Laguna Petenchel, Santa Elena Petén, Flores, Peten, 1001
Qué hay cerca
San Miguel & Tayazal - A 12 min en auto - 6.2 km
Lago Petén Itzá - A 13 min en auto - 5.5 km
Centro comercial Maya Mall - A 18 min en auto - 10.5 km
Muelle de Flores - A 20 min en auto - 11.4 km
Las Guacamayas Biological Station - A 20 min en auto - 11.5 km
Medios de transporte
A. Internacional Mundo Maya (FRS) a 16 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslados por la zona (con cargo)
Restaurantes
Cafeteria Aeropuerto - A 16 min en auto
Raices Bar & Grill - A 20 min en auto
Raices Del Lago - A 17 min en auto
Ristoranto Terrazzo - A 20 min en auto
Pollo Campero - A 18 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Villa Maya
Si visitas Flores, Hotel Villa Maya es una excelente opción para tu estadía. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de masajes. También pueden visitar el restaurante para comer algo rico. También hay una piscina al aire libre, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
56 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-21:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños*
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por la zona*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 06:30 a 09:30
Restaurante
Bar o lounge
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Actividades
Renta de bicicletas en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
De trabajo
Salas de juntas
Área con computadoras
Espacio para conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Renta de bicicletas
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
20 edificios
Se construyó en 1988
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness abierta las 24 horas
Alberca al aire libre
Spa de servicio completo
Salón de banquetes
Muelle
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Para que duermas bien
Habitaciones insonorizadas
Para que disfrutes
Balcón
Decoración personalizada
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Acceso por pasillos exteriores
Servicios especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre GTQ 60 y GTQ 120 por adulto y entre GTQ 40 y GTQ 80 por niño
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan GTQ 150 por día.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Villa Maya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Villa Maya tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Villa Maya?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Villa Maya?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Villa Maya?
Horario de check-in: 15:00-21:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Villa Maya y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como ciclismo y caminatas. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Hotel Villa Maya también cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y servicios de spa, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Villa Maya o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hotel Villa Maya cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
Opiniones de Hotel Villa Maya
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
24 de noviembre de 2024
Excelente!
Lizette
Lizette, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de agosto de 2024
Nice property overlooking a lagoon. The rooms were basic, but clean.
Silvia Heidi
Silvia Heidi, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
8/10 Muy bueno
19 de agosto de 2024
La propiedad es muy cómoda, realmente te aíslas con tanta naturaleza que la rodea. El único problema que tuvimos es que necesitábamos hablar a recepción y el teléfono no servía. Tuve que salir en la noche y todas las luces de los exteriores las apagan por lo que fue un poco estresante caminar hasta recepción solo con la luz del celular escuchando todos los ruidos de los animales cercanos.
Hector Raul Garcia
Hector Raul Garcia, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2024
Muy tranquilo para poder relajarte.
Jackelin
Jackelin, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2024
El lugar es espectacular
Maricarmen
Maricarmen, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de julio de 2024
Christian
Christian, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de julio de 2024
Buena experiencia
Josh
Josh, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de julio de 2024
Increíble ubicación y tranquilidad para descansar
Mario
Mario, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de julio de 2024
Lindas instalaciones pero habitaciones incómodas
Las instalaciones son muy bonitas y el entorno natural es espectacular. Lo negativo es que la
Habitación la regadera no es cerrada, las camas son muy duras, la señal de wifi es mala y no hay televisión por lo menos en el restaurante.
Jose
Jose, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de junio de 2024
Nice
Luis Felipe
Luis Felipe, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de junio de 2024
Súper recomendado
Lilian
Lilian, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de mayo de 2024
Excelente hotel para la familia
Muy bonito hotel, la pasamos bien, la comida rica
Lynda
Lynda, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de mayo de 2024
Edgar
Edgar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de abril de 2024
The hotel its amazing!!!! I want to go back 😊
Gaby
Gaby, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de abril de 2024
El hotel muy bonito y bien mantenido. El personal amable en todo momento. Pasamos unos días muy agradables.
Liry
Liry, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de marzo de 2024
Excellent customer service
MIGUEL
MIGUEL, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de noviembre de 2023
Fernanda
Fernanda, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2023
Excelente hotel, las habitaciones no tienen tv.
Harmony
Harmony, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2023
Su reserva natural
Ricardo Francisco Piral
Ricardo Francisco Piral, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de julio de 2023
Pedro
Pedro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de julio de 2023
El hotel a pesar de tener varias decadas esta en muy buenas condiciones, lo unico que seria bueno es que la piscina principal tuviera otras gradas mas amigables.
Lucrecia
Lucrecia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de enero de 2023
Muy bueno
Jose
Jose, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
2/10 Malo
26 de noviembre de 2022
No me gusto nada porque ni siquiera pudimos usar la habitación. Solo se hizo el check in y al salir por un paseo cerca nos cerraron el camino con ramas y se desatendieron del teléfono al momento de pedir ayuda para ingresar de nuevo
Kellyn
Kellyn, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
11 de mayo de 2022
El lugar donde esta ubicada es muy agradable y la fauna y vegetación al rededor de la laguna.
La reserva ion con Expedia era para 4 personas, dos adultos dos niños y decían que la habitación era doble por lo que costó que nos dieran dos toallas más.
La comida en el restaurante no era muy buena.
Pablo
Pablo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de mayo de 2022
El recorrido de bicicleta por la tarde fue una experiencia muy bonita. Colocar un poco de sombra en la piscina seria ideal, pues esta al descubierto por completo. Restaurante podria mejorar significativamente!