Slitne rom som trenger oppgradering. Ikke noe ekstra og interiør utdatert.Ikke bra renhold, måtte be om nytt putetrekk da det var flekkete og håndkle er veldig utvasket. Hotellet utfører ikke renhold på rommet under oppholdet, så det blir mye søppel osv når du skal være der flere dager. De burde ha tømt søppel og fylt på dopapir osv daglig. Litt slitsomt at man må bruke tid på å be om slike småting. Matrester fra forrige gjestene lå igjen i kjøleskapet på rommet
Frokosten er grei, helt basic utvalg men de er dårlige på å fylle på når det blir tomt f.eks frukt, sjokoladepålegg etc. maten kunne vært presentert litt bedre. Kun svart kaffe, savnet å kunne ha en cappuccino. Restaurant ukoselig.
Kveldsmaten som er inkludert var bedre enn forventet med både suppe, hovedrett og et utvalg av salater så pluss for dette. Det er også tilgang på gratis kaffe/te i resepsjonen hele døgnet.
spurte om sen utsjekk og resepsjonisten sa dette kunne ordnes, men ble ikke informert om at det kostet 600kr for noen få ekstra timer før vi sjekket ut(nesten halv døgnpris), så vær obs på dette. Boblebad på taket var ok, men det koster 58kr per pers for 30 min. Badstua var ute av drift.
Mye måker utenfor om sommeren som har reir og skrik fra disse hele døgnet og bygning og vinduer er full av måkeshit. Beliggenheten er sentral, men det er alle hotell i Tromsø. Noen i resepsjonen er hyggelig, men andre bryr seg ikke om tilbakemeldinger. De er kanskje vant til at det er feil.
Velger nok ikke dette igjen