Dette var en STOR skuffelse, heldigvis skulle vi bare overnatte en natt. Vi fikk et rom som var veldig nedslitt, tapeten var 'fillete',det var tydelige merker av fukt (jordslag/sopp) rundt vinduer osv og vi delte rommet med to edderkopper med dertil tilhørende edderkoppnett (dårlig renhold). Det gikk ikke ann å stille temperaturen på airconditionen. Vi satte temperaturen på 20 grader men resultatet var at det ble varmere og fuktigere på rommet. Iflg resepsjonisten ble temperaturen regulert sentralt. Løsningen var å åpne vinduet, men støy gjorde det umulig å sove sammenhengende gjennom natten. Toalettet fungerte ikke som det skulle, det måtte list og lempe til for å unngå at det ble stående å renne hele tiden. Det reklameres med 'gratis parkering' noe som er en overdrivelse. Hotellet tilbyr ikke gratis parkering, du må satse på at det er ledig på parkeringsplassen til jernbanestasjonen, og denne er gratis. Denne ligger ca 600 meter unna hotellet, og vi ble henvist dit. Vi hadde booket økonomirom og prisen på dette er ca 200 kr lavene enn et 'vanlig' dobbeltrom. Frokosten kostet ca 100 kr pr person, noe som da utgjør forskjellen. Frokosten var helt ok. Vi prøvde å klage på rommet når vi sjekket ut, men ble henvist til at så lenge rommet var booket via Hotels.com kunne de ikke gi oss reduksjon i prisen.
For øvrig er Arona er fin liten plass og du har gangavstand til butikker og restauranter fra hotellet.