Ble ved ankomst tatt varmt i mot av daglig leder i resepsjonen. Ble forklart fasilitetene på hotellet og hvilke områder de kunne bistå på. Ble også tilbudt drikke mens resepsjonisten tok seg av innsjekkingen. Ble oppgradert til en høyere romkategori enn jeg hadde bestilt.
Rommet var stort og likeså var badet. Man hadde tilgang til vannkoker og to liter vann var satt fram hver dag etter rengjøringen. Hadde ingen problemer med rommet og det var både rent og velstelt. Et lite trekk er at det bare var en stikkontakt ved sengene. Badet var som nevnt stort. Det var inkludert badesåpe, sjampo og body lotion. Godt trykk i dusjen og varmtvann gjennom hele dusjingen. I tillegg var det hårføner tilgjengelig. Det var ganske lytt ut mot gangen, slik at man hører godt når rengjøringen begynner eller at et av naborommene i samme etasje går ned til frokost. WiFi fungerte veldig bra under oppholdet
Frokosten er enkel, men smakte helt greit. Hyggelig og smilende betjening. Det var to sorter juice, noen frokostblandinger og toast. I tillegg var det en del varmretter som omelett, pannekaker og pølser. Også en del mer lokale varmretter. Spiste også lunsj der en dag, og ostenan smakte godt. Det gjorde også Chikken Curry.
Lokasjonen er ypperlig. Like ved Garden of Dreams og inngangen til Thamle. Gåavstand både til palasset (og museum) og Durban Square. Taxi er billig å komme seg rundt med ellers. Vaskeri rett over gata. Ingen tvil om at dette hotellet blir brukt ved neste besøk.