Grand Hotel Montesilvano

À l arrivée on nous a dit qu’ils n avaient au une réservation, j’ai dû montrer mon e-mail en plus à la réception il c’est vite empressé de savoir combien nous avions payé la nuit, on lui a répondu que c’était une nuit avec des points reward, il a fait la grimace! Bref à part la vie sur la mer le lit , le mobilier et le confort n’étaient pas dignes d’un 4 étoiles. Nous vraiment déçu d’avoir choisi cet hôtel qui d’après les photos semblait d’un meilleur standing.une grande chambre pour se retrouver dans une chambre à 4 lits ! Champignons dans la salle de bains et matelas à revoir ... seconde terrasse impossible d accès du au lit superposé mit devant

Nulla da eccepire

Super vriendelijk personeel, heerlijk onbijt, goede ligging direct aan zee en fijne kamer

Buongiorno è stata una esperienza ottima, accoglienza buona tranne che chi prenota tramite voi non ha diritto alla spiaggia. La cosa che dispiace che viene comunicato solo dopo aver confermato la prenotazione. Per il resto tutto bene.

Esperienza da non ripetere , abbiamo ricevuto un servizio discriminatorio dovuto probabilmente al canale di prenotazione non diretto . Pagare 81€ per poter prendere possesso della stanza alle 16:00 ( restituzione stanza ore 10:00) , chiamando mi comunicano che alle 15:00 la camera è pronta , mi presento in orario e mi accolgono dicendo che prima delle 16:00 impossibile prendere possesso della camera come da regola generale. Possesso camera alle 16:00 è già da non sufficiente , comunicazione errata idem , stanza davvero vecchia con un materasso davvero offensivo , colazione confusionaria ( 45 min per fare colazione , prima arriva l’uovo strapazzato e dopo 10 min il bacon , uovo ormai freddo) , unica consolazione malcontento abbastanza generale dei clienti . Voglio capire dove sono le 4 stelle , ah dimenticavo il Wi-Fi non andava ma è L’ultimo dei problemi fortunatamente .

Hotel molto bello. Colazione grande e ben servita. Unico problema l'assenza di parcheggio

Fijn verblijf in een ietwat verouderd hotel. Ligging aan strand met groot zwembad.

Personale accogliente ! Bellissima struttura. Colazione da rivedere ma nel complesso consigliatissimo!

in zona per lavoro ho apprezzato la cordialità del personale e la pulizia della camera; hotel molto grande ma nonostante tutto bene organizzato; bello godere la vista mare dalla camera

Bellissimo hotel! Accogliente e chic Ottimo il personale e il cibo. Un pò freddo sinceramente ma con una coperta in più a letto, tutto si risolve!