Se alle overnattingssteder

Vienna House by Wyndham Andel's Berlin

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Hotell med 3 restauranter, nær Mercedes-Benz Arena

Velg datoer for å se priser

Bildegalleri av Vienna House by Wyndham Andel's Berlin

Lobby
Fasade
Lobby
Fasade
Utsikt fra rommet

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket
Vienna House by Wyndham Andel's Berlin ligger bare 10 minutter med bil fra Alexanderplatz og Checkpoint Charlie. I spaavdelingen kan du skjemme bort deg selv med massasje, ansiktsbehandlinger og aromaterapi, og Skykitchen (én av 3 restauranter) byr på regionale retter og serverer middag. En bar/lounge, et døgnåpent treningssenter og et treningssenter er bare noe av det du kan glede deg til hvis du bestiller overnatting på dette hotellet med miljøvennlig profil. Andre reisende liker at det er kort avstand til kollektivtransport: Det tar 5 minutter å gå til Karl-Lade-Straße Tram Stop og 5 minutter å gå til Oderbruchstraße Tram Stop.

Populære fasiliteter

  • Spa
  • Flyplasstransport
  • Bar
  • Ladestasjon for el-kjøretøy
  • Treningsstudio
  • Air conditioning

Hovedfasiliteter (12)

  • Daglig rengjøring
  • 3 restauranter og bar/lounge
  • Spa med full service
  • Frokost
  • Døgnåpent treningssenter
  • Badstue
  • Dampbad
  • Ubetjent parkering (mot et tillegg)
  • Romservice
  • Konferansesenter
  • Forretningssenter
  • Møterom

Føl deg som hjemme (6)

  • Overnatting for barn er inkludert i prisen
  • Privat bad
  • Betalingskanaler
  • Daglig rengjøring
  • Klesvaskfasiliteter
  • Kaffetrakter/tekoker
Den nåværende prisen er 960 kr
inkludert skatter og avgifter
18. mai–19. mai

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 8 av 8 rom

Åpne alle bildene av Deluxe King Suite

Safe på rommet, skrivebord og skrivebord for bærbar PC

Deluxe King Suite

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Junior Double Suite

Safe på rommet, skrivebord og skrivebord for bærbar PC

Junior Double Suite

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Tomannsrom – deluxe

Safe på rommet, skrivebord og skrivebord for bærbar PC

Tomannsrom – deluxe

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Sovesofa – enkelt
Privat bad
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – deluxe

Safe på rommet, skrivebord og skrivebord for bærbar PC

Dobbeltrom – deluxe

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Sovesofa – enkelt
Privat bad
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Accessible King Room

Safe på rommet, skrivebord og skrivebord for bærbar PC

Accessible King Room

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
Badekåper
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Tomannsrom – basic

Safe på rommet, skrivebord og skrivebord for bærbar PC

Tomannsrom – basic

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – basic

Safe på rommet, skrivebord og skrivebord for bærbar PC

Dobbeltrom – basic

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
Badekåper
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Superior King Suite

Safe på rommet, skrivebord og skrivebord for bærbar PC

Superior King Suite

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnattingssteder

Resepsjon

Vienna House Easy by Wyndham Berlin Prenzlauer Berg

  • Kjæledyrvennlig
  • Parkering tilgjengelig
  • Wi-fi inkludert
  • Bar
9.0 av 10, Fantastisk, 1 002 anmeldelser
Prisen er 1 080 kr
inkludert skatter og avgifter
29. apr.–30. apr.
Vienna House Easy by Wyndham Berlin Prenzlauer Berg
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Landsberger Allee 106, Berlin, BE, 10369

Hva som finnes i nærheten

  • Velodrom - 10 min gange - 0.8 km
  • East Side Gallery - 5 min kjøring - 3.6 km
  • Alexanderplatz - 5 min kjøring - 3.6 km
  • Berliner Fernsehturm - 6 min kjøring - 4.6 km
  • Mercedes-Benz Arena - 6 min kjøring - 4.2 km

Transport

  • Berlin (BER-Brandenburg) – 48 min. med bil
  • Landsberger Allee stasjon - 1 min gange
  • Jannowitzbrücke stasjon - 5 med bil
  • Greifswalder Straße S-Bahn-stasjon - 24 min gange
  • Karl-Lade-Straße Tram Stop – 5 min. gange
  • Oderbruchstraße Tram Stop – 5 min. gange
  • Anton-Saefkow-Platz Tram Stop – 10 min. gange
  • Flyplasstransport (mot betaling)
  • Transport fra togstasjonen (mot betaling)

Restauranter

  • ‪Burger King - ‬2 min gange
  • ‪Happy Food - ‬9 min gange
  • ‪Pizzeria Metro - ‬3 min gange
  • ‪Ristorante Italiano - ‬5 min gange
  • ‪La Stazione - ‬10 min gange

Om dette overnattingsstedet

Vienna House by Wyndham Andel's Berlin

Vienna House by Wyndham Andel's Berlin ligger bare 10 minutter med bil fra Alexanderplatz og Checkpoint Charlie. I spaavdelingen kan du skjemme bort deg selv med massasje, ansiktsbehandlinger og aromaterapi, og Skykitchen (én av 3 restauranter) byr på regionale retter og serverer middag. En bar/lounge, et døgnåpent treningssenter og et treningssenter er bare noe av det du kan glede deg til hvis du bestiller overnatting på dette hotellet med miljøvennlig profil. Andre reisende liker at det er kort avstand til kollektivtransport: Det tar 5 minutter å gå til Karl-Lade-Straße Tram Stop og 5 minutter å gå til Oderbruchstraße Tram Stop.

Språk som snakkes

Nederlandsk, engelsk, fransk, tysk, italiensk, russisk, spansk

Overblikk

DONE

Hotellets størrelse

    • 557 rom
    • Består av 14 etasjer
DONE

Ankomst/avreise

    • Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
    • Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
    • Hurtigutsjekking tilgjengelig
    • Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
    • Aldersgrense for innsjekking: 18 år
    • Utsjekking kl. 12.00
    • Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
    • Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
DONE

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

    • Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen og togstasjonen (betaling kan kreves). For å avtale henting må gjestene kontakte overnattingsstedet 48 timer før ankomst ved bruk av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
    • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
DONE

Påkrevd ved innsjekking

    • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
    • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
    • Laveste alder for innsjekking er 18
DONE

Barn

    • Ett barn (13 år eller yngre) kan bo uten ekstra kostnader på rommet til sine foreldre/foresatte (uten ekstraseng)
DONE

Kjæledyr

    • Kjæledyr tillatt (maksimalt 1)*
    • Servicedyr er velkomne
    • Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler
WIFI

Internett

    • Wi-fi og kablet internett i fellesområdene er inkludert
    • Wi-fi på rommene inkludert (hastighet: 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter))
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Selvbetjent parkering på stedet (EUR 25 per natt; inkluderer inn-/ut-privilegier)
    • Rullestolvennlig parkering på stedet
    • Ladestasjon for elektrisk kjøretøy på stedet
    • Høyderestriksjoner gjelder for parkering på stedet
DONE

Transport fra/til flyplassen

    • Flyplasstransport på forespørsel (døgnet rundt)*
    • Henting på togstasjonen*
DONE

Annen informasjon

    • Egne røykeområder

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (mot betaling) fra kl. 06.30 til kl. 10.30 på hverdagene og fra kl. 06.30 til kl. 11.00 i helgene
  • 3 restauranter
  • Bar/lounge
  • Romservice på bestemte tidspunkter
  • Snackbar/delikatesseforretning
  • Vanndispenser

Reise med barn

  • Overnatting for barn er inkludert (se mer informasjon)
  • Dagligvarebutikk/storkiosk

Forretningsfasiliteter

  • Forretningssenter
  • Møterom
  • PC-stasjon
  • Konferansesenter (4400 kvadratmeter stort)

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Tur-/billettassistanse
  • Limousin-/privatbiltjenester
  • Renseri-/vaskeritjenester
  • Bagasjeoppbevaring
  • Flerspråklig personale
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Sykkelutleie

Fasiliteter

  • 1 bygning
  • Bygget i 2009
  • Minibank/banktjenester
  • Safe i resepsjonen
  • Døgnåpent treningssenter
  • Spa med full service
  • Badstue
  • Dampbad
  • Minst 80 % lokal mat
  • Veganmåltider tilbys
  • Vegetarmåltider tilbys
  • Opplæring i lokal kultur og økosystem
  • 100 % fornybar energi
  • Doble vinduer
  • Minst 80 % LED-lys
  • Omfattende rutiner for behandling av matavfall
  • Omfattende rutiner for resirkulering
  • Vanndispenser
  • Bankettsal

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Heis
  • Tilgjengelighetstilpasset adkomst
  • Tilgjengelighetstilpasset parkering
  • Tepper på gulvet på rommet

Romfasiliteter

Underholdning

  • Flatskjerm-TV
  • Premium parabol-TV

Hjemmekomfort

  • Termostatstyrt klimaanlegg
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Badekåper

Sov godt

  • Utvalg av puter
  • Blendingsgardiner/gardiner
  • Lydisolering
  • Sengetøy

Fasiliteter

  • Oppvarmet badegulv

Selvpleie og baderom

  • Privat bad
  • Dusj
  • Miljøvennlige toalettartikler
  • Hårføner
  • Håndklær

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Kontor
  • Wi-fi (inkludert) (hastighet på 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter))
  • Telefon
  • Kontorstol

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe med plass til bærbar PC
  • Miljøvennlige toalettsaker
  • Beholder for toalettsaker
  • Strømsparende lysbrytere
  • LED-lyspærer
  • Gjenvinning
  • Kun vannbesparende dusjer

Høydepunkter

Spa

Gjestene kan unne seg en deilig behandling på dette hotellet sitt spa med alle fasiliteter, SPASHERE. Tjenester inkluderer blant annet ansiktsbehandlinger og manikyr og pedikyr. En rekke behandlinger tilbys, inkludert aromaterapi. Spaet er utstyrt med en badstue og et boblebad.

Spaet er åpent daglig. Gjester under 16 år er ikke tillatt på spaet.

Spisesteder

Skykitchen - restaurant spesialiserer seg på regionale retter, og serverer kun middag. Restauranten har 1 Michelin-stjerne. Bordreservasjon er påkrevd.
Maverick's: restaurant som spesialiserer seg på middelhavsretter og serverer lunsj og middag. Åpen hver dag
Loft14 – cocktailbar på stedet. Åpen på utvalgte dager
Delight: restaurant som serverer frokost. Åpen hver dag

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Green Key (Foundation for Environmental Education), som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Vilkår og avgifter

Valgfrie tillegg

  • Frokostbuffé er tilgjengelig mot betaling og koster ca. EUR 28 for voksne og EUR 28 for barn
  • Flyplasstransport tilbys mot et tillegg på EUR 50 per kjøretøy (én vei)
  • Henting på togstasjonentilbys mot et tillegg
  • Tidlig innsjekking kan avtales mot et tillegg (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Sen utsjekking kan avtales mot et tillegg (med forbehold om tilgjengelighet)

Barn og ekstrasenger

  • Uttrekkbare senger er tilgjengelig mot et tillegg på 30 EUR per natt

Kjæledyr

  • Det kreves ikke gebyrer for servicedyr
  • Kjæledyr tillates mot et tillegg på 20 EUR per kjæledyr per natt

Parkering

  • Selvbetjent parkering med ubegrenset antall inn- og utkjøringer koster 25 EUR per natt
  • Begrenset parkeringshøyde

Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)

  • Gjester under 16 år har ikke tilgang til spaet
  • Massasje og spabehandlinger må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene.
Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler.
Gjestene kan føle seg trygge med følgende sikkerhetstiltak på stedet: røykvarsler.
Dette overnattingsstedet godtar kontanter.
Kredittkort som godtas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club og Eurocard
Kontantløse transaksjoner er mulig.
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt.
Klær, inkludert badetøy, er ikke tillatt for gjester som bruker badstuen og boblebadet i spa-området.

Også kjent som

Vienna House Andel's Berlin Hotel
andel's Vienna Berlin
andel's Vienna House Berlin Hotel
andel's Vienna House Hotel
andel's Vienna House Berlin
andel's Vienna House
Vienna House Andel's Hotel
Vienna House Andel's
andel's by Vienna House Berlin
andel's by Vienna Hotel Berlin

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr Vienna House by Wyndham Andel's Berlin gratis avbestilling og full refusjon?

Ja, Vienna House by Wyndham Andel's Berlin har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.

Er det tillatt med kjæledyr på Vienna House by Wyndham Andel's Berlin?

Ja, kjæledyr er velkomne, men det er en grense på totalt 1. Det koster EUR 20 per kjæledyr per natt. Det kreves ikke gebyrer for tjenestedyr. Mat- og vannskåler er tilgjengelig.

Har Vienna House by Wyndham Andel's Berlin parkering?

Ja. Ubetjent parkering koster EUR 25 per natt. Ladestasjon for elbiler er tilgjengelig.

Tilbyr Vienna House by Wyndham Andel's Berlin flyplasstransport?

Ja, flyplasstransport er tilgjengelig. Prisen er EUR 50 per kjøretøy, én vei.

Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Vienna House by Wyndham Andel's Berlin?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst. Det påløper et gebyr for tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Du må sjekke ut innen kl. 12.00. Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (avhengig av tilgjengelighet). Ekspress-utsjekking, kontaktløs innsjekking og kontaktløs utsjekking er tilgjengelig.

Hva kan man gjøre på Vienna House by Wyndham Andel's Berlin og i nærheten?

Vienna House by Wyndham Andel's Berlin tilbyr spa og døgnåpent treningssenter.

Finnes det restauranter på eller i nærheten av Vienna House by Wyndham Andel's Berlin?

Ja, stedet har 3 restauranter, med regionale retter.

Hvordan er området Vienna House by Wyndham Andel's Berlin ligger i?

Vienna House by Wyndham Andel's Berlin ligger i Prenzlauer Berg, bare 5 minutter til fots fra Karl-Lade-Straße Tram Stop og 10 minutter til fots fra Velodrom.

Anmeldelser av Vienna House by Wyndham Andel's Berlin

Anmeldelser

8,6

Utmerket

8,8/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Enestående

Paul, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Reise med venner på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Jeg bor alltid på dette hotellet når jeg er i Berlin😊 Både S-bahn og trikk stopper rett utenfor døren😊 Rommene er behagelige og funksjonelle.
Utsikt fra den fantastiske uterestauranten i 6.etasje😊
Guri, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Store fine rom. Det var vanskelig å få ned temperaturen til behagelig på rommet. Og for støyende på gata utenfor til å sove med vinduene åpne
Therese, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Great value for money

Very nice, clean and comfortable hotel. Beautiful and large room. Great value! Conveniently located right next to Landsberger Alle, tram station and S-bahn, so it was an easy acess point to the rest of Berlin. Only minus was the check-in. We had to stand 40 minutes in line, while ONE poor guy did all the check-ins AND answered all incoming phone calls to the reception. He was efficient, though, as there were 15-20 people in front of us on the que.
Jane Synnøve, familiereise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Marius, familiereise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Svein, reise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Greit opphold

Vi hadde et greit opphold, hotellet var fint men vi savnet rengjøring på rommet. Vi sjekket inn på en onsdag, og reiste søndag. Rommet ble ikke tatt av hushjelp før lørdag, selv om vi hadde lagt igjen penger de andre dagene. (Pengene lå igjen, de hadde kun tatt søpla) Vi måtte derfor ned i resepsjonen for å be om rene håndklær. Forklarte for resepsjonisten fredag at ingen hushjelp hadde tatt rommet, men fikk bare sendt opp nye håndklær. Hotellet var ellers greit for oss som benyttet oss mye av både Uber og kollektiv transport, det eneste vi savnet var som nevnt hushjelp som faktisk ordnet rommet og ikke bare tok ut søpla.
Siri, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Sasha, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Forretningsreise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Guri, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

A disappointing stay at Vienna House

Honestly I was a bit disappointed with my experience at Vienna House Berlin. First of all when checking in we received a handicap accessible room, which we did not want or book. This room had a low seating toilet and shower curtains, which we are not a fan of. We could not close the bathroom door the first day as this was out of order (fixed on day 2). The connecting room was not locked and left us feeling very uncomfortable as the room next to us had guests and there is no way for us to know if they went in to our room or not prior to us checking in. Housekeeping did not provide an extra toilet paper roll when cleaning the room, even though it was just a few wipes left, they even folded the paper, so they knew exactly how little was left. We tried to call housekeeping for several minutes without a reply, tried the reception as well without a reply there either.. We had to go down to the reception and ask for toilet paper and we did not even get an apology or anything when we mentioned the above.. All in all, not a great experience and we will be hesitant to book another stay at this hotel.
Reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Syns hotellet var veldig flott, flotte fasiliteter, god og trivelig service. Kjempe flott frokostbuffet. Det var lett å finne frem til hotellet og flott med innendørs parkering. Rommene var veldig flotte og romslig og stort bad. Hadde ønsket at Spa var åpent da vi trengte litt behandling men det kan man ta en annen gang. ☺️
Rachelle, reise med venner på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Super hotel

Stort rent værelse med kæmpe seng. Byudsigt. Badekar på badeværelset. Ligger lige ved sporvognsstop, der kører til hovedbanegården eller Alexander Platz. Og s-bahn stationen Landsberger Aller ligger lige nedenfor hotellet. Det tager 30 min at komme til og fra lufthavnen
mette, reise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Stefan, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

Schlecht und Inkompetent

Leider kann ich nichts Positives zum Aufenthalt sagen. Gebucht über Hotels.com hatte ich ein Superior Zimmer. Bekommen habe ich ein Standard Zimmer mit Blick auf S-Bahn und der dementsprechenden Geräuschkulisse trotz Schallgedämmter Fenster. Da ich nur 2 Übernachtungen hatte, habe ich auf eine Reklamation verzichtet. Am Abreisetag!!! wurde mir der Wunsch nach einem Nichtraucherzimmer welchen ich bei der Buchung angegeben hatte, schriftlich bestätigt. Zu guter Letzt stellte man mir eine Rechnung in Höhe von 193,-€ aus, Hotels.com zieht aber 243,-€ von der Kreditkarte ab. Eine Rechnung in der gleichen Höhe wie bei der Buchungsbestätigung zu erhalten, überfordert die Mitarbeiter der Rezeption und auch der Buchhaltung. Mein Wunsch die Rechnung gemäß Buchung zu erhalten ist trotz Telefonischer Nachfrage, mehreren E-Mails nicht möglich. Ebenfalls konnte Hotels.com mir den Differenzbetrag nicht zurück senden da er gemäß Buchung eingezogen wurde. Als Geschäftsreinder der eine Rechnung mit MwSt. benötigt, bleibe ich nun auf dieser Differenz sitzen. Schade das man so mit den Kunden umgeht und auch niemand in der Lage ist diese Differenz zu klären. Für mich ein Zeichen von Inkompetenz und Ingnoranz gegenüber des Kunden. Meine Mail wurde nicht beantwortet nur die Bearbeitung dieser telefonisch bestätigt. Leider bis heute ohne Resultat. Ich werde das Vienna House Berlin nicht mehr buchen.
Thomas, forretningsreise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

jens, familiereise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

YONG SOO, familiereise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Martin, familiereise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Great hotel, but problems with the hot water!

Nice international hotel compared to price. Nice welcome by Ali in reception. A big conference reminded us it is a hotel for that purpose. Nice and glamours and less soul. Breakfast with at nice selection and service. Nice and clean restaurant. Parking perfect - a bit to the expensive side With 25 euro per day. Beds are fine. Showers and nice with the fridge and kettle in the room. Third Bed missed upon arrival but was sorted within 20 minutes. Cleaning at arrival was middle but often it’s like this. To save cleaning, we skipped the daily cleaning but wanted it mid-stay to get trash etc.out. It failed to be cleaned. Stayed from Saturday to Wednesday. 2 days the hot water was turned of without warnings. So no morning showers. Later afternoon it was on again. A big unsatisfying thing in a 4 star hotel. Location was splendid. Both S-bahn plus tram outside the door. Easy to connect to the city. I would choose it again, but like to try new places whenever I go to Berlin!
Brian, familiereise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Anne, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Prima.

Het verijf was goed. Er waren verbouwingen bezig. Helaas konden we daarom geen gebruik maken van de skybar. Nette kamers. Incheck.duurde helaas wat langer
Anne, reise med venner på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Mikael, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Nihat, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse