Grand Hotel Eden

Hotel de lujo en la playa con restaurante, cerca de Lago de Lugano

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Grand Hotel Eden

Alberca techada, sombrillas en la alberca y camastros
Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar
Exterior
Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar
Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Gimnasio
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Guardería

Servicios principales (12)

  • Playa privada
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Alberca techada y acceso a alberca al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Wifi en el lobby
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Valet parking

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Canales de televisión premium
  • Jardín

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación individual Deluxe, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación individual superior, vista parcial al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 323 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación individual superior, vista parcial al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 323 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación individual Deluxe, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Suite junior, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Suite junior, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista parcial al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista parcial al lago

Aspectos destacados

Balcón
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama italiana Frette
Bidet
  • 323 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900

Qué hay cerca

  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 12 min a pie
  • Calle comercial Via Nassa - A 14 min a pie
  • Piazza della Riforma - A 3 min en auto
  • Palazzo dei Congressi - A 4 min en auto
  • Lago de Lugano - A 5 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Agno (LUG) a 14 minutos en auto
  • A. Internacional de Malpensa (MXP) a 63 minutos en auto
  • Estación de tren de Lugano-Paradiso a 5 min a pie
  • Lugano (QDL-Estación de tren de Lugano) a 25 min a pie
  • Estación de tren de Lugano a 25 min a pie
  • Estación de metro de Lugano Funicular a 24 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Traslado desde la estación de tren gratis

Restaurantes

  • ‪I Due Sud - ‬A 5 min a pie
  • ‪OK-Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪Ristorante Pizzeria Tivoli - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ristorante Beirut - ‬A 2 min a pie
  • ‪Al Faro - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel Eden

Grand Hotel Eden está a tan solo 5,7 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado gratis disponible previa solicitud. Te recomendamos ir al spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos faciales o reflexología. Además, puedes visitar Oasis, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una terraza en la azotea y un bar.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 115 habitaciones
  • Cuenta con 6 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños

Mascotas

  • Se aceptan solo perros
  • Con restricciones*

Internet

  • Acceso a internet wifi en las áreas comunes*
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (CHF 25 por noche)

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud*
  • Traslado desde la estación de tren gratis*

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños

Actividades

  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Playa privada en los alrededores
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Renta de equipo de ski en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias de 320 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Organización de bodas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 1870
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Piano
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • Alberca techada
  • Servicios de spa
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor

Facilidades de acceso

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión premium

Para tu comodidad

  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Balcón

Para que te refresques

  • Tina con regadera
  • Bidet
  • Amenidades de baño de diseñador

Para conectarte e informarte

  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden relajarse y disfrutar de los servicios de spa de la propiedad. Hay 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurantes

Oasis: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Zattera: restaurante con vista al mar que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: CHF 4.20 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 15 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 0.15 por persona, por noche

Opciones extra

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las áreas comunes por un cargo adicional.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de enero y el 6 de marzo.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan CHF 80 por noche.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta CHF 25 por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina, el gimnasio ni la bañera de hidromasajes sin la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Grand Hotel Eden recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de enero y el 6 de marzo.
¿Ofrece Grand Hotel Eden la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Grand Hotel Eden tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Grand Hotel Eden?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Grand Hotel Eden?
Sí, se aceptan perros.
¿Hay un casino dentro de Grand Hotel Eden?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Lugano (4 minutos en auto) y Casino de Campione (11 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Hotel Eden y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen pilates y yoga. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina cubierta. Grand Hotel Eden también cuenta con un sauna y una sala de vapor, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Grand Hotel Eden o en los alrededores?
Sí, Oasis, que ofrece mesas al aire libre, cocina internacional y vista al mar.
¿Grand Hotel Eden cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Hotel Eden?
Grand Hotel Eden se encuentra a orillas del agua, a tan solo 5 minutos a pie de Estación de tren de Lugano-Paradiso y a 12 minutos a pie de Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura.

Opiniones de Grand Hotel Eden

Opiniones

8.0

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Muy bueno

Bästa läge med hänförande utsikt
Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
Raoul, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich
angenehm
Ulrike, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Hans, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Best location on the lake in Lugano
A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
richard, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great hotel near lake lugano
Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great view, expensive and won't return...
Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
michael d, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

3 Star hotel with rude staff
We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
Hassan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

مستواه متوسط
الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
MESHAL A A, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

michael, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Avoid..AC non functional
Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
Vikash, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

outdated
Hotel is outdated. Found spiders in my room. The staff was not very helpful. Not worth the price.
Jose, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Chambre côté lac magnifique
Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Worat experience of my life!!!!!!!
Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

古くホテル内移動しにくい
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great hotel!
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Kurzurlaub
Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

Hotel mit super Lage
Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

جميل وذو اطلالة رائعة للغرف المطلة على البحيرة
جيدة
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

ممتازة جدا
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Traumlage und preiswert
Das Hotel tront an der Promenade von Lugano über allem. Die Einrichtung erinnert an malerische Zeiten der 90er-Jahre, vermag aber noch immer zu überzeugen. Frühstück, Sauberkeit etc. alles einwandfrei, Lage wie erwähnt einmalig, wobei man schauen sollte, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude mit voller Seesicht erhält. Ein einziger Kritikpunkt: Der Fokus des Hotels liegt auf Gästen aus dem mittleren Osten. Das ist aufgrund des Wachstums dieses Kundensegments verständlich. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Gäste keine pausenlose Besserbehandlung erhalten, nur weil sie anspruchsvoller auftreten. Bspw. bei der Platzwahl beim Frühstück wurden wir im Gegensatz zu arabischen Gästen nicht danach gefragt, ob wir draussen Platz nehmen möchten. Eines dieser Details, die man leider nicht vergisst. Kurz: Unbedingt besuchen, aber schauen, dass man ebenfalls voll zum Zuge kommt. :-)
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Very beautiful hotel and great location! Food was also very good!
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com