Halong Plaza Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 2 restaurantes, cerca de Parque Sun World Ha Long

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Halong Plaza Hotel

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
2 restaurantes; se sirven desayunos
Lobby
Alberca al aire libre

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
El precio actual es de $54
impuestos y cargos incluidos
$49 por noche
25 dic - 26 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación doble Deluxe, vista al mar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 452 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama doble

Suite junior, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
Con pillow-top
  • 840 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación Premium con 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitaciones
  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 452 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
Con pillow-top
  • 861 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación superior con 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble Premium, vista al mar

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitaciones
  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación doble superior, vista al mar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama doble

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
8 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh

Qué hay cerca

  • Puerto de cruceros internacional de Ha Long - A 9 min a pie
  • Parque Sun World Ha Long - A 17 min a pie
  • Mercado de Bai Chay - A 18 min a pie
  • Playa Bai Chay - A 19 min a pie
  • Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long - A 6 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Cat Bi (HPH) a 48 minutos en auto
  • Cai Lan Station a 11 min en auto
  • Ga Ha Long Station a 14 min en auto
  • Cang Cai Lan Station a 15 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Wyndham Legend Halong Hotel - ‬A 1 min a pie
  • ‪Nhà Hàng Hồng Hạnh 3 - ‬A 10 min a pie
  • ‪Hana Korea - ‬A 14 min a pie
  • ‪Thien Anh Restaurant - ‬A 10 min a pie
  • ‪Wyndham Legend Ha Long Bay Hotel - 温德母大酒店 - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Halong Plaza Hotel

En Halong Plaza Hotel, te encontrarás a tan solo 10 minutos en auto de Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de masajes. Además, les recomendamos visitar Four Seasons, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Idiomas

Inglés y vietnamita

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 200 habitaciones
    • Cuenta con 12 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por la zona*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 09:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero

Actividades

  • Mesa de billar
  • Playa en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1998
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Servicios de spa
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por timbre y teléfono
  • Puertas con manijas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Bocina smart
  • Televisión LCD de 40 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina profunda
  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Mapas de la zona

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden relajarse y disfrutar de los servicios de spa de la propiedad. Hay 10 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes.

Restaurantes

Four Seasons: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se ofrece happy hour.
En Bay View, restaurante con vista al mar y con vista a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
La Plaza Bar: bar con vista al mar. Se ofrece happy hour. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de VND 560000 para los adultos y de VND 230000 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 2200000 por habitación (solo ida).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de VND 1000000, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de VND 1000000, sujeto a disponibilidad.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 22 de enero de 2025 hasta el 17 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan VND 600000.0 por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 8 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Halong Plaza Hotel recibe huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 22 de enero de 2025 hasta el 17 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambio).
¿Hay una piscina en Halong Plaza Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Halong Plaza Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Halong Plaza Hotel?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Hay un costo de VND 1000000 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de VND 1000000, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Halong Plaza Hotel y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como tours en bote. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un sauna y una sala de vapor. Además, Halong Plaza Hotel cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Halong Plaza Hotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen vista al mar.
¿Halong Plaza Hotel tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Halong Plaza Hotel?
Halong Plaza Hotel se encuentra en Bãi Cháy, a tan solo 9 minutos a pie de Puerto de cruceros internacional de Ha Long y a 17 minutos a pie de Parque Sun World Ha Long.

Opiniones de Halong Plaza Hotel

Opiniones

8.4

Muy bueno

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

El mejor hotel en el que estuvimos en Vietnam
El hotel parece un 5 estrellas, nada de un 4 estrellas. Personal atento, nos cambiaron a una habitación superior porque mi mujer no coge ascensores y estábamos en el piso 11. Vistas increibles, cama y almohada cómoda. Cenamos en el comedor del hotel y la verdad que no fue excesivamente caro para ser Vietnam y cenamos bueno y abundante. El desayuno buffet muy variado, se me hace difícil encontrar alguna pega, igual que no hay muchos restaurantes por la zona, pero vamos que el hotel es espectacular, el mejor de Vietnam.
Luis Fernando, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Very nice hotel and good food! Personal very nice and help out with transportation information!
Diana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lindo hotel frente al río y cerca de los parques de diversiones. Es un poco antiguo pero todo funciona y está ok. El personal fue muy amable.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great hotel, good size rooms and facilities.
Frank James, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

The hotel needs to update the bathroom’s shower doors, the floors by toilet is leaking water, older wooden furnitures making noise s when we are used it. It’s very economical uses of electricity conservation. The food is very good buffet breakfast with many choices.
Shawn, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Nice clean well maintained great size rooms great food and location
Anatol, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Definitely worth it
The whole experience was amazing. Great staff, delicious food and a free upgrade. Pool was beautifully refreshing and clean Definitely stay again
Leashelle, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Cindy, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The hotel is great, but alas, the entire area was empty of people. Simply, no tourists (November). Breakfasts were phenomenal, cleaning was great, air condition was not that great and often we felt cooked at night. overall, highly recommended.
Oliver, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good seevice
pa pa, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The hotel is clean, friendly and helpful staffs, centrally located. The breakfast buffet has so many options. They even packed breakfast for us on the go because we have to leave at 6 am.
Julie, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very helpful and accomodating staff
I had a great time staying here. Brilliant views from the room and the staff was very accomodating & service minded helping me with multiple things around my stay: Flexibility in terms of check-out & help both arranging a day-tour as well as my transportation leaving Ha Long Bay, all on a short notice which I genuinely appreciated. 10/10 would definitely stay again.
Christoffer, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Very nice location and amazing buffet . Staff was very friendly and helpful!
Briar, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great room, staff excellent. Occupancy low due to Coronavirus, but still very enjoyable.
Julian P P, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Wouldn't bother
Arrived during coronavirus worries so very empty hotel and you would have thought the hotel would have been keen to have tourists. However I had the usual Seaview debacle. I booked a Seaview and they were so many rooms available. I was given a bridgeview and was then offered a charge to have a Seaview which I refused to pay. Eventually got given one of the many of the sea view rooms. Ask for a late check-out and they wanted to charge almost the equivalent of a whole night even though the hotel was barely occupied. Was offered 2 hours for free. Customer care completely lacking, all about taking your money
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

従業員は誠実、親切、丁寧であれ。
話せばながくなるが、このホテルに宿泊の際は注意した方が良い。最初は感じが良く、フロントも非常にテキパキと仕事をこなし、部屋も良かったし、言うことなしと思っていた。しかし、感じはいっぺん、悪いものづくしとなったなっ。1) 冷蔵庫の品に全く手を付けていないのに、一本ジュースを飲んだ、と請求された。勿論触れてもいないので払わす。宿泊前に利用したハロン湾の一泊のクルーズ船Serena号の運営もハロンプラザホテルも同じ会社。クルーズ船で世話になったやり手のマネージャーに、チェックアウト後のハノイ市内までのプライベート・カーの手配を頼んだ。来る時もホテル、クルーザーと同時に往路のハノイからハロン湾までの車を頼んでいたので、同じ車を頼んだが、用意されたのは汚い少し小さい車だった。それは良いとして、費用は往路アメリカドルで90ドル支払ったことは、本人はよく知っているはず。でも、尋ねたので90ドルと教えた。 出発の朝わざわざ見送りに来てくれ、如何にも親切に装った。まず、その車に一緒に乗り込み自分の住んでいる家の前まで、送らせた。車中で車代の90ドルを要求、100ドル札を渡すと、10ドルのお釣りをベトナムドンでくれた。そこまでは許せるとして、車が走り出すと地道をゆっくりと走る。往路は高速でとても快適にハノイからハロン湾まで来れたが、復路はちがう。埃っぽいガタガタ道を走るので、不思議に感じ30キロ程走った所で、運転手に高速道路に入らないのかと言うと、そんな契約ではない。高速を走るなら高速代わわ払え、とまで言われた。車を手配してくれたマネージャーはプロではなく何だか知人にアルバイトを頼んだ感じ、がした。無駄に2時間も最悪の地道を走り、やっとホアヒンのインターから高速に入った。往路の運転手は乗るなり、ボトル一本の水を我々夫婦にくれ、途中頼んでいなくても、一時間走った辺りで、パーキングエリアに入りトイレ休憩をし、更にもう一度一時間後に2度目の休憩をした。車は大きく、綺麗で、親切丁寧な運転手だった。復路は大違い、時間は掛かるし、一時間半以上無駄にした。トイレ休憩もないので、こちらから申し出たが見つけてくれす、私がホテルの前で車を止めさせ、自ら交渉してトイレをした。どれだけ、セコい事をして少しの小遣い稼ぎをしようとしたのかは知らないが、本当に怪しからん話しである。クルーズ船での親切や、好意は全て水泡に期したと言えるし、彼の信用は全く無くなったと言って良い。口先ばかりの親切は化けの皮が剥げると、最低だ。もう一つストーリーがある。ホテルのレストランで夕食を食べようとした時、ウエイトレスの1人が、突然あなた方の部屋の番号は?と聞かれた。番号を告げると彼女は、レストランから出て行った。不思議に思い、彼女を呼んで責めるも理由を教えない。叱責し始めると男性のスタッフが寄って来て、説明を始めた。 実は昔アメリカのアトランタ市のホテルで同様のことがあり、食事後に部屋に戻ると全ての持ち物が無くなっていた。ウエイトレスが外に出て友人に連絡し、友人2人がマスターキーを使って私の部屋に侵入し、持ち物等を全て盗んでいたのだった。その悪夢を思い出し、叱責したのだ。責任者らしき男性が詫びに来たが、こんな事があってはならない。まだまだあるが、長いので、この辺にする。 兎に角、お客様は神様なんですよ、と言っておきたい。
Keiichi, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The views from the room of the bay, the bridge, cable car and big wheel were amazing. The Executive suite was superb. Food was good. Reception service brilliant. Massage excellent.
Se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Room was ok the only thing i don’t like is when I got a massage at the hotel and the masseuse was rude and she kept on pinching me instead of massaging . Overall that was a traumatic experience for me
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Very nice hotel, Thanks good foods, great breakfast place are very clean,staffs are very professional and very friendly and very helpful !
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

후기를 안남기는 편인데 하롱 프라자 호텔은 진짜 좋았습니다 룸서비스와 조식등은 진짜 훌륭하고, 주변 바다도 보기 좋고 가격도 착하고 진짜 추천합니다
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Underwhelmed. 1 or 2 nights max.
We were a little disappointed with the overall experience at the Halong Plaza hotel. It was off to a poor start when the driver we had organised through the hotel to transfer us from the airport was falling asleep at the wheel! When we raised with the hotel they said it was an external service and so nothing to do with them. I asked to speak to reception manager and he did eventually apologise and upgraded us to the 12th floor and a nice view of the bay, which was appreciated. Lovely view of the rainbow bridge which is beautiful at night. Very little options for food in the daytime as everything closed in the vicinity so we used hotel restaurant but were disappointed with mistakes in the order e.g. I ordered chicken with banana and bacon which came plain. When I asked they said they were out of bananas and presented a side plate of cold bacon. Unimpressed. We tried the bar for happy hour and asked for their advertised 'cocktail of the week', a simple mojito, and the woman behind the bar didn't know what one was so we had spirit and mixer instead for ease. The area is practically a ghost town (we do appreciate Sept is not peak season) and very few people around, we were glad we only booked 2 nights. The hotel did help us organise the Halong bay boat tour which was stunning and reasonable price. A real highlight. Good size pool and extensive gym. The room was very spacious and the bed comfortable. The rainfall shower was very basic and lacked power, nothing special.
James, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

This is a beautiful property ruined by HORRIBLE management. I cannot tell you how much the Halong Plaza Hotel seeks to rip off its customers. They cancelled excursions after I booked and paid for them. After their screw up caused me to change my vacation plans, they charged me for a night that I did not say....even though it was their fault. I had laundry done and it cost MORE than any hotel I have ever stayed at in my life. ALMOST $10USD per piece. The front desk manager is the worst I have ever met in my 40 years of travelling. NOTE: I have NEVER given a HORRIBLE rating in my life to any hotel......Halong Plaza has earned that reputation!
Robert, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

全体的に部屋は古さを感じる。値段的にはまずまず
ドリィ, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia