Nikko Tokino Yuu

We arrived at 11:30pm do to traveling late, I received multiple emails from the hotel asking what time I would arrive (I unfortunately didn’t see them until I arrived because I wasn’t checking my phone). This was very responsible of them and I appreciate their concern. The hotel room is bigger than I thought it would be and the futon was comfortable. The closing time for the bath hous is reasonable and very warm. I enjoyed all of our amenities and the front desk is so kind! Thanks again!

Had a very pleasant stay just overnight. Staff very helpful & pleasant. Nice surprise to have a light breakfast included. Small inn so had to do some self service eg, lay out the futon for sleeping yourself, which was fine. A/C worked well & quietly.

Very grateful to the whole staff and a special Thank you to the gentleman who brought back my phone to the train Raymond Fortin

We couldn't have been happier with this ryokan. While not a onsen with a natural spring bath, we went in not sure what to expect and truly enjoyed our stay here. The staff was super friendly and helpful and the facilities were exactly the ryokan experience we were looking for. As for that shared bath, fantastic and calming! Great location for the World Heritage Sites, too!

The location of this hotel is fantastic and the staff is wonderful. Unfortunately the smoke smell that permiated the entire hotel was quite off-putting. The rooms are clean and nice but be prepared for the traditional Japanese bed. The mats provide nearly zero cushioning so sleeping was very uncomfortable.

建物の造り自体は時代を感じるものでしたが、丁寧に手入れや清掃がされているのがよく分かりました。 スタッフの方からは近くの飲食店なども丁寧に教えて頂き、滞在を楽しむことがました。

スタッフの方々の対応がスムーズで良かったです

部屋に洗面台はあるがタオルがない。風呂用のタオルしかない。タオル追加は有料250円。 男性用風呂は簡素で露天もない。浴槽には虫が浮いていた。 牛乳やコーヒー牛乳の自販機もない。 最悪なのはWi-Fiがまったく機能していないこと。「WiFi完備」と書いてあったから泊まったのに。 フロントに電話したら、「今日は満室で若い人も多いから混み合ってる見たい」「よくそういう問い合わせがある」とのこと。 単純にルーターの台数が足りてないだけだろう。増やせばいい。 チェックアウトの際も、10時ギリギリまで部屋で支度してると、「お時間です。10分延長すると追加料金いた出します」と電話。 とにかく印象が悪い。 いいのは部屋があったかいことくらい。と言っても防音はまったくできてない。 10000円以上払って泊まったが、価値はなかった。 二度と泊まらない。

予定の15時よりかなり早くついてしまい、荷物だけ置いてもらおうとしたら、お部屋準備出来ていますから良いですよと、かなり早くにいれてくださいました。 それ意外には布団は自分で敷くセルフスタイル。 夕飯なし。朝食はほんっとうの最低限。(ポテトサラダを袋から出したのがハッキリわかるような出したままスタイル⬅他のお客さんも笑ってました) 私は広めの部屋しか空いていなくて、広い部屋に16000円も出して泊まったんですが、夕飯なしではコストパフォーマンスとしては最低でした。 ロケーションとしては東武日光駅から神橋の停留所で降りてすぐなため、便利でした。日光東照宮参拝にはそこから歩いて20分くらいはかかりますが、それでも一番近いくらいかもしれないです。東武日光駅から日光東照宮までコンビニは駅寄に１件だけしか見当たらないですから、必要なものは仕入れてから向かった方がよろしいかと。昼にステーキのみはしに行きたかったので、お店が歩いてすぐだったことは大変よかったです。

Location is good.