8/10 – Veldig bra
5. juli 2022
Vakker utsikt, god mat og kommunikasjonsproblemer
Fint lite hotell med en fantastisk utsikt. Ansatte var hyggelige og det var rent og ryddig. Aldeles super frokost, og den beste frokosten på hele vår tur!
Dessverre var det mange småfeil, muligens interne kommunikasjonsproblemer.
1. Vi hadde bestilt blomster og makroner som skulle være på rommet ved vår ankomst. Dette var bekreftet per mail. Dette kom ikke før på kvelden, etter at dette var etterlyst.
2. De hadde glemt en reservasjon/ satt feil dato på en reservasjon til deres bar. Tilfeldigvis var det to ledige stoler, så vi fikk sitte, men dette var også bekreftet per mail og ved ankomst.
3. Dusj lak ved bruk, og da vi sa ifra var løsningen å legge flere håndduker rundt dusjen.
4. Umulig å få påfyll av toalettartikler, her toalettpapir. Vi måtte vente hele dagen og spørre 3 ganger! 3. gangen vi spurte ble vi henvist til en 4. person, for "å diskutere problemet". Her var det altså ikke mulig å si ifra på en diskrè måte. Absolutt unødvendig og flaut!
Dette var vår bryllupsreise, så det er trist å si at vi sjekket ut tidlig, fordi vi ikke orket å være der lengre enn nødvendig.
Ida Marie
Ida Marie, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
