Se alle overnattingssteder

Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only

Overnattingssted med 4.5 stjerner
Hotell kun for voksne, på stranden, med spa og nær Cala d'Or Marina

Velg datoer for å se priser

Bildegalleri av Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only

På stranden, hvit sand, solsenger og parasoller
Dobbeltrom – premium, sjøutsikt | Balkong
På stranden, hvit sand, solsenger og parasoller
Innendørsbasseng,3 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger
Eksteriør

Anmeldelser

9,4 av 10 –
Suverent
På Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only kan du nyte strandlivet med parasoller, yoga og mulighet til å ta en drink ved strandkanten, i tillegg til at du bare er 5 minutter med bil fra Cala d'Or Marina. Her er det mye moro på menyen med 3 utendørsbassenger og et innendørsbasseng, og vil du skjemme bort deg selv, kan du bestille både massasje, aromaterapi og manikyr/pedikyr i spaavdelingen. Restaurant Blau byr på middelhavsretter og serverer både frokost og middag. Det er dessuten flott å ta en drink på stedets bar. En bassengbar, et døgnåpent treningssenter og et treningssenter er bare noe av det du kan glede deg til hvis du bestiller overnatting på dette hotellet i luksuriøs stil. Andre reisende skryter av blant annet den vennlige betjeningen.

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Spa
  • Flyplasstransport
  • Bar
  • Treningsstudio
  • Røykfritt

Hovedfasiliteter (12)

  • Daglig rengjøring
  • På stranden
  • Restaurant og bar/lounge
  • Spa med full service
  • 3 utendørsbassenger og innendørsbasseng
  • Døgnåpent treningssenter
  • Badstue
  • Dampbad
  • Parasoller
  • Solsenger
  • Strandhåndklær
  • Boblebad

Føl deg som hjemme (6)

  • TV
  • Hage
  • Terrasse
  • Daglig rengjøring
  • Klesvaskfasiliteter
  • Blendingsgardiner/gardiner
Den nåværende prisen er 2 826 kr
inkludert skatter og avgifter
9. mai–10. mai

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 8 av 8 rom

Åpne alle bildene av Dobbeltrom, sjøutsikt (Select)

Dobbeltrom, sjøutsikt (Select) | Utsikt fra rommet

Dobbeltrom, sjøutsikt (Select)

Høydepunkter

Møblert balkong
Klimaanlegg
LED-TV
Pusset opp i 2016
Blendingsgardiner
Badekåper
Privat bad
Hårføner
  • 29 m²
  • Sjøutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Åpne alle bildene av Dobbeltrom for 1 person (Select)

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Dobbeltrom for 1 person (Select)

Høydepunkter

Møblert balkong
Klimaanlegg
LED-TV
Pusset opp i 2016
Blendingsgardiner
Badekåper
Privat bad
Hårføner
  • 29 m²
  • Utsikt til resort
  • Plass til 1 person
  • 1 queensize-seng

Åpne alle bildene av Dobbeltrom (Select)

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Dobbeltrom (Select)

Høydepunkter

Møblert balkong
Klimaanlegg
LED-TV
Pusset opp i 2016
Blendingsgardiner
Badekåper
Privat bad
Hårføner
  • 29 m²
  • Utsikt til resort
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior, terrasse, bassengutsikt

Suite – junior, terrasse, bassengutsikt | Terrasse/patio

Suite – junior, terrasse, bassengutsikt

Høydepunkter

Terrasse
Klimaanlegg
LED-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Separat soverom
Badekåper
Privat bad
  • 40 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – premium

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Dobbeltrom – premium

Høydepunkter

Møblert balkong
Klimaanlegg
LED-TV
Et utvalg av puter
Pusset opp i 2016
Blendingsgardiner
Badekåper
Privat bad
  • 29 m²
  • Utsikt til resort
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – premium, sjøutsikt

Dobbeltrom – premium, sjøutsikt | Balkong

Dobbeltrom – premium, sjøutsikt

Høydepunkter

Møblert balkong
Klimaanlegg
LED-TV
Et utvalg av puter
Pusset opp i 2016
Blendingsgardiner
Badekåper
Privat bad
  • 29 m²
  • Sjøutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Åpne alle bildene av Økonomi-dobbeltrom

Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner

Økonomi-dobbeltrom

Høydepunkter

Møblert balkong
Klimaanlegg
LED-TV
Blendingsgardiner
Badekåper
Privat bad
Hårføner
Minibar
  • 29 m²
  • Utsikt til resort
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior, privat basseng

Suite – junior, privat basseng | Hageutsikt

Suite – junior, privat basseng

Høydepunkter

Møblert terrasse
Privat basseng
Klimaanlegg
LED-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Badekåper
Privat bad
  • 40 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Lignende overnattingssteder

Utsikt fra balkong

AluaSoul Mallorca Resort - Adults Only

  • Basseng
  • Frokost inkludert
  • Spa
  • Parkering tilgjengelig
8.6 av 10, Utmerket, 283 anmeldelser
AluaSoul Mallorca Resort - Adults Only
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Calle Cala Esmeralda 8, Cala d'Or, Santanyi, Mallorca, 7660

Hva som finnes i nærheten

  • Cala Gran - 8 min gange - 0.7 km
  • Cala Ferrera Beach - 10 min gange - 0.8 km
  • Cala d'Or Marina - 17 min gange - 1.5 km
  • Cala Mondragó strand - 10 min kjøring - 7.7 km
  • Cala Sa Nau - 15 min kjøring - 5.0 km

Transport

  • Palma de Mallorca (PMI) – 60 min. med bil
  • Manacor stasjon - 31 med bil
  • Petra stasjon - 38 med bil
  • Flyplasstransport (mot betaling)

Restauranter

  • ‪Burger King - ‬12 min gange
  • ‪Andy's Bar - ‬7 min gange
  • ‪Tapas y Mas - ‬7 min gange
  • ‪Aloha - ‬12 min gange
  • ‪Cristal D'or - ‬11 min gange

Om dette overnattingsstedet

Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only

På Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only kan du nyte strandlivet med parasoller, yoga og mulighet til å ta en drink ved strandkanten, i tillegg til at du bare er 5 minutter med bil fra Cala d'Or Marina. Her er det mye moro på menyen med 3 utendørsbassenger og et innendørsbasseng, og vil du skjemme bort deg selv, kan du bestille både massasje, aromaterapi og manikyr/pedikyr i spaavdelingen. Restaurant Blau byr på middelhavsretter og serverer både frokost og middag. Det er dessuten flott å ta en drink på stedets bar. En bassengbar, et døgnåpent treningssenter og et treningssenter er bare noe av det du kan glede deg til hvis du bestiller overnatting på dette hotellet i luksuriøs stil. Andre reisende skryter av blant annet den vennlige betjeningen.

Språk som snakkes

Engelsk, tysk, spansk

Overblikk

DONE

Hotellets størrelse

    • 172 rom
    • Består av 4 etasjer
DONE

Ankomst/avreise

    • Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til når som helst
    • Aldersgrense for innsjekking: 18 år
    • Utsjekking kl. 12.00
    • Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
DONE

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

    • Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). For å avtale henting må gjestene kontakte overnattingsstedet 72 timer før ankomst ved bruk av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
    • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
DONE

Påkrevd ved innsjekking

    • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
    • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
    • Laveste alder for gjester er 16
    • Laveste alder for innsjekking er 18
DONE

Barn

    • Barn (16 år eller yngre) ikke tillatt
    • Ingen babysenger (barnesenger)
DONE

Kjæledyr

    • Kjæledyr ikke tillatt
    • Servicedyr er velkomne
WIFI

Internett

    • Wi-fi inkludert i fellesområdene
    • Wi-fi på rommene inkludert
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Inkludert, selvbetjent parkering på stedet
    • Rullestolvennlig parkering på stedet
    • Gratis parkering i nærheten
DONE

Transport fra/til flyplassen

    • Flyplasstransport på forespørsel (døgnet rundt)*
DONE

Annen informasjon

    • Røykfritt overnattingssted
    • Kun for voksne

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Strandbar
  • Bassengbar
  • Kaffebar/kafé
  • Romservice på bestemte tidspunkter
  • Snackbar/delikatesseforretning

Ting å gjøre

  • På stranden
  • Yoga på stranden
  • Biljard
  • Golf i nærheten
  • Tur-/sykkelstier i nærheten
  • Ridning i nærheten
  • Båtturer i nærheten
  • Dykking i nærheten

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Renseri-/vaskeritjenester
  • Bagasjeoppbevaring
  • Flerspråklig personale
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Sykkelutleie
  • Solsenger
  • Strandhåndklær
  • Parasoller
  • Sykkeloppbevaring
  • Solsenger
  • Bassengparasoller
  • Romantiske pakker

Fasiliteter

  • 2 bygninger
  • Safe i resepsjonen
  • Hage
  • Terrasse
  • TV i fellesområdene
  • Døgnåpent treningssenter
  • 3 utendørsbassenger
  • Innendørsbasseng
  • Spa med full service
  • Boblebad
  • Badstue
  • Massasje-/behandlingsrom
  • Dampbad
  • Middelhavsstil

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Heis
  • Tilgjengelighetstilpasset parkering
  • Tilgjengelighetstilpasset offentlig toalett
  • Tilgjengelighetstilpasset concierge-resepsjon
  • Tilgjengelighetstilpasset adkomst til heis
  • Tilgjengelighetstilpasset resepsjon
  • Tilgjengelighetstilpasset spa
  • Tilgjengelighetstilpasset basseng
  • Tilgjengelighetstilpasset treningssenter
  • Tilgjengelighetstilpasset forretningssenter
  • Tilgjengelighetstilpasset restaurant
  • Tilgjengelighetstilpasset lounge
  • Gelender i trappene
  • Hevet toalettsete
  • Godt opplyst inngangssti
  • Trappefri inngang

Romfasiliteter

Underholdning

  • 32 tommers LED-TV
  • Parabol-TV

Hjemmekomfort

  • Termostatstyrt klimaanlegg
  • Minibar
  • Vannkoker
  • Badekåper og tøfler
  • Strykejern/-brett (på forespørsel)

Sov godt

  • Blendingsgardiner/gardiner
  • Sengetøy

Selvpleie og baderom

  • Dusj
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Hårføner
  • Håndklær

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Skrivebord
  • Wi-fi (inkludert)
  • Telefon

Mat og drikke

  • Champagneservering

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe med plass til bærbar PC

Høydepunkter

Spa

Gjestene kan skjemme seg bort ved å ta en tur til spaet på området, som har 3 behandlingsrom. Tjenester inkluderer blant annet ansiktsbehandlinger, kroppsinnpakning, kroppsskrubb og kroppsbehandlinger. En rekke behandlinger tilbys, inkludert aromaterapi. Spaet er utstyrt med en badstue, et boblebad, et dampbad og et tyrkisk bad / hammam. Spaet er åpent daglig. Det er varme kilder / mineralkilder på området.

Spisesteder

Restaurant Blau - bufférestaurant spesialiserer seg på middelhavsretter, og serverer frokost og middag.
Sa Cala Beach Bar: bar som ligger ved stranden og spesialiserer seg på middelhavsretter. Her serveres kun lunsj. Gjestene kan bestille drinker i baren og spise utendørs (avhengig av været). Åpen hver dag
Es Bar Lounge-Bar - cocktailbar ligger ved bassenget og spesialiserer seg på middelhavsretter, og serverer kun lunsj. Mulighet for å spise utendørs (avhengig av været). Åpen hver dag

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Travelife, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Vilkår og avgifter

Obligatoriske gebyrer

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet ved inn- eller utsjekking (skatter kan være inkludert):
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift som skal betales til overnattingsstedet. Avgiften reduseres med 50 % etter den 8. natten, og barn under 16 år er unntatt avgiften. Andre unntak og reduksjoner kan finne sted. For mer informasjon, ta kontakt med overnattingsstedet ved hjelp av opplysningene i bekreftelsen du mottar etter bestilling.
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift. Fra den 1. november til den 30. april: EUR 1.10 per person per natt i opptil 9 netter og deretter EUR 0.55. Denne avgiften gjelder ikke for barn under 16 år år.
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift. Fra den 1. mai til den 31. oktober: EUR 4.40 per person per natt i opptil 9 netter og deretter EUR 2.20). Denne avgiften gjelder ikke for barn under 16 år år.

Valgfrie tillegg

  • Flyplasstransport tilbys mot et tillegg på EUR 80 per kjøretøy
  • Sen utsjekking kan avtales mot et tillegg på EUR 75 (med forbehold om tilgjengelighet)

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene.
Gjestene kan føle seg trygge med følgende sikkerhetstiltak på stedet: røykvarsler.
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort, debetkort og kontanter.
Kredittkort som godtas: Visa og Mastercard
Som følge av nasjonale reguleringer er det ikke mulig å betale mer enn 1000 EUR i kontanter på dette overnattingsstedet. Kontakt overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for mer informasjon.
Overnattingsstedets registreringsnummer: H-PM-2421

Også kjent som

Inturotel Cala Esmeralda Adults Hotel Santanyi
Inturotel Cala Esmeralda Adults Hotel
Inturotel Cala Esmeralda Adults Santanyi
Inturotel Cala Esmeralda Adults Hotel Santanyi
Inturotel Cala Esmeralda Adults Santanyi
Hotel Inturotel Cala Esmeralda - Adults Only Santanyi
Santanyi Inturotel Cala Esmeralda - Adults Only Hotel
Hotel Inturotel Cala Esmeralda - Adults Only
Inturotel Cala Esmeralda - Adults Only Santanyi
Inturotel Cala Esmeralda Adults Hotel
Inturotel Cala Esmeralda Adults
Inturotel Cala Esmeralda Adults Only
Inturotel Cala Esmeralda
Inturotel Cala Esmeralda &
Inturotel Cala Esmeralda Adults Only
Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel Spa adults only
Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only Hotel

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only gratis avbestilling og full refusjon?

Ja, Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.

Har Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only basseng?

Ja, overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger og et innendørsbasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only?

Kjæledyr er dessverre ikke tillatt, men servicedyr er velkomne.

Har Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only parkering?

Ja, ubetjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad.

Tilbyr Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only flyplasstransport?

Ja, flyplasstransport er tilgjengelig. Prisen er EUR 80 per kjøretøy.

Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only?

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til når som helst. Du må sjekke ut innen kl. 12.00. Sen utsjekking er mulig mot et gebyr på EUR 75 (avhengig av tilgjengelighet).

Hva kan man gjøre på Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only og i nærheten?

Ha det gøy i de varmere månedene med aktiviteter som yoga på stranden. Ytterligere aktiviteter på stedet inkluderer yoga. Skjem deg bort med en spabehandling, slapp av i boblebadet eller ta en svømmetur i et av stedets 3 utendørs bassenger. Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only har også innendørsbasseng og døgnåpent treningssenter, i tillegg til badstue og hage.

Finnes det restauranter på eller i nærheten av Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only?

Ja, Restaurant Blau tilbyr utendørsservering og middelhavsretter.

Hvordan er området Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only ligger i?

Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only ligger bare 17 minutter til fots fra Cala d'Or Marina og 8 minutter til fots fra Cala Gran.

Anmeldelser av Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only

Anmeldelser

9,4

Enestående

9,6/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,4/10

Fasiliteter

9,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Veldig bra

John Meinhardt, reise på 8 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Heidi, reise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Danikumar, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Kristine, reise på 8 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Bjarte, reise på 8 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Meget bra hotell med god service og fin beliggenhet. Vi kommer garantert til å komme tilbake hit. Selv om vi ikke liker at middagen er inkludert, så prøvde vi bufeen et par ganger og maten var god. Fantastisk frukost!
Bente, reise på 12 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Amazing

Clean, Nice, friendly staff, good breakfast, close to everything by foot. All you need.
Anders, forretningsreise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Alt helt supert. Reiser gjerne tilbake.
Torun, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Michael, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Dårlige rom 😞 og null intresse for gjestene sine .

Rommene er så stygge , gamle og møkkete at det påvirket hele oppholdet . Jeg sendte 2 mailer til hotellet i forkant , for å spørre etter god utsikt og Mail 2 om de kunne sette en flaske cava på rommet ettersom vi feiret noe . Første svaret var de skulle skrive opp dette ønsket . Andre epost svarte de ikke på . Utsikter var, en hekk og en mur . Cava’en uteble selvsagt .
LillAnn Englund, romantisk reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Great stay

Great hotel, and a brilliant breakfast buffet. Close to the beach, which was a little bit crowded though.
Piotr, romantisk reise på 6 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Romantisk reise på 7 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Rolig og vakkert, og samtidig nær alt!

Vi hadde en fantastisk uke med våre voksne barn (22 og 24 år) på Inturotel Cala Esmeralda! Rommene våre var store med en deilig terrasse med utsikt, I tillegg hadde vi vår egen Penthouse terrasse med solseng, bord og stoler samt en deilig dusj. Her nøt vi både dager og noen kvelder! Frokosten hadde alt man kunne ønske seg, med ferskpresset juice, frisk frukt, deilig grovt brød og masse lekkert pålegg man kunne velge i mellom (og selvsagt egg og bacon til de som liker det). I kort gåavstand (10 minutter) kom vi til sentrum av Cala D'Or hvor vi nøt deilige middager, gikk vi 10 minutter til om vi ti Marinaen som også hadde mange lekre restauranter og flott utsikt. Eneste minus var treningssenteret som var lite, overfylt, og kunne ikke tilby hverken håndklær eller vann.
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Anbefales

Flott hotell med hyggelig betjening, og kort avstand til stranden. Rent og fint bassengområde!
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Sommer på Mallorca

Et veldig bra sted for voksne, bodde i en av de nye suitene, med egen tak terrasse. Veldig bra! Fantastisk frokost, har det du trenger til å starte dagen. Fint å starte dagen med en gå/joggetur i område. Liten stranbar der du får gode lunsjen.Gå avstand til sentrum og til båthavnen med restauranter. underholdning noen kvelder i uken, men stille fra kl 2300. Prøvde ikke middagserveringen på hotellet. Reint og fint bassenområde. Kommer gjerne tilbake,
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Perfekt parferie

Super service, supert hotell, kunne ikke vært bedre. Bodde i de nye junior suitene og det var verdt hver krone. Anbefaler å bestille frokost til rommet.
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Mette, reise med venner på 7 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Casa Esmeralda Trip

I had an amazing vacation here at Casa Esmeralda. The staff (Toni) upon arrival at reception was super friendly, helpful, and professional. This service was carried through from beach bar, restaurant, and spa. I loved the variety of pools and easy access to beach and town.
Emma, familiereise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Do not sell rooms with unusable amenities!

Dear Director of the Inturotel Group, I am writing to express my deep disappointment regarding the experience my partner and I had during our recent stay at your hotel in Mallorca. We booked a junior suite with a swim-up private pool, expecting this feature to enhance our experience. Unfortunately, when we attempted to use the pool, we found it to be freezing cold and completely unusable. This was extremely disheartening, especially given that none of the outdoor pools at the hotel were heated, rendering them equally unusable during our stay. At no point during the booking process were we informed that the pools were unheated. This lack of transparency significantly affected our ability to enjoy what we had hoped would be a key element of our stay. We feel that we were misled about the room’s amenities, as we had every expectation that the pool would be comfortable and functional. We initially raised our concerns with the hotel manager, hoping for a reasonable solution. However, we were extremely disappointed with the response we received. The refusal to offer any form of part refund for a clear shortfall in the quality of our stay only added to our frustrations. We are deeply upset by how this situation has been handled. If this is still unresolved then we will be left with no other option but to put through a credit chargeback claim via the bank.
Louis, reise på 8 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Dilia, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Clean friendly good location
Linda, romantisk reise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Henrik, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Katia, familiereise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse