Lukk

Regler for informasjonskapsler

Skriv ut

Vi i Hotels.com ønsker å sikre at besøket ditt på nettstedet vårt blir så knirkefritt, stabilt og nyttig som mulig. For å oppnå dette, bruker vi informasjonskapsler.


Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små filer med informasjon som legges på datamaskinen eller mobilenheten din når du besøker nesten et hvilket som helst nettsted. Informasjonskapsler identifiserer ikke deg personlig, og er ikke skadelige for datamaskinen eller mobilenheten din. Nettsteder du besøker, bruker dem til å forbedre din opplevelse på nettstedet.

På vårt nettsted bruker vi for eksempel informasjonskapsler til å la deg logge på uten at du må skrive inn påloggingsnavn hver gang. Andre informasjonskapsler blir brukt til å forstå hva som interesserer deg, eller ikke, slik at vi kan tilby deg funksjoner som er mer relevante og nyttige ved ditt neste besøk. Vi, og noen av våre partnere, bruker også informasjonskapsler på nettstedet vårt til å måle hvor effektiv reklamen er og hvordan besøkende bruker nettstedet.

I tillegg til at vi selv angir noen informasjonskapsler – "førsteparts informasjonskapsler" – samarbeider vi også med noen partnere for at du skal få tilgang til enda flere gode funksjoner på nettstedet vårt. Disse partnerne angir "tredjeparts informasjonskapsler" som gjør det mulig å levere deres funksjoner via vårt nettsted (for eksempel reklame og videoer). Disse tredjeparts informasjonskapslene gjenkjenner ikke deg personlig, men kan gjenkjenne datamaskinen din når den besøker Hotels.com og andre nettsteder. Dette bidrar til å sikre at du får en så god opplevelse som mulig når du besøker disse nettstedene.

Noen informasjonskapsler, som kalles "øktsinformasjonskapsler", blir bare liggende på datamaskinen mens nettleseren er åpen, og slettes automatisk når nettleseren lukkes. Andre informasjonskapsler, som kalles "persistente informasjonskapsler", blir liggende på datamaskinen eller mobilenheten din etter at nettleseren har blitt lukket. Ved hjelp av disse kan nettsteder gjenkjenne datamaskinen din når du åpner nettleseren senere, for å gjøre nettleseropplevelsen mest mulig knirkefri.


Hva slags informasjonskapsler bruker vi?

Viktige informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene hjelper deg med å navigere på nettstedet vårt og bruke alle de viktige funksjonene. Uten disse informasjonskapslene ville ikke nettstedet vårt fungere som det skal, og du ville ikke kunne bruke funksjoner som handlekurven eller de sikre kundekontosidene.

Informasjonskapsler for ytelse og analyse

Vi i Hotels.com ønsker å gjøre besøket ditt på nettstedet vårt så knirkefritt og positivt som mulig. Ved hjelp av informasjonskapsler for ytelse og analyse kan vi lettere forstå hvordan nettstedet vårt blir brukt og hvordan vi kan forbedre din opplevelse.

Disse informasjonskapslene kan ikke brukes til å identifisere deg personlig. De brukes til å gi oss anonym informasjon som gjør det lettere å forstå hvilke deler av nettstedet vårt de besøkende er interessert i og om de opplever noen feil. Vi bruker disse informasjonskapslene til å teste forskjellige utforminger og funksjoner for nettstedet vårt samt for å overvåke hvordan brukere kommer seg til siden vår, og hvor effektiv reklamen er.

Funksjonalitetsrelaterte informasjonskapsler

Vi bruker funksjonalitetsrelaterte informasjonskapsler til å lagre innstillingene dine på våre nettsider. Informasjonen som lagres kan være språkinnstillinger og bestillingsinformasjon som oppgis når du bestiller et hotell gjennom oss. Vi bruker også funksjonalitetsrelaterte informasjonskapsler til å huske ting som det siste hotellet du søkte etter, slik at du enkelt kan finne det neste gang du besøker oss.

Noen funksjonalitetsrelaterte informasjonskapsler kreves for å kunne vise videoer eller kart på nettstedet vårt. Vi bruker også "flash-informasjonskapsler" for noe av det animerte innholdet samt for å huske noen av dine preferanser, for eksempel voluminnstillinger.

Reklameinformasjonskapsler

Reklameinformasjonskapsler bidrar til å sikre at reklamen du ser på våre nettsteder, er så relevant for deg som mulig. Noen reklameinformasjonskapsler brukes for eksempel til å velge reklame basert på dine interesser. De bidrar også til å hindre at du ser den samme reklamen gjentatte ganger.

Noen av partnerne våre kan også bruke informasjonskapsler eller websignaler (en én-piksels bildefil) til å vise mer relevant reklame når du besøker andre nettsteder.

Informasjon som samles inn av slike informasjonskapsler og websignaler, kan ikke brukes av oss eller tredjeparter til å identifisere navn, kontaktdetaljer eller andre personlig identifiserende detaljer med mindre du velger å oppgi slike detaljer.

Informasjonskapsler for sosiale nettverk

Vi ønsker også å gjøre det så enkelt som mulig for deg å dele innhold fra Hotels.com med vennene dine på sosiale nettverk. Informasjonskapsler for sosiale nettverk, som vanligvis bestemmes av leverandøren av det sosiale nettverket selv, gjør at delingen skjer sømløst og enkelt.

Hvordan kan du administrere informasjonskapslene dine?

Du kan angi eller endre kontrollene i nettleseren din slik at informasjonskapsler blir slettet eller deaktivert. Hvis du velger å deaktivere informasjonskapsler på datamaskinen eller mobilenheten din, kan imidlertid enkelte funksjoner eller områder på nettstedene våre bli degradert eller begrenset. www.allaboutcookies.org gir gode, enkle instrukser om hvordan du administrerer informasjonskapsler på forskjellige typer nettlesere. http://www.adobe.com/eeurope/special/products/flashplayer/articles/lso/ har også et godt sammendrag av hvordan du håndterer flash-informasjonskapsler.

De fleste reklamenettverk gir mulighet til å velge bort reklameinformasjonskapsler. www.aboutads.info/choices/ og www.youronlinechoices.com har nyttig informasjon om hvordan dette kan gjøres.


Hvor kan jeg få mer informasjon?

Har du flere spørsmål angående vår bruk av informasjonskapsler og teknologi, vennligst ta kontakt via e-post ved å bruke vår kundeservice og vårt tilbakemeldingsskjema. Vi vil prøve vårt beste for å hjelpe deg.