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Sofitel Baru Calablanca

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Cartagena con 4 restaurantes y spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sofitel Baru Calablanca

Amenidades de baño de diseñador, secadora de cabello, batas, pantuflas
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Vista frontal de la propiedad
4 bares o lounges, 2 bares junto a la alberca, 3 bares en la playa
4 bares o lounges, 2 bares junto a la alberca, 3 bares en la playa

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
  • Para no fumadores
  • Alberca
  • Estacionamiento gratis
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 4 restaurantes y 3 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca y 4 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 5 albercas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Camas de playa gratuitas
  • Sombrillas de playa
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
El precio actual es de $360
impuestos y cargos incluidos
$360 por noche
20 dic - 21 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, frente al océano

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 420 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LED
  • 420 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 420 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 420 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 635 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Aromaterapia, masajes suecos y masajes deportivos

Hyatt Regency Cartagena

Alberca
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento gratis
9.2 de 10, Magnífico, (1325)
El precio actual es de $239
impuestos y cargos incluidos
$239 por noche
2 dic - 3 dic
Hyatt Regency Cartagena
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
KM 7 Sector, Porto Nao, Cartagena, Bolívar, 130017

Qué hay cerca

  • Playa Blanca - A 23 min en auto - 6.8 km
  • Aviario Nacional de Colombia - A 26 min en auto - 13.1 km
  • Torre del Reloj - A 63 min en auto - 37.8 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 63 min en auto - 37.7 km
  • Playa de Bocagrande - A 95 min en auto - 39.3 km

Medios de transporte

  • A. Internacional Rafael Núñez (CTG) a 95 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • Blue Apple Beach House
  • ‪Humo - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bahía - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurante Pesca Del Dia Decameron Baru - ‬A 15 min en auto
  • Makani

Información de la propiedad

Sofitel Baru Calablanca

Sofitel Baru Calablanca cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y masajes en la playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como buceo, snorkel y vóleibol. Los huéspedes podrán divertirse en 5 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y aromaterapia. Restaurante Calablanca, uno de los 4 restaurantes, cuenta con vista al mar y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la playa, un club infantil gratuito y un sauna. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 187 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 12 kg cada uno*
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
  • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
  • 4 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 3 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cena romática
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Menú infantil
  • Juguetes para la alberca
  • Reja para alberca
  • Salvavidas en la propiedad
  • Paddleboard
  • Bodyboard

Actividades

  • En una playa privada
  • Vóleibol de playa
  • Kayaks
  • Canoas
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Snorkel
  • Bodyboards
  • Paddleboards
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Camas de playa gratuitas
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Bodyboards
  • Paddleboards
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Se construyó en 100
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • 5 albercas al aire libre
  • Boutiques de diseñador
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Lockers disponibles
  • Salón de banquetes
  • Muelle
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camino para llegar al agua

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 50 cm
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera de espresso
  • Batas y pantuflas
  • Batas de baño para niños
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía
  • Comedor

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Guías y recomendaciones
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 5 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restaurantes

En Restaurante Calablanca, restaurante con vista al mar y con vista a la piscina, se sirven desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Restaurante HUMO: restaurante gourmet que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
Restaurante Bahía: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina caribeña, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
En El Manglito Food Truck, restaurante temático sobre la playa, solo se sirven almuerzos. Abre todos los días.
La Pergola Roof Top: bar en la azotea donde podrás disfrutar de la vista con vista al mar. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Sofitel Baru Calablanca figura en la Hot List de Condé Nast Traveler de 2022.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de COP 135000 por persona
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de COP 967000 por habitación (solo ida).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 690000 por mascota, por estadía.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 20:00.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sofitel Baru Calablanca la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Sofitel Baru Calablanca tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Sofitel Baru Calablanca?
Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Sofitel Baru Calablanca?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 12 kg por animal. Hay un cargo de COP 690000 por mascota, por estadía.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sofitel Baru Calablanca?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Sofitel Baru Calablanca y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, paseos en velero y snorkel. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 5 piscinas al aire libre. Sofitel Baru Calablanca también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 3 bares en la playa y una playa privada, así como con un sauna, una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Sofitel Baru Calablanca o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina asiática y vista al jardín.
¿Sofitel Baru Calablanca cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Sofitel Baru Calablanca?
Sofitel Baru Calablanca se encuentra a orillas del agua. Las atracciones turísticas incluyen Playa Blanca, que se encuentra a 23 minutos de distancia en auto.

Opiniones de Sofitel Baru Calablanca

Opiniones

9.4

Excepcional

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

ROSSANA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

El mejor hotel de la costa Caribe
Excelente
ALEX, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Claudia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

No tan bueno como dicen algunos
Domingo: El servicio de Ovidio en la playa fue bueno con las toallas y asoleadoras, pero no ofrecieron bebidas o comida entre las 3:30 p.m. y las 6 p.m. En la habitación, no había dónde colgar ropa mojada, y el agua de la ducha era tibia sin opción a cambiarla, aunque al día siguiente mejoró. La atención del personal en general fue excelente. El restaurante Humo fue una experiencia deliciosa, aunque costosa, pero vale la pena. La playa tiene piedras en algunas partes, lo que dificulta entrar y salir. La piña colada en la playa fue decepcionante: pequeña, aguada y costosa, muy inferior a las del Santa Clara. Los desayunos, por otro lado, fueron de los mejores: variados, frescos y con excelente servicio. Lunes: En Maglito, el Hot Wey de $88.000 era sabroso, aunque costoso para un hot dog; no lo repetirían. En el restaurante Bahía, el ceviche cartagenero estuvo delicioso, pero la picanha llegó dura y mal cocida. El mesero ofreció un postre como compensación, pero la prioridad era obtener la carne en su punto correcto. Los cortes de la picanha no fueron adecuados y el cóctel era pequeño y con poco licor. Al final, sorprendió una propina de más de $600.000 incluida por defecto sin explicación. De haber tenido una cuarta noche, habrían optado por el servicio a la habitación en lugar de repetir un restaurante. Además, se notó la falta de platos locales, con una oferta más orientada a extranjeros dispuestos a pagar precios elevados.
Julian, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Nicolas, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Días increíbles
El hotel es espectacular, el servicio increíble, por parte de todo el personal especialmente del personal te atiende el desayuno. En cuanto a la comida la relación precio calidad no es buena, salvo el desayuno que es increíble
Luisa F, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Julian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Muy bueno el servicio.... pero
Hola, el servicio es 1A pero porque no dan factura electrónica por la habitación y por los impuestos y dicen que es hoteles.com la responsabilidad y en hoteles.com no responden tampoco, que lío el tema de la facturación electrónica.
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jorge Hernan, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Increíble!
Alejandro, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Camilo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jose, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

recomendado
excelente servicio, comodidad, tranquilidad, excelentes habitaciones, lo unico es que no entendi es porque cargan extras o propinas en la factura final, pregunte y la chica del mostrador no me daba una respuesta clara
Carlos, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

falta empatia por parte del hotel
la verdad demasiado decepcionante que en terminos de salud sean tan negligentes en este hotel y tan poco humanos, de entrada podrian decir que no pero envie toda la informacion necesaria para mover mi reserva y ni asi cedieron a darme la oportunidad en un tema de salud critico de embarazo
Daniela, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

NA
JUAN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantó!!
Gabriela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel precioso, instalaciones y servicio perfecto, excelente para viaje descanso, muy lejos de la Ciudad.
Vanessa, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar para escaparse
Ricardo, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un verdadero placer la estadía en este resort, la playa, las piscinas, la habitación, los restaurantes, todo el edificio, la gente, la atención 10 puntos!
Sergio, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

EXCELENTE HOTEL EN TODOS LOS ASPECTOS, DESDE EL SERVICIO DE TODO EL PERSONAL, LA COMIDA DE LOS RESTAURANTES Y EL AMBIENTE EN GENERAL. EL RESTAURANTE HUMO FUE EXCELENTEMENTE BUENO MUY RECOMENDABLE.
JOSE, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

gran hotel! Muy buena expericnia. Recomendada la clase de ceviches que el Cheff Camilo da en el restaurante. Muy buena clase.
Henry, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Luis, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Juan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Astrid Marina, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Alejandro, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com