Spaet er åpent enkelte dager. Barn under 16 år har ikke lov til å oppholde seg på spaet uten tilsyn av en voksen.
Dette overnattingsstedet opplyser om at tiltak er iverksatt hva gjelder ekstra renhold og gjestenes sikkerhet.
Det brukes desinfeksjonsmiddel til rengjøringen av overnattingsstedet; overflater som berøres ofte, desinfiseres etter hvert opphold; sengetøy og håndklær vaskes på minst 60 °C.
Det er innført tiltak for å sikre fysisk avstand; det er beskyttelsesglass mellom de ansatte og gjestene i hovedområdene; gjestene får håndsprit; det er mulig å betale uten kontanter.
Kontaktfri utsjekking er tilgjengelig.
Overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Stay Safe with Meliá (Meliá).
Overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Bureau Veritas (tredjepartsekspert – global).