Teksten under er bare oversatt for at du lettere skal kunne forstå den. Hvis det oppstår en konflikt mellom denne versjonen og den opprinnelige engelskspråklige versjonen (klikk her), er det den engelskspråklige versjonen som gjelder.
Termene"vi", "oss", "Selskap" og "no.hotels.com" refererer til Hotels com, L.P., et kommandittselskap med kontorer i 15400 LBJ Freeway, Suite 500, Dallas, Texas 75240 USA, forretningsregistreringsnummer 15269810, deres partnere og/eller leverandører og tjenesteytere ("Hotels.com"), og "du" refererer til en enkeltperson som oppretter en konto hos oss og/ eller kunden som foretar en reservasjon hos oss direkte via dette nettstedet eller indirekte via en av våre partnere. Dette nettstedet tilbys til din bruk og er underlagt som betingelse at du uten modifikasjoner godtar samtlige regler, betingelser og merknader på nettstedet slik de foreligger når reservasjonen foretas. All bruk av kontoen av deg og vår bruk av informasjonen om din konto sammen med reservasjonen du foretar hos oss er underlagt følgende regler, betingelser og merkader. Bruk av dette nettstedet innebærer at du godtar alle slike regler, betingelser og merknader. Hvis du ikke er enig med disse reglene og betingelsene, har du ikke lov til å bruke dette nettstedet. Hotel.com kan utvide disse ordningene til å gjelde selskapets filialer som tilbyr en online-reisetjeneste i Hotels.coms navn i Storbritannia.
PRIVAT OG IKKE-KOMMERSIELL BRUK
Dette nettstedet er beregnet på privat og ikke-kommersiell bruk. Innholdet og informasjonen på dette nettstedet (inkludert, men ikke begrenset til, pris og tilgjengelighet på reisetjenester), samt infrastrukturen som brukes til å presentere dette innholdet og denne informasjonen, tilhører selskapet eller dets leverandører. Derfor godtar du, som en betingelse for å bruke nettstedet, at du ikke skal bruke nettstedet eller tilhørende innhold eller informasjon til kommersielt eller ikke-personlig formål (direkte eller indirekte). Selv om du kan lage kopier av reiseruten din (og tilhørende dokumenter) for reiser eller tjenester du har kjøpt på dette nettstedet, godtar du at du ikke kan endre, kopiere, distribuere, sende, fremvise, fremføre, reprodusere, publisere, lisensiere, utlede arbeid basert på, overføre, selge eller videreselge informasjon, programvare, produkter eller tjenester som stammer fra dette nettstedet. I tillegg, uansett om det skjer i kommersielt øyemed eller ikke, godtar du at du ikke kan:
•få tilgang til, overvåke eller kopiere innhold eller informasjon på dette nettstedet ved hjelp av søkerobot, spider, scraper eller andre automatiserte metoder eller manuelle prosesser uansett hensikt, uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra Hotels.com, L.P.
•fjerne tiltakene for utestengning av uønskede roboter på dette nettstedet eller omgå andre tiltak for å nekte eller begrense adgang til dette nettstedet;
•foreta handlinger som fører eller kan føre til, etter Hotels.coms skjønn, en urimelig eller uforholdsmessig stor belastning på infrastrukturen til Hotels.com eller
•dyplenking til noen del av dette nettstedet (innbefattet, men ikke begrenset til, tilgangsbanen for kjøp av reisetjenester) for ethvert formål uten uttrykkelig skriftlig samtykke fra Hotels.com
ANSVARSFRASKRIVELSE
INGENTING I DENNE AVTALEN SKAL AVGRENSE ELLER INNSKRENKE ELLER ANSES SOM EN AVGRENSNING ELLER INNSKRENKNING AV VÅRT ANSVAR FOR VÅR SVINDEL ELLER FOR PERSONSKADE ELLER DØD SOM SKYLDES VÅR UAKTSOMHET.
INFORMASJONEN, PROGRAMVAREN, PRODUKTENE OG TJENESTENE SOM PUBLISERES PÅ DETTE NETTSTEDET, KAN INNEHOLDE UNØYAKTIGHETER ELLER SKRIVEFEIL. HOTELS.COM OG DETS PARTNERE GÅR IKKE GOD FOR EGNETHETEN TIL OG FRASKRIVER SEG ANSVAR FOR UNØYAKTIGHETER I FORBINDELSE MED BILDER AV HOTELLER OG BILDER FRA ANDRE LEVERANDØRER, HOTELLERS EIENDOMMER, BESKRIVELSER AV CRUISE, BILER OG ANDRE PRODUKTER OG OVERSIKTER OVER HOTELLFASILITETER OG ANDRE PRODUKTBESKRIVELSER SOM VISES PÅ DETTE NETTSTEDET, DER MYE AV INFORMASJONEN ER LEVERT AV DE RESPEKTIVE LEVERANDØRENE. HOTELLSTANDARDENE SOM VISES PÅ DETTE NETTSTEDET ER KUN RETNINGSGIVENDE, OG HOTELS.COM OG DETS PARTNERE GÅR IKKE GOD FOR NØYAKTIGHETEN VED DISSE STANDARDENE. INFORMASJONEN SOM FINNES HER, ENDRES MED JEVNE MELLOMROM. HOTELS.COM, DETS PARTNERE OG/ELLER LEVERANDØRER KAN UTFØRE FORBEDRINGER OG ENDRINGER I DETTE NETTSTEDET.
HOTELS.COM, DETS PARTNERE OG/ELLER LEVERANDØRER GÅR IKKE GOD FOR EGNETHETEN TIL INFORMASJON, PROGRAMVARE, PRODUKTER OG TJENESTER PÅ NETTSIDEN I FORHOLD TIL NOE FORMÅL. AT PRODUKTER ELLER TJENESTER VISES ELLER TILBYS TIL SALG PÅ NETTSTEDET, INNEBÆRER IKKE AT DE GARANTERES ELLER ANBEFALES AV HOTELS.COM ELLER DETS PARTNERE..
ALL SLIK INFORMASJON, PROGRAMVARE, PRODUKTER OG TJENESTER LEVERES "SLIK DE ER" UTEN GARANTIER AV NOEN ART. HOTELS.COM, DETS PARTNERE OG/ELLER RESPEKTIVE LEVERANDØRER FRASKRIVER SEG HERVED ALT ANSVAR FOR GARANTIER OG BETINGELSER NÅR DET GJELDER DISSE INFORMASJONENE, PROGRAMVARENE, PRODUKTENE OG TJENESTENE, INKLUSIVE ALLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER FOR SALGBARHET, EGNETHET FOR BESTEMTE FORMÅL, EIENDOMSRETT OG MANGEL PÅ INNTRENGNING.
FLYSELSKAPENE, HOTELLENE OG ANDRE LEVERANDØRER AV REISER ELLER ANDRE TJENESTER TIL HOTELS.COM ER UAVHENGIGE LEVERANDØRER OG IKKE AGENTER ELLER ANSATTE HOS HOTELS.COM ELLER DETS PARTNERE. VERKEN HOTELS.COM ELLER DETS PARTNERE ER ANSVARLIG FOR HANDLINGER, FEIL, UTELATELSER, PÅSTANDER, GARANTIER, LØFTEBRUDD ELLER UAKTSOMHET FRA DISSE LEVERANDØRENES SIDE ELLER FOR PERSONSKADE, DØDSFALL, SKADE PÅ EIENDOM ELLER ANDRE SKADER ELLER UTGIFTER FORBUNDET MED DETTE. HOTELS.COM OG DETS PARTNERE BÆRER INTET ANSVAR FOR OG VIL IKKE INNVILGE REFUSJONER VED FORSINKELSE, KANSELLERING, OVERBOOKING, STREIK, FORCE MAJEURE ELLER ANDRE FORHOLD SOM DE IKKE HAR DIREKTE KONTROLL OVER, OG DE HAR INTET ANSVAR FOR MERKOSTNADER, UTELATELSER, FORSINKELSER, OMDIRIGERINGER ELLER TILTAK FRA STATLIGE ELLER ANDRE OFFENTLIGE MYNDIGHETER.
HOTELS.COM, DETS PARTNERE OG/ELLER LEVERANDØRER ER IKKE UNDER NOEN OMSTENDIGHET ANSVARLIGE FOR DIREKTE, INDIREKTE, UFORUTSETTE ELLER SÆRSKILTE SKADER ELLER FØLGESKADER FORÅRSAKET AV ELLER PÅ ANNEN MÅTE KNYTTET TIL NETTSTEDET, EI HELLER FOR SITUASJONER DER NETTSTEDET IKKE KAN BENYTTES ELLER FOR INFORMASJON, PROGRAMVARE, PRODUKTER OG TJENESTER SOM HENTES FRA NETTSTEDET, ELLER FOR ANDRE SKADER SOM OPPSTÅR VED BRUK AV NETTSTEDET, UANSETT SOM DE HAR SIN GRUNN I AVTALEBRUDD, SIVILT SØKSMÅL, RENT ANSVAR ELLER NOE ANNET. DISSE ANSVARSBEGRENSNINGENE GJELDER OGSÅ SELV OM HOTELS.COM, DETS PARTNERE OG/ELLER RESPEKTIVE LEVERANDØRER ER BLITT INFORMERT OM RISIKOEN FOR SKADER. VISSE STATER OG RETTSKRETSER TILLATER IKKE UTELUKKELSE ELLER BEGRENSNING AV ANSVARET FOR UFORUTSETTE SKADER ELLER FØLGESKADER, OG DET ER DERFOR IKKE SIKKERT AT DISSE BEGRENSNINGENE GJELDER DEG.
ERSTATNING
Du aksepterer å erstatte og godtgjøre Hotels.com, dets partnere og/eller respektive leverandører og alle deres ledere, ansatte og representanter, for alle krav, hendelser, inndrivninger, tap, skader, bøter, erstatninger eller andre gebyrer eller utgifter av alle slag inklusive, men ikke begrenset til, rimelige advokathonorarer og revisjonskostnader som er forårsaket:
•av deg eller din representant utover de forpliktelser som er beskrevet ovenfor
•av en tredjepart som et resultat av
oat du bryter reglene i avtalen eller i dokumenter som angis i avtalen
oat du bryter lover eller tredjepartsrettigheter
oat du bruker dette nettstedet
o
INGEN LOVSTRIDIG ELLER FORBUDT ANVENDELSE
Når du bruker dette nettstedet, garanterer du at du ikke bruker det til formål som er ulovlige eller som er forbudt ifølge disse regler, vilkår og angivelser.
LENKER TIL TREDJEPARTERS NETTSTEDER
Dette nettstedet kan inneholde lenker til nettsteder som tilhører andre firmaer enn Hotels.com. Disse lenkene er bare ment som referanse. Hotels.com kontrollerer ikke disse nettstedene, og er ikke ansvarlig for deres innhold eller for hvordan du bruker dem. At Hotels.com har lenker til et nettsted betyr ikke noen anbefaling av materialet på nettstedet eller av operatørene.
PROGRAMVAREN PÅ DETTE NETTSTEDET
Programvare som gjøres tilgjengelig for nedlasting fra dette nettstedet ("Programvare") har Hotels.com, dets partnere og/eller leverandører opphavsrett til. Bruk av programvaren reguleres av brukeravtalen, dersom det finnes en slik, som følger med programvaren ("Lisensavtale"). Du har ikke lov til å installere eller bruke programvare som ledsages av en lisensavtale uten at du først godkjenner vilkårene i lisensavtalen.
For programvare som ikke ledsages av noen lisensavtale, gir Hotels.com, L.P. deg herved en personlig, ikke overførbar lisens til å bruke programvaren for å vise eller på annen måte bruke nettstedet i overensstemmelse med disse reglene og vilkårene, men ikke til noe annet formål.
Vær oppmerksom på at all programvare, inklusive, men ikke begrenset til, all HTML-kode og alle Active X-kontroller som finnes på nettstedet, eies av Hotels.com, og er beskyttet av copyright-lover og internasjonale avtaler. All reproduksjon eller redistribusjon av programvaren er uttrykkelig forbudt ifølge loven og kan resultere i sivil- og strafferettslig straff. Maksimal rettslig forfølgelse vil bli anvendt.
UTEN BEGRENSNING AV DET FOREGÅENDE ER KOPIERING ELLER REPRODUKSJON AV INNHOLDET ELLER PROGRAMVAREN TIL EN ANNEN SERVER ELLER ET ANNET STED FOR YTTERLIGERE REPRODUKSJON ELLER VIDEREDISTRIBUSJON UTTRYKKELIG FORBUDT. PROGRAMVAREN GARANTERES KUN, OM OVERHODET, I HENHOLD TIL VILKÅRENE I LISENSAVTALEN.
Du er inneforstått med at programvaren samt eventuell medfølgende dokumentasjon og/eller teknisk informasjon omfattes av USAs eksportrestriksjoner. Du forplikter deg til ikke å eksportere eller videreeksportere programvaren, direkte eller indirekte, til noe land som omfattes av USAs eksportrestriksjoner.
VILKÅR FOR ANVENDELSE AV RABATTKODER ELLER –KUPONGER
Rabattkoder eller -kuponger (”kuponger”) kan brukes ved bestilling av Prismatch-hotell (med unntak av bestillinger til ethvert Harrah’s, MGM, Starwood eller Marriott-hotell) med Hotels.com på deres nettside www.hotell.com.
For spesifikke restriksjoner for anvendelse, vennligst se beskrivelser på kupongen.
Et Prismatch-hotell er et forhåndsbetalt hotell eller en selvhusholdningsreservasjon som er bestilt via Hotels.com.
Kun én kupong kan anvendes per bestilling. Vanlige bestillingsvilkår gjelder og alle bestillinger er avhengig av tilgjengelighet.
Kuponger kan overføres, men er ikke gyldige dersom de selges.
Alle skatter og avgifter gjelder også for reservasjoner som blir gjennomført med kuponger. Disse avgiftene skal betales på reservasjonstidspunktet og er kundens ansvar.
Kuponger har ingen kontant- eller refusjonsverdi utover innløsing i henhold til alle vilkår og betingelser i dette tilbudet. Kuponger kan ikke byttes mot kontanter eller liknende. Kuponger kan ikke anvendes på kostnader for forhåndsbetalte reservasjoner eller andre avgifter.
Kuponger for engangsbruk vil bli regnet som oppbrukt når en reservasjon som kvalifiserer til rabatt er gjennomført og kan ikke returneres eller byttes og kupongen vil ikke kunne refunderes dersom en den ikke er brukt i sin helhet. Flerbrukskuponger vil bli regnet som oppbrukt i samsvar med betingelsene som er fastsatt i de individuelle kupong-vilkårene.
Dersom reisedatoene endres etter at kupongen er brukt, vil ikke kupongen gjelde for den endrede reiseruten.
Kuponger kan ikke brukes for tidligere betalte reservasjoner.
Kuponger kan ikke brukes av ansatte i Hotels.com eller Expedia, Inc..
Hotels.com forbeholder seg retten til når som helst å endre disse vilkårene for bruk eller trekke tilbake kuponger.
BETINGELSER OG GARANTIER
Gebyr ved avgiftsrefusjon
Avgiftene i forbindelse med hotelltransaksjoner med spesiell internettpris hos Hotels.com er en sammenfatning av alle gjeldende transaksjonsavgifter (for eksempel salg og bruk, opphold, romavgifter, forbrukeravgift, merverdiavgift osv.) som Hotels.com betaler til leverandørene (f.eks. hoteller.) i forbindelse med reisen din.
Det er ikke Hotel.com som er leverandør og har i oppgave å innkassere denne avgiften og betale den videre til skattemyndighetene. Leverandørene fakturerer alle påløpende avgifter til Hotels.com, og Hotels.com utbetaler disse avgiftene direkte til leverandørene. Hotels.com er ingen medleverandør som er knyttet til de leverandørene som vi booker eller reserverer kundens reiser hos.
Avgiftsplikt og skattesatser varierer mye fra sted til sted. Den faktiske avgiften som Hotels.com betaler til leverandøren, kan variere avhengig av hvilken skattesats og avgiftsplikt osv. som gjelder på de tidspunktene hotellet, bilen, osv. faktisk anvendes av kunden.
Serviceavgift
Disse avgiftene dekker de utgiftene Hotels.com har opparbeidet seg under administreringen av din reservasjon.
BETAL ONLINE NÅ, ELLER PÅ HOTELLET SENERE - DETALJER
Visse hoteller gir deg muligheten til å velge om du vil betale online med en gang, eller på hotellet senere. Velger du å betale online med en gang, blir du belastet øyeblikkelig i den valutaen du velger. Hvis du velger å betale på hotellet senere, vil du belastes i den lokale valutakursen satt av hotellet på overnattingstidspunktet. Skattesatser og utenlandske valutakurser kan endres mellom bestillingstidspunkt og opphold.
ENDRINGER ELLER AVBESTILLINGER
Du kan endre eller avbestille hotellreservasjonen enten via Internett eller under Reservasjoner når du er logget på Hotels.com-kontoen din, eller ved å ringe vårt kundestøttenummer.
Du kan endre gjestenavn, sengetype, røyk / ikke røyk, spesielle behov, alternativer for tilkomst, romtype, antall gjester og reisedatoer uten at dette medfører noen gebyrer fra Hotels.com Overnattingsleverandøren kan kreve inn andre gebyrer for endringer og/eller avbestillinger. Disse gebyrene varierer fra reservasjon til reservasjon, så lese gjennom bekreftelsese-posten for mer informasjon.
Disse vilkårene kan ikke endres av uautoriserte personer, inkludert ansatte hos Hotels.com.
Du godtar å betale alle endrings- eller avbestillingsgebyrer fra leverandøren som du pådrar deg. I noen begrensede tilfeller tillater ikke hotellet endringer eller avbestillinger av reservasjoner etter at de er foretatt, som angitt i reglene og begrensingene for hotellreservasjon. Du godtar å følge vilkårene som gjelder for den forhåndsbetalte hotellreservasjonen.
VILKÅR OG BETINGELSER FOR Welcome RewardsTM
Programmet Welcome RewardsTM ("Programmet") begynte kl. 06.01 GMT den 8. september 2011. Når du bestiller og fullfører ti (10) netter ved et forhåndsbetalt overnattingssted som er Welcome RewardsTM-berettiget, via Hotels.com eller Hotel.coms kundesenter (på 241 59 799), tjener du én (1) belønningsnatt* ved et forhåndsbetalt Hotels.com Welcome RewardsTM-overnattingssted. Programmet er underlagt disse vilkårene og betingelsene for Welcome RewardsTM og vilkårene og betingelsene for Hotels.com, som disse vilkårene for welcomerewardsTM er den del av. Belønningsnetter* inkluderer ikke skatter og avgifter.
•Belønningsnatten inkluderer ikke skatter og avgifter (belønningsnatt).
Berettigelse
Programmet er kun åpent for enkeltpersoner som er atten (18) år og eldre, har en gyldig e-postadresse og er registrert i Programmet. Selskaper, organisasjoner eller andre grupper kan ikke delta. Bestillinger gjort via B.E.S.T.-programmet av ansatte hos Expedia, Inc. er ikke berettiget. Hvis en ansatt hos Expedia, Inc. gjør en berettiget bestilling uten å bruke rabatten for ansatte, vil den bestillingen være berettiget.
Tjene lojalitetspoeng
Du mottar ett (1) lojalitetspoeng for hver berettiget overnatting. Bestillinger som gjøres ved et welcomerewardsTM-berettiget overnattingssted og som ikke er ekskludert nedenfor, er berettiget for welcomerewardsTM-programmet. Følgende bestillinger er ikke berettiget:
1.Bestillinger gjort på et Welcome Rewards-område der kunden betaler hotellet direkte
2.Bestillinger gjort på et nettsted tilknyttet Hotels.com
3.Bestillinger gjort før kl. 06.01 GMT den 8. september 2011
5.Bestillinger gjort med en kupong eller rabattkode
6.Bestillinger gjort via avdelingen for gruppereiser
7.Bestillinger gjort for USD 0 (dvs. gratisbestillinger)
8.Bestillinger gjort på den kinesiske Hotels.com-siden og der bestillingen er for et overnattingssted i Folkerepublikken Kina, unntatt Hong Kong og Macao
Du må logge på Hotels.com-kontoen din ("Konto") for å motta poeng for en bestilling når du bestiller på nett. Du må oppgi e-postadressen knyttet til Welcome RewardsTM-medlemskapet ditt til kundesenteragenten før bestilling for å motta poeng for en bestilling når du bestiller over telefon. Du kan ikke motta poeng for en bestilling etter at hotelloppholdet er overstått.
Kun kunden som bestiller det berettigede hotelloppholdet, mottar lojalitetspoeng. Gjester gjør det ikke.
Lojalitetspoeng legges til kontoen din innen syttito (72) timer etter du har fullført hotelloppholdet.
Du kan når som helst kontrollere kontoen din og se hvor mange lojalitetspoeng du har tjent, ved å logge på kontoen din på Hotels.com ("Nettstedet") eller ringe Hotels.coms kundeservice (på 800 2 HOTELS (241 59 799)). Du er ansvarlig for å sikre nøyaktigheten til kontoen din. Hvis du mener at en bestilling ikke er angitt riktig, kan du ringe Hotels.coms kundeservice, og vi undersøker saken. Bestillinger angitt som ugyldige per dette dokumentet, kan diskvalifiseres.
Løse inn lojalitetspoeng
Når du har samlet ti (10) lojalitetspoeng, mottar du én (1) belønningsnatt* ved et forhåndsbetalt Welcome Rewards-overnattingssted. Du kan løse inn belønningsnatten* din når du bestiller et berettiget opphold på nettet eller på telefon.
Verdien på belønningsnatten* baseres på de ti (10) ikke-utløpte lojalitetspoengene tilknyttet belønningsnatten*. Maksimumsverdi på belønningsnatten* vil være lik den gjennomsnittlige døgnprisen, ekskludert skatter og avgifter, på de ti (10) oppholdene der poengene ble opptjent. Du er ansvarlig for å betale for skatter, avgifter, måltider, ytelser og andre kostnader tilknyttet bestillingene eller oppholdet. Hvis du tjente lojalitetspoengene dine i flere valutaer, blir verdien av hvert poeng utregnet i valutaen du tjente flertallet av poengene i. Fra og med 4. oktober 2011 blir hvert poeng utregnet og vist i valutaen du brukte første gang du bestilte et rom som Welcome RewardsTM-medlem. Poeng opptjent før 4. oktober 2011 som ikke er i valutaen du brukte første gang du bestilte som et Program-medlem, blir omregnet til valutaen du brukte første gang basert på historiske vekslingskurser.
Belønningsnattopphold er underlagt alle gjeldende bestillingsvilkår og -betingelser. Du tjener ikke lojalitetspoeng for belønningsnattovernattingen. Lojalitetspoeng har ingen kontantverdi, og belønningsnatten* kan ikke løses inn mot kontanter. Videre kan du ikke motta balansen i kontanter, kreditt eller annet hvis overnattingen som du løser inn belønningsnatten* din for, koster mindre enn maksimumsverdien på belønningsnatten*.
Hvis du bruker belønningsnatten for en overnatting som koster mer enn maksimumsverdien på belønningsnatten, må du betale differansen.
Hvis du har samlet mer enn én belønningsnatt, kan du velge hvilken belønningsnatt som skal brukes for en bestemt bestilling.
Belønningsnattbestillingen kan ikke kombineres med andre tilbud, kuponger eller rabatter. Dette betyr, for eksempel, at du ikke kan bruke en kupong når du bestiller belønningsnatten.
Hvis du løser inn belønningsnatten for en bestilling som består av mer enn én natt, blir belønningsnatten* automatisk brukt på den dyreste natten i reservasjonen, avhengig av maksimumsverdien.
Belønningsnattopphold* er underlagt alle gjeldende avbestillingsregler pålagt av overnattingsstedet og videreformidlet av Hotels.com. Hvis du avbestiller en belønningsnatt innen den tillatte avbestillingsperioden, blir lojalitetspoengene returnert til kontoen din innen 3 døgn etter avbestillingen. Hvis du avbestiller en belønningsnatt utenfor tidsrammen som avbestillingsreglene tillater, blir ikke poengene returnert til deg, og du mister poengene knyttet til belønningsnatten*.
Hvis du må endre datoene for en bestilling som inkluderer en belønningsnatt*, må du avbestille bestillingen og bestille den på nytt med belønningsnatten*.
Programendringer og –avslutning
Lojalitetspoeng utløper ikke så lenge det er et kvalifisert kjøp eller en innløsningsaktivitet knyttet til Welcome RewardsTM-kontoen din minst én gang per tolvte måned. Hver gang en kvalifiserende aktivitet utføres, utvides utløpsdatoen med tolv måneder til. "Kvalifiserende kjøp eller innløsningsaktivitet" betyr en belønningsnatt*-berettiget overnatting som er både bestilt OG fullført, eller en innløsning av lojalitetspoeng for én eller flere belønningsnetter*. Hvis det ikke utføres noen kvalifiserende kjøp eller innløsningsaktiviteter i løpet av en tolvmånedersperiode, utløper alle poengene på kontoen din, og kontoen kan bli deaktivert. Når de har utløpt, kan ikke Welcome RewardsTM-lojalitetspoeng gjenopprettes. Logg på kontoen din på Hotels.com, og vis kontostatusen på nettet for å finne ut mer om utløpsstatusen din.
Hotels.com kan endre hvilke som helst av vilkårene og betingelsene som styrer Programmet – inkludert, men ikke begrenset til, reglene for opptjening av lojalitetspoeng, reglene for innløsning av lojalitetspoeng, hoteller hvor lojalitetspoeng kan innløses og maksimumsverdi for en belønningsnatt* – når som helst, med eller uten varsel, selv om disse endringene kan påvirke dine muligheter til å bruke lojalitetspoeng eller ikke-innløste belønningsnetter* som du allerede har tjent. Vi kan varsle om endringer elektronisk på e-post, på Hotels.com-nettstedet eller på andre måter.
Programmet har ingen forhåndsbestemt avslutningsdato og kan fortsette inntil Hotels.com bestemmer å avslutte Programmet. Hotels.com kan avslutte Programmet når som helst. Når Programmet avsluttes har du tretti (30) dager fra datoen avslutningen varsles til å bruke lojalitetspoeng som står på kontoen din. Etter den datoen blir alle lojalitetspoeng slettet uten kompensasjon.
Fortsatt deltakelse i Programmet utgjør ditt samtykke i enhver endring i disse vilkårene og betingelsene for Welcome RewardsTM. Du er ansvarlig for å holde deg oppdatert om endringer som Hotels.com gjør når det gjelder disse vilkårene og betingelsene for Welcome RewardsTM. Nyeste versjon av vilkårene og betingelsene forWelcome RewardsTM er tilgjengelig på Nettstedet og erstatter alle tidligere versjoner.
VILKÅR FOR PRISMATCH
Prismatch - Hvis du finner en lavere pris på Hotels.com eller et annet nettsted innen klokken 23.59 (Pacific Standard Time) dagen før oppholdet, vil vi refundere mellomlegget. Denne garantien gjelder ikke for pakkereservasjoner.
Sende inn et krav - Du må kontakte kundetelefonsenteret eller sende inn forespørselen din ved å bruke nettskjemaet for Prismatch innen klokken 23.59 (Pacific Standard Time) dagen før oppholdet. Den lavere prisen må kunne bestilles på det tidspunktet du kontakter oss, og dette avgjøres av våre kundestøtterepresentanter.
Sammenligningen må skje med samme reiserute - Prismatch kan kun påberopes ved identiske reiseruter, herunder når det dreier seg om det samme overnattingsstedet, den samme romtypen og de samme gjeldende avbestillingsreglene og reisedatoene som de som ble bestilt gjennom Hotels.com. Sammenligningen må dessuten skje med det samme overnattingsstedet som det som ble bestilt individuelt gjennom et annet nettsted. Prismatch gjelder for prisen på den bestilte reisen, slik den er oppgitt i bestillingsbekreftelsen, inkludert skatter og avgifter som vi krever inn på bestillingstidspunktet. Garantien gjelder ikke skatter og avgifter som tredjeparter krever inn, som skatter og avgifter hotellet eventuelt krever inn når du overnatter der. Den er ikke tilgjengelig for bestillinger på nettsteder der hotellet eller andre bestillingsdetaljer ikke oppgis før etter at kjøpet er gjennomført. Du må oppfylle alle kravene som gjelder for den lavere prisen (hvis noen), og da inkludert, og uten begrensninger, krav i forhold til bosted, region og alder.
Sammenligningen må være tilgjengelig - for offentligheten. Prismatch gjelder bare forpriser som både annonseres og er tilgjengelige for offentligheten. Dette vil for eksempel ikke inkludere priser som tilbys på nettsteder med medlemsordninger, bedriftsrabatter eller -priser, gruppe- eller charterpriser, bonusordninger, insentiver, møte- eller konferansepriser, reiseselskapspriser eller priser for ansatte i flyselskaper, priser som oppnås gjennom auksjon eller lignende prosesser, eller priser som bare er tilgjengelige gjennom bruken av en kupong eller en annen type tilbud som ikke tilbys til alle. Den lavere prisen kan ikke stamme fra et nettsted der du må ringe for å få vite prisen eller fra en e-post som du har mottatt.
Verifisering av krav - Alle forespørsler må verifiseres av hotels.com. Vi vil ikke akseptere skjermbilder eller annet som fremlegges som bevis på en lavere pris når vi ikke kan bekrefte denne på egenhånd. Vi vil heller ikke verifisere forespørsler som vi mener, etter eget skjønn, er resultatet av en trykkfeil eller en annen feil, eller som er falske eller fremsatt i ond tro.
Refusjoner av verifiserte krav – Verifiserte krav blir godskrevet kredittkortet som ble brukt ved reservasjonen. Dersom du betalte for hotellet ved bestilling, sender vi deg en refusjon dersom du ber om det. Dersom du har valgt å betale på hotellet, betaler du hotellet den opprinnelige prisen ved ankomst, så sender vi deg refusjonen etter at oppholdet er over. Merk at du kan komme til å matte vente opptil 30 dager, eller frem til neste faktureringssyklus, før refusjonen vises på kontoutskriften.
Endringer - Vi forbeholder oss retten til etter eget skjønn å endre eller avslutte Prismatch-ordningen eller begrense tilgjengeligheten overfor en person, når som helst, av hvilken som helst årsak, og uten forutgående varsel eller ansvar overfor deg. Vilkårene som gjelder på tidspunktet for ditt krav, vil avgjøre din berettigelse til Prismatch. Selv om vi unnlater å håndheve en bestemmelse i disse vilkårene, betyr det ikke at vi fraskriver oss den aktuelle bestemmelsen.
Generelle vilkår
Hotels.com forbeholder seg retten til å avslutte deltakerprivilegiene til personer som deltar i bedragerske aktiviteter eller bruker Programmet på en måte som ikke er i overensstemmelse med disse vilkårene og betingelsene for welcomerewardsTM eller føderale eller statlige lover, vedtekter eller forskrifter. Avsluttede deltakerprivilegier kan resultere i tap av alle samlede lojalitetspoeng og -fordeler. I tillegg til avslutning av deltakerprivilegier har Hotels.com rett til å iverksette de hensiktsmessige administrative og/eller juridiske tiltakene, inkludert straffeforfølging, som Hotels.com mener er nødvendig. Mens du er en del av welcomerewardsTM-programmet kan vi kommunisere med deg via e-post angående oppdateringer på kontoen din eller transaksjonene dine. Lojalitetspoeng er ikke deltakernes eiendom og kan ikke selges, overføres, slås sammen med et annet medlems konto eller overdras, og de kan ikke overføres ved dødsfall, som en del av familiesaker eller ved andre juridiske handlinger. Bortsett fra der det er forbudt, godtar du at alle tvister, krav og rettskrav som oppstår på grunn av eller i forbindelse med Programmet, skal løses individuelt, uten bruk av noen form for gruppesøksmål, og skal kun løses av den egnede domstolen i Dallas County i Texas. Alle problemer og spørsmål om oppbygging, gyldighet, tolkning og gjennomførbarhet av disse vilkårene og betingelsene for welcomerewardsTM, dine rettigheter og forpliktelser og Hotels.coms rettigheter og forpliktelser i forbindelse med Programmet, skal styres av, og tolkes i samsvar med, lovgivningen i staten Texas, uten å gi effekt til eventuelle utvalgte lover eller lovkonflikter (verken i staten Texas eller noen annen jurisdiksjon) som kan føre til anvendelse av lover i enhver jurisdiksjon annen enn staten Texas.
Programmet er ikke gyldig der det er forbudt ved lov. Dersom Hotels.com ikke opprettholder en bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene for welcomerewardsTM, skal dette ikke utgjøre en fraskrivelse av den eller noen annen bestemmelse. Hotels.coms avgjørelser når det kommer til spørsmål eller tvister angående Program-berettigelse, opptjening eller innløsning av lojalitetspoeng eller din overholdelse av disse vilkårene og betingelsene for welcomerewardsTM, er endelige.
Reisemål
Selv om de fleste reiser, også utenlands, forløper uten problemer, kan reiser til bestemte områder utgjøre en større risiko enn andre. Hotels.com oppfordrer passasjerene til å kontrollere forbud, advarsler, meldinger og råd fra det britiske utenriksdepartementet:
SELV OM HOTELS.COM TILBYR REISER TIL VISSE INTERNASJONALE REISEMÅL, BETYR DET IKKE AT REISER TIL SLIKE REISEMÅL ER GARANTERT RISIKOFRIE. INGEN ERSTATNING KAN KREVES FOR SKADER ELLER TAP SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV REISER TIL SLIKE DESTINASJONER.
TILLEGGSVILKÅR FOR BRUK FOR MOBILPROGRAMMET FOR HOTELS.COM
Denne delen beskriver tilleggsvilkårene og betingelsene ("Vilkår for bruk av program") som regulerer din bruk på mobiltelefon, Smartphone eller andre mobile enheter, av programmet som kalles "Hotels.com Mobile" ("Programmet"). Når du velger knappen "Godta" ved bruk av programmet, godtar du å være bundet av følgende:
1.vilkårene
2.disse Vilkårene for bruk av programmet
3.personvernbestemmelsenevåre
som samlet kalles "Retningslinjene" nedenfor. Hvis du ikke godtar å være bundet av Retningslinjene våre, kan du ikke bruke Programmet. Du må velge knappen "Avslå" og fjerne Programmet fra enheten.
Hvis du godtar å være bundet av Retningslinjene, gir vi deg en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å laste ned, installere og bruke Programmet og få tilgang til innholdet og informasjonen som er tilgjengelig i Programmet ("Innholdet") (inkludert, men ikke begrenset til, pris og tilgjengelighet av reisetjenester) i henhold til bestemmelsene i Retningslinjene.
Alle vilkårene ovenfor som regulerer
1.din bruk av nettstedet
2.innhold, tjenester, funksjoner, programvare, kuponger og bonusprogrammer tilgjengelig gjennom nettstedet
3.vårt juridiske forhold (inkludert, men ikke begrenset til vårt ansvar overfor deg)
4.rettighetene tilgjengelig for oss
skal i like stor grad og fullt ut gjelde, og skal regulere Hotels.coms grunnlag for å gjøre Programmet og Innholdet tilgjengelig for deg. Alle referanser til "nettsted" i vilkårene ovenfor skal anses å omfatte referanser til Programmet og/eller Innholdet, og skal gjelde din bruk av Programmet og/eller Innholdet slik konteksten beskriver. Alle referanser til "avtale" eller "vilkår" skal også anses å omfatte referanser til disse Vilkårene for bruk av programmet slik konteksten beskriver.
Dette Programmet er bare til personlig og ikke-kommersiell bruk
Som betingelse for bruk av dette Programmet og Innholdet, garanterer du at du ikke vil bruke Programmet og Innholdet til noe formål som er ulovlig eller forbudt i henhold til Retningslinjene.
Enheten din må være koblet til Internett for at Programmet skal fungere riktig. Du har ansvaret for alle nødvendige ordninger for å få enheten koblet til Internett, og har ansvaret for alle beløp som tjenesteleverandøren måtte belaste deg etter bruk av Programmet til å overføre og motta data (inkludert, men ikke begrenset til kostnader til dataroaming). Vær oppmerksom på at Programmet automatisk vil overføre en liten mengde data som en del av vanlig bruk. Se avsnitt 3 nedenfor ("Informasjon om deg og din bruk av Programmet") for å få mer informasjon.
Med unntak av det som uttrykkelig er angitt i disse vilkårene eller som tillatt av lokal lovgivning, forplikter du deg til følgende:
1.ikke kopiere Programmet eller Innholdet, unntatt der slik kopiering er nødvendig for normal bruk av Programmet
2.ikke leie ut, lease, viderelisensiere, låne ut, oversette, slå samme, tilpasse, variere eller endre Programmet eller Innholdet
3.ikke gjøre endringer i eller modifisere hele eller noen del av Programmet eller Innholdet, eller tillate at Programmet eller Innholdet eller noen del av disse kombineres med eller integreres i noe annet program
4.ikke demontere, dekompilere, dekonstruere eller lage utledet arbeid basert på hele eller deler av Programmet eller Innholdet, eller forsøke noe av dette, unntatt i den utstrekning slike handlinger ikke kan forbys i henhold til lov
5.ikke gi eller på annen måte gjøre tilgjengelig Programmet eller Innholdet helt eller delvis (inkludert, men ikke begrenset til programlister, objekt- og klideprogramlister, objektkode og kildekode) i noen for til tredjepart.
FORBEHOLDELSE AV RETTIGHETER
Du er innforstått med at alle opphavsrettigheter, tittel til og interesser i Programmet og Innholdet tilhører enten Hotels.com eller våre leverandører og underleverandører. Disse rettighetene er beskyttet av lov og avtaler over hele verden. Alle slike rettigheter er forbeholdt.
Du er innforstått med at du ikke har noen andre rettigheter i eller til Programmet og Innholdet enn den begrensede retten til å bruke disse i henhold til Retningslinjene.
Du er innforstått med at Programmet samt eventuell medfølgende dokumentasjon og/eller teknisk informasjon omfattes av USAs eksportrestriksjoner. Du forplikter deg til ikke å eksportere eller videreeksportere Programmet, direkte eller indirekte, til noe land som omfattes av USAs eksportrestriksjoner.
INFORMASJON OM DEG OG DIN BRUK AV PROGRAMMET
Vi behandler informasjon om deg i henhold til personvernbestemmelsene. Ved å bruke dette Programmet samtykker du i slik behandling, så les personvernbestemmelsene nøye.
Som videre beskrevet i personvernbestemmelsenepersonvernbestemmelsene vil Programmet automatisk samle inn informasjon om følgende:
1.hvordan du bruker Programmet
2.hva slags Innhold du bruker
3.tekniske feil eller problemer som Programmet kan støte på under bruk
Ved å bruke Programmet er du innforstått med, godtar og samtykker i den automatisk innsamlingen av denne informasjonen.
Når du bruker funksjonen "finn hoteller i nærheten av deg" i Programmet, bruker vi tilgjengelige geoplasseringsdata fra enheten med GPS- eller mobilnettdata for å finne hoteller i nærheten av hvor du befinner deg. Selv om denne informasjonen samles inn anonymt, kan den vise oss din nøyaktige eller omtrentlige posisjon. Vi bruker bare denne informasjonen til å finne hoteller, som beskrevet ytterligere i personvernbestemmelsene. Vi samler ikke inn stedsdata hvis du ikke aktiverer funksjonen "finn hoteller i nærheten av deg" innenfor Programmet. Ved å bruke funksjonen "finn hoteller i nærheten av deg" er du innforstått med, godtar og samtykker i at Hotels.com bruker de forannevnte stedsdataene til å levere Innhold og tjenester relevant for stedet du befinner deg, gjennom Programmet. Du kan når som helst slå av deling av stedsdata i innstillingsmenyen.
OPPHØR
Hotels.com kan oppheve disse vilkårene umiddelbart og uten skriftlig varsel hvis:
1.du begår et alvorlig eller vedvarende brudd på disse vilkårene
2.Hotels.com etter eget skjønn bestemmer seg for å trekke tilbake Programmet helt eller delvis.
Ved opphør uansett årsak:
1.alle rettigheter gitt deg i Programmet eller Innholdet i henhold til disse vilkårene, skal opphøre
2.du må stoppe all bruk av Programmet og Innholdet
3.du må slette eller fjerne Programmet fra enheten
Disse vilkårene er bindende for deg og oss samt våre respektive etterkommere og tildelte arvtakere. Du kan ikke overføre, tildele, selge eller på annen måte avhende disse vilkårene eller noen av dine rettigheter eller forplikter som oppstår fra disse vilkårene, uten vårt skriftlige samtykke. Vi kan overføre, tildele, selge, videreselge og på annen måte avhende disse vilkårene og alle dine rettigheter eller forplikter som oppstår fra disse vilkårene, når som helst i perioden som disse vilkårene gjelder for.
Hvis vi ikke, når som helst i løpet av gyldighetsperioden for disse vilkårene, insisterer på streng overholdelse av dine forpliktelser i henhold til disse vilkårene, eller hvis vi ikke utøver noen av rettighetene eller rettsmidlene som vi har rett til i henhold til disse vilkårene, skal ikke det utgjøre noen fraskrivelse av slike rettigheter eller rettsmidler og vil ikke løse deg fra å overholde dine forpliktelser. En fraskrivelse av manglende utøvelse fra oss skal ikke utgjøre en fraskrivelse av noen senere utøvelse. Ingen fraskrivelse fra oss av noen av disse vilkårene skal gjelde med mindre det er uttrykkelig erklært at det er en fraskrivelse, og er formidlet til deg skriftlig.
APPLE-ENHETER
Hvis du bruker Programmet på en Apple-enhet (f.eks. iPhone, iPod, iPad) samtykker du, i tillegg til vilkårene ovenfor, også i følgende:
1.du er innforstått med at vilkårene for bruk bare er mellom oss og deg, og ikke med Apple Inc. of One Infinite Loop, Cupertino, California 95014, USA ("Apple")
2.din lisens for bruk av Programmet er begrenset til en ikke-overførbar lisens til å bruke Programmet på et mobilprodukt med Apple-operativsystem (iOS) som du eier eller kontrollerer
3.du er innforstått med at Apple ikke har noen forpliktelser av noe slag til å yte vedlikeholds- og støttetjenester når det gjelder Programmet
4.hvis Programmet ikke overholder eventuell gjeldende garanti, kan du varsle Apple, og Apple vil refundere en eventuell kjøpspris for Programmet til deg, og så langt det er tillatt i henhold til gjeldende lov, vil ikke Apple ha noen annen garantiforpliktelse når det gjelder Programmet
5.du er innforstått med at vi, ikke Apple, har ansvaret for å håndtere eventuelle krav fra deg eller eventuell tredjepart relatert til Programmet
6.du er innforstått med at ved en eventuell påstand fra tredjepart om at Programmet eller din besittelse og bruk av Programmet krenker den tredjepartens opphavsrettigheter, vil ikke Apple være ansvarlig for undersøkelse, forsvar, forlik og avgivelse av eventuelt slik påstand om krenkelse av opphavsrett
7.-du erklærer og garanterer at du ikke bor i et land som er underlagt handelsforbud fra amerikanske myndigheter eller som amerikanske myndigheter har betegnet som et "terroriststøttende" land, og at du ikke er oppført i noen av amerikanske myndigheters liste over forbudte eller begrensede parter
8.du er innforstått med og godtar at Apple og Apples datterselskaper er tredjepartsbegunstiget for vilkårene, og at ved at du godtar vilkårene, har Apple rett (og vil bli ansett som å ha godtatt retten) til å håndheve vilkårene mot deg som en tredjepartsbegunstiget for disse.
ENDRINGER AV DISSE BETINGELSENE
Hotels.com forbeholder seg retten til å endre vilkårene, betingelsene og merknadene som gjelder for nettstedet, og du forplikter deg til å følge vilkårene, betingelsene og merknadene som gjelder på det tidspunktet du bruker dette nettstedet og dets tjenester.
GENERELT
Denne avtalen er utarbeidet etter lovene i Texas, USA. Du er inneforstått med at domstolen i Dallas County, Texas, USA har juridiksjon over alle spørsmål som gjelder eller relaterer til dette nettstedet. Bruk av dette nettstedet er forbudt i alle rettskretser som ikke følger alle bestemmelsene i disse vilkårene og betingelsene, innbefattet, men ikke begrenset til, denne paragrafen.
Du er inneforstått med at ingen joint venture-avtaler, partnerskap, ansettelsesavtaler eller agenturer inngås mellom deg og Hotels.com i tilknytning til denne avtalen eller bruk av dette nettstedet.
Hotel.coms utførelse av denne avtalen er underlagt gjeldende lovverk og juridiske prosesser, og ingenting i denne avtalen innskrenker Hotels.coms rett til å overholde offentlige myndigheters krav eller betingelser i forbindelse med bruken av dette nettstedet eller informasjon som gis til eller innhentes av Hotels.com i forbindelse med slik bruk.
Dersom noen del i disse betingelsene for bruk viser seg å være ugyldig eller strider mot gjeldende lovgivning, inklusive, men ikke begrenset til, garanti- og ansvarsbegrensningene ovenfor, anses den ugyldige bestemmelsen som erstattet av en gyldig bestemmelse som i så høy grad som mulig stemmer overens med den opprinnelige bestemmelsen, og de øvrige betingelsene for bruk fortsetter å gjelde.
Denne avtalen (og alle andre vilkår og betingelser som refereres her) utgjør hele avtalen mellom deg og Hotels.com med hensyn til nettstedet, og gjelder foran alle tidligere eller samtidige betingelser og tilbud, elektroniske, muntlige eller skriftlige, mellom kunden og Hotels.com med hensyn til dette nettstedet. En trykt versjon av denne avtalen og av alle merknader som gis i elektronisk form, skal være tillatt ført som bevis i juridiske og administrative prosesser som er basert på eller relatert til denne avtalen, i samme grad og underlagt de samme betingelsene som andre forretningsdokumenter og registreringer som i utgangspunktet ble generert og vedlikeholdt i trykt form.
Fiktive navn på selskaper, produkter, personer, titler og/eller data som her er sitert, er ikke ment å representere virkelige individer, firmaer, produkter eller hendelser.
Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er nevnt i denne avtalen, reserveres.
BRUK AV NETTSTEDET HOTELS.COM
Nettstedet til Hotels.com er kun til for å hjelpe kunder med å bestemme tilgjengeligheten på reiserelaterte varer og tjenester og for å foreta legitime reservasjoner eller på annen måte drive forretning med leverandører, og har ingen annen hensikt. Du garanterer at du er minst 18 år og har myndighet til å inngå denne avtalen og bruke denne nettsiden ifølge alle regler og betingelser som gjelder for den. Du godtar å være økonomisk ansvarlig for all bruk av denne nettsiden (samt andres bruk av din brukerkonto, inklusive, uten unntak, mindreårige som bor hos deg). Du godtar å overvåke all bruk av nettsiden av mindreårige som bruker ditt navn eller din konto. Du garanterer også at all informasjon som oppgis av deg eller medlemmer av husstanden på denne nettsiden, er sann og korrekt. All spekulativ, feilaktig eller uredelig reservasjon er forbudt. Du godtar at servicetjenestene for reisereservasjoner bare brukes til å gjøre legitime reservasjoner eller kjøp for deg selv eller for personer som har gitt deg tillatelse til å agere i deres navn. Du forstår at overdreven bruk eller misbruk av servicetjenester for reisereservasjoner på dette nettstedet kan resultere i at du kan nektes adgang til disse tjenestene
Separate regler og betingelser vil gjelde for kjøp og reservasjoner av reiserelaterte varer og tjenester som du velger. Du godtar å overholde vilkårene og betingelsene du blir pålagt av leverandøren du har valgt å handle med, medregnet, men ikke begrenset til, betaling av alle beløp ved forfall og ifølge leverandørens regler og restriksjoner angående tilgjengelighet og bruken av billettpriser, produkter og tjenester. Du er inneforstått med at alle overtredelser av leverandørens betingelser for kjøp kan resultere i kansellering av reservasjon(er) eller kjøp ved at du blir nektet adgang til flyvninger, hoteller og leiebiler og taper alle innebtalte beløp for slike reservasjoner og kjøp og at Hotels.com debiterer kontoen din for eventuelle kostnader som belastes som resultat av slike overtredelser. Du er alene ansvarlig for for alle gebyrer, avgifter og skatter som er forårsaket av bruk av nettsiden.
GRUPPEBESTILLINGER
Du kan ikke bestille over 8 rom på nettet på samme hotell og datoer. Hvis vi avgjør at du har bestilt over 8 rom til sammen, i separate reservasjoner, kan vi kansellere reservasjonene dine og kreve et avbestillingsgebyr dersom dette tilkommer. Hvis du betalte et depositum som ikke kan refunderes, går det tapt. Hvis du ønsker å bestille 9 eller flere rom, må du kontakte Expedias konsulenter for gruppereiser via telefon eller fylle ut skjemaet for gruppereiser på nettet. En av våre konsulenter på gruppereiser ser da gjennom forespørselen din og kontakter deg for å fullføre reservasjonen. Du kan bli bedt om å signere en skriftlig kontrakt og/eller betale et depositum som ikke refunderes.
VALUTAKALKULATOR
Valutakursene baseres på forskjellige kilder tilgjengelige for publikum og bør kun betraktes som retningslinjer. Kursene bekreftes ikke som riktige, og virkelige kurser kan variere. Valutakursene oppdateres ikke hver dag. Kontroller datoen på valutakalkulatoren for å se hvilken dag den sist ble oppdatert. Informasjonen som leveres ved denne applikasjonen antas å være riktig, men Hotels.com, dets partnere og/eller leverandører garanterer ikke dette. Når man bruker denne informasjonen til økonomiske formål, anbefaler Hotels.com kunden å konsultere en fagperson for å bekrefte valutakursene. Hotels.com, dets partnere og/eller leverandører godkjenner ikke bruken av denne informasjonen for noe annet enn privat bruk og forbyr videresalg, videredistribusjon og bruk av denne informasjonen til kommersielle formål.
Hvis du ser en krenkelse av varemerket vårt, ber vi deg gi oss beskjed på e-postadressen hotline@expedia.com . Fra denne e-postadressen svarer vi bare på meldinger som dreier seg om brudd på opphavsretten.
ANKLAGER OM BRUDD PÅ OPPHAVSRETTEN OG MOTSVAR
Hotels.com respekterer andres opphavsrett. Hvis du er i god tro om at materiale som vi er vert for, krenker opphavsretten din, kan du (eller en representant for deg) sende oss et skriftlig varsel som inkluderer følgende informasjon. Merk at vi ikke behandler klagen hvis den ikke er fylt ut slik den skal, eller hvis klagen ikke er fullstendig og inkluderer følgende:
1.En tydelig identifisering av det opphavsrettbeskyttede verket du mener har blitt krenket.
2.En tydelig identifisering av materialet du hevder bryter med det opphavsrettbeskyttede verket, og informasjon som gjør det mulig for oss å finne frem til dette materialet på nettstedet, som en kobling til dette.
3.Kontaktinformasjonen din, slik at vi kan svare på klagen din, helst med en e-postadresse og telefonnummer.
4.En erklæring om at du «er i god tro om at materialet som du hevder bryter med opphavsretten, ikke er godkjent av opphavsretteieren, representanter for denne, eller loven.»
5.En erklæring om at «informasjonen i varselet er nøyaktig, og at den klagende part under ed erklærer a de har rett til å handle på vegne av eieren av en eksklusiv rettighet som de hevder har blitt krenket.»
6.Varselet må være undertegnet av personen som er har autorisasjon til å handle på vegne av eieren av en eksklusiv rettighet som de hevder har blitt krenket.
Varsler som gjelder dette nettstedet, skal sendes til oss på e-postadressen hotels-copyright@hotels.com for raskest behandling.
Du kan også sende oss varselet ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor:
Hotels.com, L.P.
Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints
c/o NRAI
16055 Space Center Blvd., Suite 235
Houston, TX 77062
ELLER du kan sende det på faks til følgende adresse: (+1) 425 679-7251, Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints
Vi går gjennom og besvarer alle varsler som oppfyller kravene ovenfor. Dersom vi fjerner eller deaktiverer tilgang som reaksjon på et slikt varsel, kan det hende at vi varsler eieren eller administratoren av nettstedet eller innholdet som påvirkes, slik at han eller hun kan komme med et motsvar.
Vi foreslår at du får juridisk bistand før du fyller ut et varsel. Alle feilaktige fremstillinger i varselet ditt, enten det gjelder innhold eller aktiviteter, er et lovbrudd, og du kan være erstatningsansvarlig (inkludert kostnader og advokatutgifter). I ett tilfelle som gjaldt nettbasert innhold (Se Online Policy Group vs. Diebold, Inc.), måtte et selskap betales over 100 000 USD i omkostninger og advokatutgifter etter at de hadde gått til sak mot innhold som beskyttes av den amerikanske «fair use»-doktrinen.
Hvis du har spørsmål om DMCA-prosessen for Hotels.com, er vi alltid glade for å bli kontaktet på (+1) (425) 679-3753.
SLETTING AV KONTO
I henhold til den amerikanske DMCA-loven (Digital Millennium Copyright Act) og andre gjeldende lover har Hotels.com tatt i bruk retningslinjer for sletting, ved behov og etter eget skjønn, av abonnementer og kontoholdere som vi anser at har brutt opphavsretten flere ganger. Hotels.com kan også, etter eget skjønn, begrense tilgangen til nettstedet, og/eller slette kontoene til brukere som bryter med andres intellektuelle opphavsrett, enten de har gjort det før eller ikke. Hvis du mener at en kontoholder eller abonnent har brutt opphavsretten flere ganger, ber vi deg gi oss tilstrekkelig informasjon til å bekrefte at kontoholderen eller abonnenten har brutt opphavsretten flere gange, når du fyller ut varselet.
MOTSVAR
Hotels.com tolererer ikke falske anklager om brudd på opphavsretten. Hvis du mener at innholdet du la ut på nettstedet vårt, er blitt fjernet ved en feiltakelse på grunn av en falsk anklage om brudd på opphavsretten, kan du sende et motsvar under DMCA (DMCA Counter-Notice). Når vi mottar et korrekt utfylt motsvar, sender vi det videre til rettighetseieren som klager. I USA har vi under DMCA-loven rett til å legge ut innholdet på nytt dersom ikke rettighetseieren tar rettslige skritt mot deg innen 10 arbeidsdager etter å ha mottatt motsvaret ditt.
Hvis du vil sende et motsvar til oss, må du gjøre dette skriftlig, ente via faks eller vanlig post, og legge ved alle opplysningene nedenfor. Merk at du er erstatningsansvarlig (inkludert omkostninger og advokatutgifter) dersom du i betydelig grad gir en feilaktig fremstilling om hvorfor innholdet ikke bryter med andres opphavsrett. Hvis du ikke er sikker på om noe av materialet bryter med andres opphavsrett, anbefaler vi deg å søke juridisk bistand.
For å gjøre det enklere for oss å behandle motsvaret ditt raskt, ber vi deg sende oss varselet i følgende format:
1.Identifiser akkurat hvilket innhold som ble fjernet eller deaktivert ved en feiltakelse. Angi hvor på Hotels.coms nettsted innholdet befant seg. Oppgi nettadressen om mulig.
2.Oppgi navn, postadresse, telefonnummer, e-postadresse og en erklæring om at du godtar å være underlagt den føderal domstolen i laveste instans i det juridiske området der du befinner deg, eller dersom du har bostedsadresse utenfor USA, for ethvert juridisk områder der Hotels.com, L.P. kan være til stede, og at du godtar forkynnelse fra parten som innrapporterte innholdet ditt, eller en representant for denne parten.
3.Legg ved følgende erklæring: «Jeg sverger under ed at jeg er i god tro om at innholdet som er identifisert ovenfor, ble fjernet eller deaktivert som følge av en feiltakelse eller feilidentifisering.»
4.Undertegn dokumentet.
5.Send det skriftlige materialet til følgende adresse:
Hotels.com, L.P.
Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints
c/o NRAI
16055 Space Center Blvd., Suite 235
Houston, TX 77062
ELLER send det med faks til: (+1) 425 679-7251, Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints
c/o NRAI
Hvis du har spørsmål om DMCA-prosessen for Hotels.com, er vi alltid glade for å bli kontaktet på (+1) 425 679-3753.
Kundeanmeldelser, kommentarer og innhold
Hotels.com kan vise anmeldelser, kommentarer og annet materiale som er relatert til hoteller og andre ferie- og reiseopplevelser ("Anmeldelser"). Hotels.com kan også tillate at brukere av dette nettstedet sender inn anmeldelser ("Brukeranmeldelser"). Du fraskriver deg alle rettigheter til slike Brukeranmeldelser, og Hotels.com og dets underselskaper kan fritt bruke, kopiere, distribuere og gjøre anmeldelsene tilgjengelige på hvilket som helst medium og i hvilken som helst form, uten din tillatelse. Der det er mulig å sende inn slike anmeldelser, godtar du uttrykkelig å bare sende inn Brukeranmeldelser som er relevante for den tjenesten og i samsvar med vilkårene og betingelsene og eventuelle medfølgende retningslinjer som gjøres tilgjengelige på dette nettstedet.
Når du bruker en slik tjeneste, garanterer du spesifikt følgende:
•Du eier eller kontrollerer på annen måte samtlige rettigheter til anmeldelsene du sender inn
•Innholdet i anmeldelsene du sender inn, er nøyaktig og oppdatert på innsendingsdatoen
•Anmeldelsene du sender inn, er ikke i strid med Hotels.coms til enhver tid gjeldende vilkår og betingelser for bruk, retningslinjer og bestemmelser
•Du skal ikke bevisst eller ved uvøren opptreden sende inn informasjon som kan fornærme eller såre en person eller vedkommendes forretning, og i særdeleshet avstår du fra å sende inn kommentarer, informasjon eller materiale som er usant eller som er av ondsinnet, injurierende eller pornografisk art eller som med rimelighet kan anses som sådan
•Du skal ikke opptre på noen måte som kan narre eller mislede noen, eller delta i eller oppmuntre til falskneri eller annen ulovlig virksomhet
•Du skal ikke sende eller distribuere informasjon eller materiale som eies av en tredjepart uten tredjepartens eksplisitte skriftlige samtykke
Hotels.com redigerer ikke anmeldelsene eller brukeranmeldelsene som sendes inn, og er ikke på noen måte ansvarlig for slike anmeldelser eller kundeanmeldelser eller påfølgende innsending, bruk eller distribusjon av disse, så langt loven tillater slik ansvarsfraskrivelse. Hotels.com vil heller ikke kontrollere eller godkjenne synspunkter eller kommentarer i anmeldelser eller kundeanmeldelser som er personlige synspunkter fra de som sender dem inn. Alle avgjørelser som tas på grunnlag av anmeldelser eller kommentarer som vises via vår tjeneste, tas på egen risiko.
Hotels.com forbeholder seg retten til å forkaste eller slette en anmeldelse eller kundeanmeldelse etter eget skjønn, uansett grunn. Dette omfatter blant annet situasjoner der Hotels.com mottar klager fra tredjeparter og/eller har grunn til å tro at disse vilkårene og betingelsene ikke er blitt respektert.
Klager angående anmeldelser, kommentarer eller annet materiale på dette nettstedet kan sendes inn skriftlig (oppgi så mange opplysninger som mulig om de konkrete omstendighetene) til følgende adresse: Hotelreviews@hotels.com..
Hotels.com forbeholder seg retten til å be om ytterligere informasjon i tilknytning til en slik klage og om nødvendig kontrollere din identitet.