Das Hotel liegt sehr schön, umringt von Bergen. Es ist sehr ruhig. Sauberkeit der Zimmer sowie der Hotelanlage ist top.
Was mir nicht sehr zugesagt hat, waren die Servicekräfte. Es werden dort sehr viele osteuropäische Kräfte beschäftigt, die teilweise nur ganz schlechtes Deutsch sprechen. Einer wusste nicht, was ein Croissant ist... Es ist natürlich prinzipiell absolut in Ordnung, auch ausländische Servicekräfte zu beschäftigen, es ist aber mühsam als Gast, wenn man gewisse Dinge beim Essen gehen mehrmals erklären muss, bis es verstanden wird.
Generell kam mir das Personal nicht wirklich gut ausgebildet vor, auch am Empfang wurde ich zwar darauf hingewiesen, dass ich bitte ein Formular abgeben soll, aber nicht wann. Da ich es erst am nächsten Tag abgab, habe ich da erst gesehen, dass ich noch eine Touristenkarte hätte bekommen sollen (auf dem Formular hätte ich aber unterschreiben sollen, dass mir die Karte bereits ausgehändigt wurde. Als ich nachfrage, meinte die Dame am Empfang nur, die hätte sie mir gegeben, wenn ich gleich das Formular ausgefüllt und abgegeben hätte.
Aber um auch etwas gutes zum personnel zu sagwn: es waren alle freundlich!
Um meine Bewertung abzuschließen: vieles war toll, vieles ausbaufähig.
