Bakour Punta Cana Suites

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Hotell i svært luksuriøs stil, på stranden, med utendørsbasseng og nær Cabeza de Toro

Velg datoer for å se priser

Bakour Punta Cana Suites har en privat strand hvor du kan nyte livet i skyggen av en parasoll eller slappe av på en solseng, samtidig som du kun er 10 minutter med bil fra Punta Cana bysentrum. Et utendørsbasseng byr på mye moro her, og i spaavdelingen kan du skjemme bort deg selv med blant annet massasje. Restaurante Asiático Kura (én av 3 restauranter) byr på asiatiske retter og serverer middag. Noen andre høydepunkter på dette hotellet i luksuriøs stil er 2 barer/lounger, et treningssenter og en hage.

Anmeldelser

8,4 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Spa
  • Parkering inkludert
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Aircondition

Hovedfasiliteter (12)

  • Daglig rengjøring
  • På en privat strand
  • 3 restauranter og 2 barer/lounger
  • Utendørsbasseng
  • Frokost
  • Treningssenter
  • Parasoller
  • Solsenger
  • Strandklubb på stedet
  • Romservice (døgnet rundt)
  • Spatjenester
  • Massasje-/behandlingsrom

Føl deg som hjemme (6)

  • Baby-/barneseng (inkludert)
  • Hage
  • Daglig rengjøring
  • Klesvaskfasiliteter
  • Kabel-TV
  • Minibar (inkludert)
Den nåværende prisen er 970 kr
inkludert skatter og avgifter
9. mai–10. mai

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 29 av 29 rom

Junior Suite 2+1

  • 43 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Junior Suite 1+0

9,4 av 10
Suverent
(3 anmeldelser)
  • 1 soverom
  • Plass til 1 person
  • 1 queensize-seng

Junior Suite 3+0

9,6 av 10
Suverent
(7 anmeldelser)
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 enkeltseng

Suite Junior 2+0

9,2 av 10
Fantastisk
(19 anmeldelser)
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Deluxe Suite 1+0

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • 1 soverom
  • Plass til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Suite 2+0

8,0 av 10
Veldig bra
(3 anmeldelser)
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Two Bedroom Suite 3+0

  • 2 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Two Bedroom Suite 2+0

  • 2 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Two Bedroom Suite 5+0

  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Suite Familiar (5 adultos)

  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Two Bedroom Suite 2+1

  • 2 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Two Bedroom Suite 2+2

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)
  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Two Bedroom Suite 2+3

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)
  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Two Bedroom Suite 3+2

  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Two Bedroom Suite 3+1

  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Two Bedroom Suite 4+1

  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+0

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)
  • 2 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+0

10,0 av 10
Suverent
(3 anmeldelser)
  • 2 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Deluxe 2 Bedroom 4+0

  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Deluxe 2 Bedroom Suite 5+0

  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+1

  • 2 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+2

  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+3

  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+2

7,0 av 10
Bra
(2 anmeldelser)
  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+1

  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Deluxe 2 Bedroom Suite 4+1

  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Three Bedroom Suite 3+0

  • 3 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 4 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Three Bedroom Suite 4+0

  • 3 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 4 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Three Bedroom Suite 5+0

  • 3 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 4 lange enkeltsenger, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (lang enkel)

Lignende overnattingssteder

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, 23000

Hva som finnes i nærheten

  • Bavaro-lagunen - 3 min kjøring - 3.6 km
  • Catalonia Caribe Golf Club - 4 min kjøring - 3.6 km
  • Coco Bongo Punta Cana - 4 min kjøring - 5.1 km
  • Punta Cana bysentrum - 5 min kjøring - 5.7 km
  • Cabeza de Toro - 6 min kjøring - 4.5 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana internasjonale flyplass) – 15 min. med bil

Restauranter

  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min kjøring
  • ‪The Cut - ‬3 min kjøring
  • ‪The Win - ‬5 min kjøring
  • ‪Italian Restaurant - ‬5 min kjøring
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬7 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Bakour Punta Cana Suites

Bakour Punta Cana Suites har en privat strand hvor du kan nyte livet i skyggen av en parasoll eller slappe av på en solseng, samtidig som du kun er 10 minutter med bil fra Punta Cana bysentrum. Et utendørsbasseng byr på mye moro her, og i spaavdelingen kan du skjemme bort deg selv med blant annet massasje. Restaurante Asiático Kura (én av 3 restauranter) byr på asiatiske retter og serverer middag. Noen andre høydepunkter på dette hotellet i luksuriøs stil er 2 barer/lounger, et treningssenter og en hage.

All-inclusive

Bakour Punta Cana Suites tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere siden mat og drikke er inkludert (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffémåltider, snacks og utvalgt drikke er inkludert
Vin på flaske er inkludert

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter

Kurs/timer/spill

Aerobic
Dansetimer

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Overblikk

DONE

Hotellets størrelse

    • 73 rom
DONE

Ankomst/avreise

    • Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
    • Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
    • Aldersgrense for innsjekking: 18 år
    • Utsjekking kl. 12.00
DONE

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

    • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
    • Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 12.00
    • Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
DONE

Påkrevd ved innsjekking

    • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
    • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
    • Laveste alder for innsjekking er 18
DONE

Kjæledyr

    • Kjæledyr ikke tillatt
    • Servicedyr er velkomne
WIFI

Internett

    • Wi-fi inkludert i fellesområdene
    • Wi-fi på rommene inkludert (hastighet: 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter))
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Inkludert, selvbetjent parkering utendørs på stedet
DONE

Annen informasjon

    • Røykfritt overnattingssted

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (mot betaling) hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 3 restauranter
  • 2 barer/lounger
  • Romservice døgnet rundt

Ting å gjøre

  • På en privat strand
  • Strandklubb (mot betaling)
  • Kveldsunderholdning

Forretningsfasiliteter

  • Møterom

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Vaskeritjenester
  • Frisørsalong
  • Solsenger
  • Parasoller

Fasiliteter

  • Hage
  • Treningssenter
  • Ved siden av en golfbane
  • Utendørsbasseng
  • Spatjenester
  • Massasje-/behandlingsrom

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Rullestolrampe ved hovedinngangen
  • Godt opplyst inngangssti
  • Trappefri inngang

Romfasiliteter

Underholdning

  • Kabel-TV

Hjemmekomfort

  • Klimaanlegg
  • Minibar (inkludert)
  • Badekåper og tøfler
  • Strykejern/-brett

Sov godt

  • Allergivennlig sengetøy
  • Barneseng (inkludert)
  • Sengetøy

Selvpleie og baderom

  • Dusj
  • Såpe og sjampo
  • Hårføner
  • Håndklær
  • Toalettpapir

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Skrivebord
  • Wi-fi (inkludert) (hastighet på 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter))

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe på rommet

Høydepunkter

Spa

Gjestene kan skjemme seg bort i spaet på dette overnattingsstedet, som har 6 behandlngsrom. Tjenester inkluderer blant annet massasje.

Spisesteder

Restaurante Asiático Kura - restaurant spesialiserer seg på asiatiske retter, og serverer kun middag.
Sapore: restaurant som spesialiserer seg på italienske retter og serverer middag. Åpen hver dag
Koral Cocktail Bar – cocktailbar på stedet. Åpen hver dag
Koral Beach Bar: bar som spesialiserer seg på amerikanske retter. Åpen hver dag
Bakana Beach Club: restaurant som serverer lunsj og middag. Åpen hver dag

Vilkår og avgifter

Valgfrie tillegg

  • Frokostbuffé er tilgjengelig mot betaling og koster ca. USD 15 for voksne og USD 15 for barn
  • Sen innsjekking mellom midnatt og kl. 02.00 tilbys mot et tillegg på USD 50

Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)

  • Massasje og spabehandlinger må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen

Regler

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Dette overnattingsstedet har ikke heis.
Gjestene kan føle seg trygge med følgende sikkerhetstiltak på stedet: brannslukningsapparat.
Dette overnattingsstedet godtar kontanter.
Kredittkort som godtas: Visa, Mastercard og American Express
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Også kjent som

Bakour Punta Cana Suites Hotel
Bakour Punta Cana Suites Punta Cana
Bakour Punta Cana Suites Hotel Punta Cana

Ofte stilte spørsmål

Har Bakour Punta Cana Suites basseng?

Ja, overnattingsstedet har et utendørsbasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på Bakour Punta Cana Suites?

Kjæledyr er dessverre ikke tillatt, men servicedyr er velkomne.

Har Bakour Punta Cana Suites parkering?

Ja, ubetjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad.

Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Bakour Punta Cana Suites?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Du må sjekke ut innen kl. 12.00.

Finnes det et kasino på Bakour Punta Cana Suites?

Nei, dette hotellet har ikke kasino, men Casino Avalon Princess (12 min. med bil) ligger i nærheten.

Hva kan man gjøre på Bakour Punta Cana Suites og i nærheten?

Bakour Punta Cana Suites tilbyr 2 barer, privat strand og utendørsbasseng, i tillegg til treningssenter, spatjenester og hage.

Finnes det restauranter på eller i nærheten av Bakour Punta Cana Suites?

Ja, stedet har 3 restauranter, med asiatiske retter.

Anmeldelser

Anmeldelser av Bakour Punta Cana Suites

8,4

Veldig bra

9,0

Renhold

8,4

Fasiliteter

9,2

Personale og service

8,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand

Anmeldelser

10/10 – Enestående

Veldig godt renhold, personalet var veldig vennlig og smilende
Tony, romantisk reise på 21 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

El hotel está en una zona apartada de Punta Cana, lejos de toda zona turístico y/o restaurant externo. La zona de afuera del hotel está fea y sucia. El personal muy muy amable. La comida no fue de excelencia, aunque si tienen varias opciones. Las bebidas igualmente, amplia variedad pero no de excelente calidad. Realmente se sintió una experiencia de 3-4 estrellas. El cuarto tuvo varios problemas de condensación y se hacían charcos en el piso, casi me resbalé dos veces y mi hija se cayó en una ocasión . Un día llovió fuerte y se metió muchísima agua por la puerta. Los servicios de mini bar súper básicos y las opciones de snack limitadas y no buenas. La playa tiene un estacionamiento de barcos ajenos en la parte frontal y muelles al lado, que hacen que la playa sea mucho menos impresionante que otras. Yo no me volvería a quedar.
PRISCILLA, familiereise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

The hotel receptionist did not provide any information about the hotel upon arrival. We had to visit the front desk to request pool towels and obtain basic hotel details. During checkout, we had to carry our luggage down two flights of stairs and walk to reception because no one responded to our request for assistance. We stayed in Room 201-K, a 3-bedroom, 2-bathroom unit. The furnishings were very simple, and the twin beds were quite uncomfortable. Upon entering the unit, there was a strong humidity odor, and there were many mosquitoes inside the room. No elevators. The master bathroom consistently had a strong sewage odor, similar to untreated wastewater, which made it very unpleasant. Additionally, the glass shower door was not installed properly and swung from side to side, creating a safety hazard when entering the shower. I did report this issue during checkout. The kitchen was not properly equipped; there were no basic supplies available, not even a kitchen towel. The Wi-Fi connection was extremely slow. The reception staff appeared very disorganized, and overall the unit felt outdated and in need of a full renovation. Pros:The beach was nice, and the food was acceptable. The servers were very kind and attentive. The pool area was nice, although it was not as large as advertised. Guests have the option to add an all-inclusive package or stay without it. spacious, large closets, good air conditioning, fans.
View from balcon
Shower door damaged, extremely dangerous
2nd bedroom, uncomfortable twin beds, large closet
2nd bathroom
Cesar, familiereise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

El hotel esta impecable, todo muy limpio y los servicios son de primera, quiero agradecer especialmente a Maicol quien desde que nos recibio siempre estuvo al pendiente de lo que pudieramos necesitar, gracias a todo el personal de los restaurantes y de los bares, pasamos unos dias muy contentos.
CARLOS URIBE, familiereise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

This trip was meant to be a vacation, but instead it turned into an extremely distressing and unacceptable experience due to severe service failures and unsafe conditions at the hotel. Despite booking one of the most expensive room categories, the hotel failed to provide even basic amenities and services as advertised. There was no safe in the room for the first two days, and when we complained, hotel staff responded rudely, stating that since the booking was made through Expedia, we should “complain to Expedia.” We were also told that if we did not leave the hotel immediately, no complaints would be considered, which felt like coercion. We were traveling with a sick elderly father, who required his own room and private bathroom for medical and personal reasons. Due to financial limitations, relocating to another hotel was not possible. The hotel management showed complete disregard for his condition, which resulted in severe humiliation and distress. Additional serious issues include: No hot water during the entire stay Extremely poor food quality, inconsistent with the hotel’s advertised rating Almost no entertainment or activities (only 2 shows during an entire week) Only 2 public toilets for the entire hotel On the beach, there was only one restroom cabin, causing my elderly father to suffer multiple humiliating accidents while trying to reach our room The “beach” was not a beach at all, but a rocky harbor area used for ships Alcohol service was limited to local alcohol o
Oksana, familiereise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Staff was excellent, hotel was clean so 10/10 on that. Price was good. Cons AC doesn’t work in the bedrooms, had to be moved rooms 3 times due to things not working, was a big leak ect. This is no reflection on the staff they did everything they could quickly to make it right. I would have to say this comes down on the owner of the resort. There is NO evening entertainment even tho we were told when we got there that there would be. So for someone looking for a very quiet resort experience this would be the place. I personally wouldn’t stay again, just want to emphasize that the staff were amazing and were very accommodating in trying to ensure people where taken care of, I hope the owner of the resort takes care of all the rooms that have no AC in the bedrooms, living rooms it always worked. As well ans seeing the value of adding daily/nightly entertainment .Also only being able to get some hot water in the showers usually only worked in 1 out of the 2 bathrooms in the unit.
Destine Rayanne, familiereise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Shona, reise på 8 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Todo
JULIO, familiereise på 2 netter
Orbitz-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Review from America - Tennessee Our stay at Bakour Resort in Punta Cana was mixed. The resort is beautiful and the food was good — we never went hungry. Breakfast was the best meal (especially American food), and the pasta bar at lunch was excellent. We went on two excursions. One was advertised as snorkeling but was not actually snorkeling; however, it ended up being our best experience because of the staff. Baby Monkey was amazing and made it fun — if you book an excursion, ask for him. The Saona Island excursion was disappointing. We spent about 6 hours in transportation, were only on the island for about 1 hour instead of the promised 2, the boat was overcrowded, and there was very little communication in English. We were also not told to bring money for drinks. The only positive was how beautiful the beach was once we arrived. The resort staff overall were very kind. Saimy was our go-to and was great. The snack bar bartender and the woman at the front desk were wonderful. One waiter at the Asian restaurant was rude and unpleasant. Unfortunately, several room and communication issues affected our stay. The hot tub didn’t work, our bedroom light switch was broken, some outlets didn’t work, our room wasn’t cleaned daily, there was no trash can, and room service didn’t include napkins. Information about activities and amenities existed but was not clearly communicated. With better communication, excursion management, and room maintenance, this resort could be much better.
Tessa Elizabeth, reise med venner på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

My family of five spent a week at Bakour and had a truly wonderful time. Check-in was quick and easy offering drinks on arrival for us and our children. Our room, while not perfect (bathroom door would not shut, old food left in microwave, no pull-out couch despite being offered in listing) was large and spacious, comfortably fitting us all, a rare find for a larger family. Beds were comfortable, balcony was stunning, no noise from neighbours, and cleaning staff was excellent for our entire stay. We even had a sick child one evening and were given extra cleaning support, which we greatly appreciated. The resort grounds are beautiful and extremely clean. The pool was never dirty. The beach loungers show some wear and tear, but we always had plenty of spaces available to us by the pool or on the beach. The food was very fresh, flavourful, and we were consistently given new options every day. The drinks were also excellent, not syruppy like other resorts, but tasting of fresh ingredients. The coffee bar was such a treat, equipped with an espresso machine and truly talented barista. We ate at the Asian themed restaurant one evening but we preferred the buffet. The REAL winner at this resort is the service. The staff are just so incredible, capable, helpful, kind. I could go on and on. My youngest felt so comfortable here, she cried upon departure lol Perhaps not a 5 star resort, but defintiely a 5 star experience.
Whitney, familiereise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

Sean, reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

My overall experience was great the food was amazing! Kimberly would worked front helped with my every need. My only dislike was at the beach people are able to sale things to you and will not leave you alone. They remember your face and say I’ll be back tomorrow if you change your mind. I just wanted to relax and enjoy the weather and the beach be those people selling things will even wake you up it was extremely annoying made me not want to go to the beach. Also the shower temperature was inconsistent first and last night was the only time I had an hot shower. Also the theme restaurants had extremely slow service I almost left a few time and go to the buffet instead for food. Those were my biggest issues other than that I had a great experience the food was lovely the scenery was night a relaxing. It was a nice relaxing resort and I’ll definitely be back!
Kayla Jacqueline, reise med venner på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Where do I start this is not a 5* Don’t waste your money -so disappointing! the food is just about edible - you can get the basic drinks in all inclusive which are pretty good cocktails made well by the bar staff so can’t complain there. Very basic amenities and food apart from that - told they didn’t have simple things sometimes like water in the afternoon at the pool bar, no pina colado, no ice cream. Asian restaurant is the best but others not worth attending. The sea isn’t blue like other areas around although it is peaceful and less busy on the beach just not pretty or clean. Half of the staff are lovely and the other half are rude and terrible. We booked here for a Christmas trip and almost moved it was so underwhelming. It is passable but if your expecting 5 star all inclusive resort - don’t book here, I’ve stayed in better 3* and hostels. Had to ask for the room to be cleaned on numerous occasions after coming back after 5pm room still wasn’t clean. The coffee shop guy is amazing big up Wilma also Oliver and luis at the bar were very polite attentive and helpful. Leonardo also stood out so helpful lovely and hard working. Also big shoutout to LeBron and rafael - these people made our stay the best it could be but they could only work with what they had.
Susan, familiereise på 8 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Great Hotel! Couldn’t ask for anything better during our short stay
Luan, reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

The cleaning staff didn't come for the last 4 days of our trip, despite repeated requests. Also, the HVAC in our room froze and stopped working for 3 days. Another guest's room was burglarized by the cleaning staff, probably explaining why they weren't cleaning our room. We were promised compensation from the resort, which never materialized. Won't go back, despite it being an attractive resort.
Rudra, familiereise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

We booked and paid for two rooms only to find out at 11:30 pm there was no rooms. We booked and paid around 1 hour earlier. Hotel staff would do nothing for us as we booked through Expedia .
Lesia, familiereise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

They overbooked many rooms
Sachin, reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

Sheldon, reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Todo muy bien
Jose Luis, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

Worst hotel ever, they want to charge you for everything even tho hotel is supposed to be all inclusive. All dirty and nothing is working, food sucks, only 1 or 2 restaurant working. The worse ... the only good reviews that the hotel has are due to employees taking their guests's phone at the bar and made the reviews themself... complete scam ....
Maribel Jacobo, reise med venner på 2 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Marvin, romantisk reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Aaliyah, reise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Clean room, great staff, great food
Ashiek, reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

michael, reise på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Amazing rooms
Michael Adam, familiereise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse