Bestill på nettet eller ring:
Fasttlf. 800 304 63 (gratis) / Mobil 24 15 98 90Samtaler til 800 304 63 er ikke gratis fra mobil. Konstnader kan variere. Man-fre kl 08.00-22.00 CET Lør-søn kl 09.00-22.00 CET
"Venninnetur! -perfekt!!:)"Anmeldt av en hotels.com-gjest den mai 7, 2012
Store rene og flotte rom med god temperatur. Døgnåpen informasjonensdesk med veldig god service. God beliggenhet med gåavstand, samt taxi tilgjengelig til enhver tid. Lekker frokostbuffet! Spesielt godt fornøyd med lobby og barområdet hvor vi kunne samles et par timer på kvelden før vi gikk til hvert vårt rom!:):)
"Perfekt i forhold til Gatwick flyplass"Anmeldt av en hotels.com-gjest den mai 7, 2012
Store gode rom og hyggelig betjening.Dyr frokost.
Anmeldt av en hotels.com-gjest den mai 7, 2012
Gjesten har ikke gitt noen kommentar.
"Enkel tilgjengelighet med "underground""Anmeldt av en hotels.com-gjest den mai 7, 2012
Veldig hyggelig lite hotell med god service. Veldig behjelpelige med bestillnger til restauranter. Deilig frokost.
"Nær alle begivenheter og severdigheter."Anmeldt av en hotels.com-gjest den mai 7, 2012
Vi er meget fornøyde, men synes at hotellrommet var for lite. Vanskelig å få varme på rommet når det var vind og litt kaldt ute. Vi kunne også tenkt oss en liten minibar på rommet. Ellers er alt til å anbefale. Har vært på dette hotellet før, og kommer garantert til å reise tilbake dit. I hvertfall hvis det går an å få til noen av mine ønsker.
Det kan pålegges gebyr for ekstra personer, og dette gebyret kan variere avhengig av hotellets egne regler.
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet, og kredittkort eller depositum kreves ved innsjekking for diverse avgiftsbelagte tjenester.
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan føre til tilleggsgebyrer. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres.
**Det kan hende at disse fasilitetene kun er tilgjengelige i noen av rommene eller enhetene. For noen av fasilitetene kan det bli ilagt tilleggsgebyr.
Spaet er utstyrt med tyrkisk bad / hammam.
Et grønt/bærekraftig hotell - tredjepartssertifisert
Dette hotellet deltar i Green Tourism Business Scheme (GTBS), et program for tredjepartssertifisering som har blitt uavhengig sertifisert. Tredjepartssertifisering måler hotellets innvirkning på ett eller flere av følgende: miljøet, fellesskapet, den kulturelle arven, den lokale økonomien. En objektiv vurdering av et selskaps bærekraftige praksiser innen turisme har blitt utført ved dette hotellet av en revisor som er uavhengig av programmet for tredjepartssertifisering.
K West Hotel & Spa har restaurant. Døgnåpen roomservice er tilgjengelig.
Fritidsfasiliteter ved dette hotellet er helsestudio og badstue.
Fritidsaktivitetene som er oppført nedenfor, er tilgjengelige enten på hotellet eller i nærområdet. Avgifter kan tilkomme.
Følgende gebyrer og depositum kan pålegges av hotellet på tidspunktet for tjenesteytelsen, ved innsjekking eller ved utsjekking.
Listen over er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og de kan endres.
Check-in on Sundays is 3 PM. Guests are required to produce a valid credit card with pin number at check-in, which will be pre-authorised £50 per day to cover any extras.
Det kan pålegges gebyr for ekstra personer, og dette gebyret kan variere avhengig av hotellets egne regler.
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet, og kredittkort eller depositum kreves ved innsjekking for diverse avgiftsbelagte tjenester.
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan føre til tilleggsgebyrer. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres.
På nordbredden av Themsen ligger boligområdet Hammersmith, som har beholdt sin travle sentrumsstemning med butikker og kontorer. Området rundt den fantastiske hengebroen fra 1800-tallet er ofte fullt av besøkende til Hammersmiths mange puber langs elven, spesielt i April, når den årlige roregattaen mellom Oxford og Cambridge farer forbi. Fulhams hovedgjennomfartsåre, Fulham Road, er full av elegante barer og restauranter og moderne butikker. Området er best kjent for Stamford Bridge, hjemmearena for fotballklubben Chelsea FC.
se alle hotellene i LondonHotellet lå svært sentralt, bare 150 meter fra Sheaperds Bush stasjonen, som ligger på Central line (den røde undergrunnen). Ved stasjonen ligger også Westfield, et stort, nytt handlesenter. Jeg hadde bestillt rom med to enkelsenger og da de ikke hadde det, fikk jeg oppgradering til et rom med kingsize seng. Rommet var stort og flott, nydelige badehåndklær […] og badekåper. Les mer
"Rolig strøk"
Helt topp!
"Fint men dyrt og lite fasiliteter med i prisen"
Hotellet ligger et stenkast unna Sheperds Bush under og over ground. Dette er en veldig sentral stasjon så i forhold til infrastrukturen er beliggenheten veldig bra. Et annet stort pluss er at Westfield (megastort, nytt og flott) kjøpesenter ligger også ved Sheperds Bush. Vi spiste på jamie Olivers restaurant der noe som var veldig bra. Så hotellet. Vi […] skulle ha fem overnattinger og gledet oss stort. Vi fikk et flott rom i 1 etasje. Vi fikk byttet det til 3 etasje da det var fukt lukt fra ventilasjonen som gav en kvalmende lukt. Rommet vi fikk i 3 etasje var litt slitt og badet var ikke noe særlig fint men sengen var utrolig god. Jeg gir litt trekk for at trådløst nett, frokost, bruk av spa fasiliteter og treningsrom var ekstra og skikkelig dyrt! Dette burde vært inkludert i prisen som var relativt dyr, men det er vel gjerne slike gode vaner vi har fra Norge som ikke er en selvfølge i England.. Les mer
"store rom og moderne design"
Jeg velger stort sett alltid dette hotellet når jeg skal til london. Store fine rom, selv de billigste er store. Har opplevd på mange hotell i London at de er så små at man må gå ut for å tenke... Spesielt om man er 2 og har shoppet litt. Relativt nytt hotell så alt er smakfult og god design. De får + får å alltid ha masse nye fine magasiner på rommene […] til å lese i. Sist jeg var der fikk jeg et rom som var litt for nær toglinjene og siden jeg har soveproblemer spurte jeg om å få bytte, da det ordnet de med en gang og fikk så et rolig rom som var av en høyere standard. Spa avdelingen er også deilig, men synes det er rart at terapeutene går hjem kl 17 alle dager, inklusiv helg. Det er vel da de fleste kommer hjem fra dalige aktiviteter og hadde satt pris på en massasje. De er stort sett alltid fullbooket også så merkelig at de ikke har to skift så de kunne ha tjent mer penger og hatt bedre service! Men du kan få tilgang til jacuzzi og badstu til ca 9 på kvelden. Også et lite minus at du må betale for wi fi, men det står tilgjengelige maskiner ikke langt fra respesjonen som har gratis bruk. Strøket rundt hotellet er både også. Akkurat rundt hoteller er det rolig og klassisk engelsk stil. Men rundt shephard bush som er der du tar undergrunden er ikke så flott. Men like bortenfor er Londons største og nyeste shoppings senter som er verd et besøk. Men jeg kommer helt klart tilbake:) Les mer
"K West i London, et godt valg."
Min kone og jeg (begge 32 år) bodde her fire netter i påsken. Vi tok underground til Sheperd's Bush og taxi til hotellet derfra siden det var seint på kveld og vi kjente ikke området. Resten av oppholdet gikk vi til Sheperd's Bush (2-300 m) fra hotellet. Sheperd's Bush ligger på Central line og tar deg raskt til alle typiske attraksjoner, dagspass koster […] 7 pund (sone 1-2). Rett bak underground stasjonen ligger Westfield, et stort kjøpesenter. Ved ankomst på hotellet fikk vi oppgradere til et bedre rom for en ok pris, en suite på 33 kvm. Dette hotellet er det romsligste hotellet vi har vært på i London, ikke typisk Londons ellers trange, vegg-til-vegg-teppe, bøttekott hotell. Hotellet ligger i et rolig område, rom i underetasjene anbefales. Det eneste som trekker ned er; alt koster. Som gjest må man til og med betale for å bruke treningsrommet og Wifi. Vi kommer til å bo her igjen fordi det er sentralt, romslig og rolig beliggenhet. Les mer
Gjesten har ikke gitt noen kommentar.
"Nært kjøpesenter og tube"
Jeg valgte K West på grunn av hotellets beliggenhet i forhold London Olympia Music Fair. At de hadde en fordelaktig pris i denne perioden pluss gode tilbakemeldinger gjorde valget enkelt. Jeg sendte hotellet en mail like etter booking og ba om å få et stille rom som mulig. De svarte innen få timer at det skulle de ordne. Da jeg ankom hotellet ble jeg […] plassert i femte etasje lengst bakerst (rom 541). Da jeg så ut vinduet var det en sterkt trafikkert veg rett utenfor, noe jeg ikke trodde skulle bli et problem da det var aircondition på rommet. Problemet var at aircondition ikke virket slik at jeg var nødt til å åpne vinduet om natten. Dermed fikk jeg trafikkstøy, ikke bare fra biler, men også fra tog som passerte rett utenfor. Jeg kunne ikke ha vært mer uheldig med valg av rom ut i fra mine ønsker. Jeg henvendte meg til personalet om natten og ba om å få et annet rom. Det ordnet de uten problemer. Jeg fikk da et rom som var mye mer støyskjermet og hvor aircondition virket. Det eneste med dette rommet var svært sjenerende bulder og brak hver gang naboene spylte toalettene. Jeg ser at ingen andre har nevnt dette i sine feedbacks så jeg lurer på om det bare gjaldt mitt rom (134)? Ellers har jeg mye positivt å si om hotellet, bortsett fra valget av farger, og noe som er typisk for engelske hoteller nemlig tepper på rommene. Fargene både i ganger, rom (inkl bad) og tepper var mørke og dystre. Hotellet skriker etter oppussing! Plasseringen av hotellet er meget bra. Kort gangavstand til Shep Bush tube station og det vidunderlige Westfield shopping centre. Jeg benyttet meg også av spa-anlegget til en pris av 25.00 pund, uten massasje og behandling, som da ville ha kostet svimlende 80.00 pund. Prisen synes jeg var i drøyeste laget for det spaet hadde å tilby. Personalet opplevde jeg som behjelpelige og hyggelige. Jeg spiste aldri på hotellet, men benyttet meg av nærliggende tilbud. Prøv gjerne Aroma, en orientalsk buffet hvor du kan spise så mye du orker! Ellers har Westfield Les mer
Flott nytt hotel, rolig beliggenhet, flott hjelpsom personale!
Gjesten har ikke gitt noen kommentar.
"Heilt supert hotell!"
Viss du vil relativt billig (billig nok for et studentpar), bu med høg standard,og tre minutters gåavstand fra alle shoppingmuligheter og buss-undergroundstasjon, så vil eg absolutt anbefale å bu på K-West. Meg og min sambuar budde på executive rom i 2. etg med vinduer ut mot eit lite grøntområde og rekkehus. Rommet levde absolutt opp til (om ikkje […] over) forventningane! Reint fint rom, og flott bad med badekar. God plass i skap/hyller og en nyttig liten safe plassert i skapet og der er kjøleskap. Rommet har air condition som du stiller varmt/kaldt sjølv. Det einaste negative eg vil seie er at vi hadde litt problem med å få det kaldt på rommet (i februar) og vi har en mistanke om at kopper/glass og t-skjeier bare blir skylt for så å bli plassert på hylla igjen, altså at dei ikkje bytter ut med reine glass når dei rydda rommet. I resepsjonen er dei imøtekommande og hjelpsomme. Dei hjelper til med å booke billetter for deg, uansett om det er til taxi, guidet busstur eller museum som f-eks Madame Tussaud. Hotellet ligg like ved europas største sentrumsshoppingsenter Westfield. Her har du alle butikkane du treng. Eine delen av senteret heiter: "The Village" og inneheld alt du ikkje har råd til: Gucci, Prada, Versace, Miu Miu, Chanel and the list goes on. Men det er gøy å kikke likevel. Planlegger du å shoppe her bør du gå til concierge-disken og vise nøkkelkortet ditt fra hotellet; da får du et VIP-pass og ei liste over butikker (og merker) kor du får opptil 15/20 % rabatt, dette viser du i kassa når du handler. (Hugs også å få tax free kvittering på alt du handler sånn at du får igjen masse penger på flyplassen når du reiser heim). Skal du ut å ete er ikkje området akkurat rundt hotellet å foretrekke og der er ikkje mange kafear eller restaurantar heller. Restaurantane og kafeane på "the balcony" på Westfield er derimot kjempegode. Shepherds Bush heiter buss- tube stasjonen rett ved Westfield, altså max 4 min gåavstand fra hotellet, med forbindelser til heile byen. Les mer
Nydelig hotel, med alle fasaliteter. Eneste minus er at det ikke er fri adgang til spa-badstu-basseng. Burde vært fri inngang der, og heller bare betaling for behandlinger. Men ellers anbefaler jeg stedet veldig.
"Elendig service/beleggenhet...styr unna!"
Elendig service! Betjeningen tror de jobber på et flottere hotell enn det KWest egentlig er. Hadde mange en diskusjon med resepsjonen, blant annet reserverte de halve feriebudsjettet mitt itillfelle jeg kjøpte øl/brus i maskinene i gangen. Betjeningen virker brydd at du er gjest. Beliggenheten er helt bak mål. Vanskelig å finne hotellet ved første besøk. […] Ca 8min til tuben, og kun 1 linje. Belag dere på mye bytting og bortkastet reisetid. Ca 30pund i taxi fra Picadilly Circus. Og sjåførene reise ofte omvei, for å tjene mest mulig penger. Dette er ikke en strekning de beregner som "kjappe penger". Renslig er det bra stand, selv om dusjen aldri var varm. Er du vandt med hostell etc, er dette er palass. Men jeg anbefaler ingen å booke rom her. Betal heller litt ekstra og tjen det inn via kortere distanser og fler kollektiv muligheter! Les mer
Gjesten har ikke gitt noen kommentar.
"K West i London"
Helt greit hotell, ryddig og med fine rom. Ligger litt utenfor de aller mest sentrale strøkene av byen, men kort vei til t-banen.
"veldig flott"
Fint og nytt hotell, gratis mac med internett og printer i fellesområdet, ca 25 pund i taxi fra oxford street.2 minutter fra europas største kjøpesenter: westfield. Det anbefales å ta en dag der. Tuben er rett ved, samme er buss 148 som tar deg til sentrum. Man kan benytte tbanebillett på bussen. Jeg kommer til å anbefale dette hotellet til venner og […] familie som skal til London. Les mer
"Valuta for pengene"
Hotellet ligger i Sheperds Bush, som ikke er i direkte gangavstand fra de mer sentrale deler av London, men med to minutter å gå til T-banen (Central Line) tar det bare ti minutter før du er på f.eks. Oxford circus. Hotellet ligger i et veldig rolig område, og du slipper storbyens larm og trafikk utenfor dørene. Her får du den søvnen du trenger. Vi […] bodde i et de lux-rom, og rommet var stort, med en svær seng (2x2 meter), en sittegruppe og skrivebord. Badet hadde moderne innredning med kombinert dusj og badekar. Litt slitt bad, med vann som piplet opp mellom flisene etter å ha brukt badekaret, men ikke noe stort problem. Komfortabel seng og deilig rom. Hotellet ligger fem minutters spasertur fra Westfiels shoppingsenter, med over 300 butikker og mange restauranter. Her finner du alle de kjente merkebutikken, så du slipper å løpe gatelangs og lete etter butikkene når shoppingen skal gjøres unna. Grei frokostbuffet, med både kontinental og engelsk frokost. Vi valgte den kontinentale frokosten til rundt 120 pr pers. Dyrt internett (150 kr døgnet). Hotellet har spa i kjelleren (som vi ikke prøvde). Alt i alt et bra sted å bo i London hvis du ikke vil bo midt i smørøyet. Les mer
"Bra hotell i bra område"
Dette var et godt boalternativ for oss som skulle ha ei langhelg i London. Hotellet ligger 5 min. fra Westfield kjøpesenter, og 5 min. fra t-banen. Hotellet har bra standard til gunstig pris. Vi fikk bra service og ble anbefalt i resepsjonen en Tapas-restaurant som virkelig falt i smak! De oppgraderte også rommet vårt uten at vi ba om det, og det var […] ikke noe problem å bytte rom fra kjelleren til 2. etg. da vi ba om det (det hadde vi forøvrig skrevet på bestillingen uten at de hadde fanget opp det..) Anbefaler dette hotellet! Les mer
"Flott Spa hotel like ved Westfield shoppingsenter"
Et ganske nytt moderne spa hotell i nærheten av europa`s største shoppingsenter, Westfield. Bra beliggenhet til å komme seg rundt i London. Undergrund/( T-bane) ikke langt unna. Et flott spa som virkelig kan anbefales etter lange dager med shopping. Fikk en bra deal på oppgradering fra executive rom til en master suite. Et stort og flott rom, og veldig […] gode senger. Vi hadde rom i topp etg. og det var stille og rolig der. Kommer helt sikkert til å dra hit igjen..:)) Les mer
"K West"
Var heldig og ble oppgradert til Junior Executive Suite - herlig rom! Vanlig enkeltrom var visst ganske lite....
"k west, london"
Moderne hotell i flott design. Nær shoppingsenter og undergrunn. Fint og stort rom, men noe hard seng.
"Fint hotell i Sheperd`s bush"
Stort og rent rom, med tv og et lite kjøleskap. Det var veldig kort vei til Westfield kjøpesenter og undergrunn/tog/buss, veldig enkelt å komme seg rundt i London fra denne beliggenheten. Vi kommer nok sikkert til å bruke dette hotellet neste gang.
"Moderne og fint hotell"
Stort og flott rom. King size seng, rent, nytt og alle fasiliteter. Veldig bra hotell. Skulle på konsert på Hammersmith Apollo, og det var ca. 6 pund med taxi derfra (eller 20 min. å gå). Europas største shoppingsenter ligger like ved.
"K West Hotell London"
Topp hotell med store og fine rom.God service og med 2 typer frokost valg. Litt dyr frokost kanskje , men greit utvalg. Flott SPA avdeling i underetasjen. Sentralt ang. tube, ca 300 meter til nærmeste tube stasjon
sentralt og meget bra hotell,sørg for å få rom mot bakgård, meget store rom (excecutive room)
Gjesten har ikke gitt noen kommentar.
"Just didn't spin my wheels"
I'm being picky a little, but I don't like the layout of this Hotel, ended up right down the back of the Hotel which is a long way from reception, really do not like in this day in age getting ripped off for internet and also having "fair use" e.g. slow and weak signal to boot. If you like to be close to a giant Westfield shopping center then you will […] love this location, not for me though, will always stay in town form now on. Les mer
"Hidden costs"
The hotel was generally good, however although a Spa hotel which we booked into you have to pay an additional £25 per person (or £50 a couple) to use the Spa facilities. Also there was a charge of £1.25 each time you bought a drink or food - does add up if you plan on having a few drinks in the hotel.. The staff were not very attentive and rather off […] (especially the bar staff) not to our party but with another party who were spending a great amount of money in the bar. Excellent location for Shepherd's Bush venue for any gig goers. Les mer
Helpful staff and friendly.
"Great hotel"
My teenage daughter and I stayed at the hotel for four nights in late March. The hotel is located in a side street away from the noise but not far to go. The hotel room was surprisingly great. Comfortable bed, large room, large bathroom, clean and no noise. We relaxed in the evening after long days in the city center. Can be recommended. We did not […] eat breakfast at the hotel. There are several small cafes nearby. We will gladly return. Les mer
Gjesten har ikke gitt noen kommentar.
Gjesten har ikke gitt noen kommentar.
"K West Hotel, London"
This is a lovely hotel which is very close to the spacious Westfield Shopping Centre.The rooms are very comfortable and the hotel has a gentle,calm air about it.My only quibble would be the cost of drinks in the hotel bar but perhaps you are paying for tha fact that it seems to be frequented by the glitterati of the London media scene!
"K Spa hotel in Shepherds Bush, London."
My wife and I were really please with our stay at the K Spa last week. We were in London to see Pokey Lafarge and the South City Three at Bush hall and wanted a hotel that was close to tube, venue and bars and restaurants. We got it all with K Spa! Its no more than 5 minutes from the tube and to my wife's delight, 5mins from the shopping extravaganza […] that is Westfield! Loads of bars and restaurants and Bush hall is no more than a 10 minute walk from the hotel, which is a brilliant, intimate venue to watch live music. Hotel is stylish, friendly, clean and the room was a great size. We had a great stay and would thoroughly recommend it. Les mer
Gjesten har ikke gitt noen kommentar.
Wonderful staff and service. Wonderful comfortable room. Staff went out of way to help us. They even upgraded us to a room that was ready because we were their early and our room was not available and we were exhausted from our red eye flight. Located in a great residential neighborhood with lots of shops, restaraunts and easy tube access.
Gjesten har ikke gitt noen kommentar.
"K West & Spa"
the hotel is globally neat. room was big enough and comfy. just one thing is the shower which was surprisingly not very large. on the week end i was there, a lot of groups and young and loudy people.
"K-West, London"
Gorgeous hotel with a modern feeling, close to Sheperd's Bush tube and Westfield shopping center. Spacious bathroom and an nice, comfy room. Quiet in the morning, even though my room was next to a busy road. Extra plus for that! My only complaints is the rock hard pillows. I was also a bit disappointed with the spa - found it a bit pricey as it wasn't […] really that special... It was nice but not impressive. Les mer
"Shabby hotel, hostel style"
I live in London and from time to time I stay up in hotels in London if I'm out and about and feeling lazy and dont wanna go home. This hotel uses images of the SPA that operates in their premises as if they are images of the hotel. Be careful!!!!! The hotel is shabby, dated, carpets are stained, staff are unhelpful, no mini bar, dark dodgy corridors. The […] pictures you see are the pictures that made me book this hotel! They are NOT pics of the hotel. They are pics of the SPA and you have to pay £20 if you wanna even use the jacuzzi. Definitely would choose a different hotel in the future. It's extremely pricey for what you get which is a simple mattress to sleep on. K West - Wake up! Get real! Les mer
"quality for your dollar, or pound"
The K West is a good hotel. I think it lives up to it's 4 star rating, however, it could use some updating in certain areas. The main hotel bar is nice, but it feels very 2001. I think it's about time for some new decor. The rooms are quite spacious for a London hotel, but the bed I had wasn't the most comfortable. I have stayed here on numerous occasions, […] and if you upgrade to a deluxe room, the Queen size beds are much more comfortable. As for the overall experience, the K West lives up to it's 4 star rating. However, they tend to charge excessively for things like internet (an extra 40 pounds for 5 days) or use of their gym and spa (25 pounds/day). I don't like these overages, but because their room rates are so low, I can understand it's necessity for them to stay in business. On the up side, the hotel is located within a 2 minutes walk to Europe's largest shopping mall, Westfield. And the Sheppard's Bush tube station is also conveniently located within a 2 minutes walk where you can catch the central line to many of London's attractions like Oxford Circus. Les mer
"Amazing Room!!!"
Staff was very friendly and helpful. Spa was EPIC!! Only issue was not having a hair dryer in my room when I arrived, but housekeeping brought it to me promptly.
Gjesten har ikke gitt noen kommentar.
"K West"
The hotel was in a very quiet neighbourhood and very convenient for what we were doing in London: Olympia Horse Show and then shopping at Westfield. Staff were polite & efficient. It was handy to have valet parking and the ability to leave luggage safely before we could check in. Room was nice although it did smell a little damp. was clean enough, bed […] was v comfy, shower was amazing & there was a good selection of teas & coffees in the room. had a good night's sleep. Didn't use spa; considered having buffet breakfast but was v expensive, so we decided against it & found somewhere easily in Westfield. we would definitely choose this hotel again if we make the same trip next year. Les mer
The hotel is located very central region,near westfield shopping center and shepherd's bush tube station. the hotel is Very clean and tidy. The hotel staff is always ready to help. Highly recommended!
"Wifi"
There is no free wifi anywhere in the hotel.
"Good location, very poor condition and service"
The hote's location is pretty good. The rate is reasonable, compared to many other 4-star hotels. The service is very bad. The charge for Internet (15 pounds per day) is a rip-off. They should offer free Internet like most other hotels in Europe. I stayed in the hotel for 9 nights, and this was my worst hotel experience of all. I made a reservation […] for a non-smoking room. I arrived on Sat late night and asked for a quiet room. Surprisingly, I was assigned a smoking room in the 6th floor. The key did not work for the door either. Then I had to ask them to give me another room. The room was in 2nd floor, right next to the parking lot and a bridge, kind of disturbing. The worse is that the light in the bathroom did not work so that it was quite dark when I took a shower. I almost fell down in the slippery tub due to the darkness. It's very dangerous. I complained again, then the night managers said it's getting too late so we'll have to deal with it tomorrow. I was waken up by the noise from cars passing the bridge on he next early morning. Then I asked to get a new room which has no problem. They give me another room to floor 3, still next to the parking lot and bridge. The worse is that the water piled up in the tub when I took a shower. It's unbelievable and the tub was like a swimming pool when I took a shower. The matress is smaller than the bedframe, so I hit the bedframe constantly when I move around the bed, hurting my knees and legs several times a day. It's very dangerous. In addition, I was still waken by cars passing the bridge every morning. Then I complained again after bearing it for 2-3 days. I was told that I'll be given a new quiet room when I come back in the evening. Surprisingly, I was assigned to a very smoky room when I came back in the evening. The worse is that the hotel was full on that day and I had to bear it. The night manager even said that you have changed for 4 times, indicating that I am a difficult customer or something. I was very Les mer
"KWest in London"
Booked this hotel for 4 nights on very short notice. Was not my first choice, but they had a deal on Expedia (through Kayak) if you stayed 4 nights, so I went for it. Our room was located on a lower level, which seemed odd at first, but the advantage was a very quiet room, which we both enjoyed. Our only dissapointment was no bath tub (I like to take […] baths too), but the shower was very nice and large. We were offered a move to a room with a tub starting on the second day, but decided to stay where we were. We did schedule a massage and they were amazing. Very clean, professional, and truly great. Would recommend that for sure. Another plus was the close proximity to the metro, which we used every day. In addition, a very large Westfield Shopping Mall is a 5 minute walk. You do not go to London to shop at a mall, BUT there were several very great restaurants, among them one of Jamie Oliver's. Very enjoyable. We ate breakfast at Le Pain Quotidien every morning before venturing out into the city. They have FREE internet there, and a huge selection of food, both sweet and savory. We could sit there and just enjoy our breakfast while checking our emails on our iPads and even Skype with the home front. Which brings me to my biggest gripe about the hotel. Internet access in 15 pounds a day, and it only works on ONE device, PLUS, the amount of data you can use is limited. Seems almost ridiculous in 2011. When I tried to reach the lobby for assistance with the internet, on two separate nights, I never got through, even letting the phone ring forever, and calling numerous times in a row. I finally had to walk up in my pajamas to get some help. All I got were some louzy excuses. But do not let the bad service on one employee affect your decision to stay here. It may not be a FOUR, but I would say 3 1/2 and feel comfortable staying there, especially if you get a deal. Les mer
Excellent location only 3 minutes to Tube and bus stations and also the Westfields shopping mall with plenty of restuarants movies etc. A modern hotel and spacious rooms, certainly not the typical London hotel rooms where you have to go outside to change your mind! Only one minor downside and that is that you have to pay to use the Gym.
"Good Location, but not the best service"
We would stay at K West hotel again because the location is very convenient (less than 5 minute walk to the Central Line) and the rooms are comfortable and nicely decorated. However, we found the service at the front desk to be lacking. We had to argue several times before we were given a king size bed (which we had booked). We felt they were reluctant […] to fill our request, despite it being what we had booked. I find this very frustrating. One piece of advice is to just be aware that Sheppard's Bush is not the safest area in London, especially at night. At night, the 5 minute walk from the tube...was interesting to say the least. However, we would still stay at this hotel again, because overall it provides good value. Les mer
"Loved K West last year, this year not so much"
I fell in love with this hotel last year, convenient location not too touristy. I even referred some of my clients to this hotel. However, this time was just different. My tv remote control did not work, my heat did not work but they delivered a space heater promptly which was so nice and also came up to give me a new remote. But I had a washcloth only […] one day and it was one the other 8 days no washcloth for my face so strange. The worst part was the internet zone. Last year i loved it, this year it barely had service kept going out. also when service goes down was unable to properly log out of my email thanks to kindness of strangers to log me out and not hack my account. finally while in the internet quite zone on three separate occasions was bothered by very drunk patrons in the internet quiet zone. It was extremely off putting. I think this may be turning into more of a party hotel if that is the case I will not be returning. I also think that the front desk staff was not the most attentive, they were fine but no one stood out as being exceptional. It was all just ok, the beds were comfortable enough and it is clean, but I do not think I will return for my 9 night stay next year nor will I speak so highly of property. Les mer
Anmeldelser og vurderinger som finnes på dette nettstedet, er kunders og leverandørers personlige oppfatninger. De representerer ikke, og reflekterer ikke, standpunktene til Hotels.com. Verken Hotels.com eller de involverte partene som har levert anmeldelser, skal holdes ansvarlige for eventuelle skader av noe slag som følge av disse anmeldelsene.