Se alle overnattingssteder

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Overnattingssted med 3.5 stjerner
Hotell med alt inkludert, på stranden, med bassengbar og nær Langosta-stranden

Velg datoer for å se priser

Bildegalleri av Cancun Bay All Inclusive Hotel

På stranden, hvit sand, solsenger og parasoller
Terrasse/patio
På stranden, hvit sand, solsenger og parasoller
Rom | Utsikt mot strand/hav
Utendørs bryllupsområde
På Cancun Bay All Inclusive Hotel kan du nyte strandlivet med parasoller, massasje på stranden og volleyball, i tillegg til at du kun vil være 5 minutter til fots fra Tortugas-stranden. 2 utendørsbassenger er med på å gjøre ferien ekstra morsom, og vil du skjemme bort deg selv, kan du ta turen til spaet for å bestille dypvevsmassasje, ansiktsbehandlinger, and aromaterapi. El Faisan (én av 5 restauranter) byr på internasjonale retter og serverer både frokost, lunsj og middag. Noen andre høydepunkter du finner på dette hotellet med alt inkludert, er 2 barer/lounger, en bassengbar og et treningssenter. Den vennlige betjeningen og beliggenheten ved stranden får mye skryt fra andre reisende.

Anmeldelser

7,6 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Spa
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige
  • Bar
  • Treningsstudio
  • Døgnåpen resepsjon

Hovedfasiliteter (12)

  • Daglig rengjøring
  • På stranden
  • 5 restauranter og 2 barer/lounger
  • 2 utendørsbassenger
  • Treningssenter
  • Parasoller
  • Solsenger
  • Strandhåndklær
  • Barnebasseng
  • Boblebad
  • Bassengbar
  • Bar i bassenget

For familier (6)

  • Barnebasseng
  • Tilstøtende rom
  • TV
  • Hage
  • Terrasse
  • Daglig rengjøring
Den nåværende prisen er 2 304 kr
inkludert skatter og avgifter
31. mars–1. apr.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 4 av 4 rom

Åpne alle bildene av Rom

Rom | Minibar, safe på rommet, individuelt dekorert og blendingsgardiner

Rom

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
LCD-TV
Separat soverom
Blendingsgardiner
Miljøvennlige toalettartikler
  • 30.99 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Åpne alle bildene av Master Suite 3 Bedrooms

Master Suite 3 Bedrooms | Minibar, safe på rommet, individuelt dekorert og blendingsgardiner

Master Suite 3 Bedrooms

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Separat spiseområde
Separat sitteområde
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
LCD-TV
3 soverom
  • 95.93 m²
  • Plass til 8 personer
  • 2 dobbeltsenger og 2 kingsize-senger

Åpne alle bildene av Junior Suite, 2 Bedrooms

Junior Suite, 2 Bedrooms | Minibar, safe på rommet, individuelt dekorert og blendingsgardiner

Junior Suite, 2 Bedrooms

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Separat sitteområde
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
LCD-TV
2 soverom
Blendingsgardiner
  • 56.30 m²
  • Sjøutsikt
  • Plass til 5 personer
  • 2 dobbeltsenger og 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom – standard

Rom – standard | Minibar, safe på rommet, individuelt dekorert og blendingsgardiner

Rom – standard

Høydepunkter

Balkong eller terrasse
Individuelt innredet
Air conditioning
Tilstøtende rom
LCD-TV
Separat soverom
Blendingsgardiner
Miljøvennlige toalettartikler
  • 30.99 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Lignende overnattingssteder

Studiosuite – junior, spabadekar, havutsikt | Minibar (inkludert), safe på rommet og blendingsgardiner

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Basseng
  • Frokost inkludert
  • Spa
  • Parkering inkludert
7.8 av 10, Bra, 2 804 anmeldelser
Prisen er 2 495 kr
inkludert skatter og avgifter
26. apr.–27. apr.
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) – 22 min. med bil
  • Transport rundt i området (mot betalin)

Restauranter

  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬4 min gange
  • ‪Carnitas Michoacán - ‬6 min gange
  • ‪Los Chachalacos - ‬10 min gange
  • ‪Sirenas Raw Bar - ‬11 min gange
  • ‪Beach Bar - ‬9 min gange

Om dette overnattingsstedet

Cancun Bay All Inclusive Hotel

På Cancun Bay All Inclusive Hotel kan du nyte strandlivet med parasoller, massasje på stranden og volleyball, i tillegg til at du kun vil være 5 minutter til fots fra Tortugas-stranden. 2 utendørsbassenger er med på å gjøre ferien ekstra morsom, og vil du skjemme bort deg selv, kan du ta turen til spaet for å bestille dypvevsmassasje, ansiktsbehandlinger, and aromaterapi. El Faisan (én av 5 restauranter) byr på internasjonale retter og serverer både frokost, lunsj og middag. Noen andre høydepunkter du finner på dette hotellet med alt inkludert, er 2 barer/lounger, en bassengbar og et treningssenter. Den vennlige betjeningen og beliggenheten ved stranden får mye skryt fra andre reisende.

Alt inkludert

Dette hotellet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Mat og drikke

Alle buffémåltider, snacks og utvalgt drikke er inkludert
Romservice på visse tidspunkter (begrenset meny)
Minibar på rommet (alkoholfri drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Volleyball

Kurs/timer/spill

Aerobic
Dansetimer
Trening i vann
Yoga

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Temafester

Språk som snakkes

Engelsk, portugisisk, spansk

Overblikk

DONE

Hotellets størrelse

    • 132 rom
    • Består av 3 etasjer
DONE

Ankomst/avreise

    • Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 12.00
    • Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
    • Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
    • Aldersgrense for innsjekking: 18 år
    • Utsjekking kl. 12.00
    • Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
DONE

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

    • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
    • Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
DONE

Påkrevd ved innsjekking

    • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
    • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
    • Laveste alder for innsjekking er 18
    • Laveste alder for innsjekkning under springbreak er 18 år
DONE

Kjæledyr

    • Ingen kjæledyr eller servicedyr er tillatt
WIFI

Internett

    • Wi-fi inkludert i fellesområdene
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Inkludert, selvbetjent parkering utendørs på stedet
    • Rullestolvennlig parkering på stedet
    • Begrenset parkering på stedet
DONE

Utenfor overnattingsstedet

    • Transport i området*
DONE

Annen informasjon

    • Egne røykeområder

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • 5 restauranter
  • 2 barer/lounger
  • Bassengbar
  • Bar i bassenget
  • Kaffe/te i fellesområdet
  • Mottakelse hver dag (inkludert)
  • Romservice på bestemte tidspunkter
  • Snackbar/delikatesseforretning

Reise med barn

  • Barnebasseng
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Badevakt

Ting å gjøre

  • På stranden
  • Yogatimer
  • Sandvolleyball
  • Shopping
  • Biljard
  • Bordtennis
  • Økoturer i nærheten
  • Tur-/sykkelstier i nærheten
  • Kajakkpadling i nærheten
  • Snorkling i nærheten

Forretningsfasiliteter

  • Møterom
  • Konferansesenter (183 kvadratmeter stort)

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Renseri-/vaskeritjenester
  • Bagasjeoppbevaring
  • Bryllupstjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Solsenger
  • Strandhåndklær
  • Parasoller
  • Solsenger
  • Bassengparasoller
  • Romantiske pakker

Fasiliteter

  • 5 bygninger
  • Bygget i 1978
  • Safe i resepsjonen
  • Hage
  • Terrasse
  • Bibliotek
  • TV i fellesområdene
  • Treningssenter
  • 2 utendørsbassenger
  • Spatjenester
  • Boblebad
  • Massasje-/behandlingsrom
  • Utstilling av lokale kunstnere
  • Omfattende rutiner for behandling av matavfall
  • Omfattende rutiner for resirkulering
  • Ingen kaffeblandere av plast
  • Ingen sugerør av plast
  • Kun gjenbrukbart servise
  • Bankettsal
  • Lobby
  • Beaux arts-stil

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Heis
  • Bredde på heisdør (cm): 74
  • Tilgjengelighetstilpasset parkering
  • 10 tilgjengelighetstilpasset parkering på stedet
  • Tilgjengelighetstilpasset adkomst til heis
  • Tilgjengelighetstilpasset basseng
  • Tilgjengelighetstilpasset restaurant
  • Utlån av rullestol
  • Godt opplyst inngangssti
  • Terskelfrie gulv på rommet

Romfasiliteter

Underholdning

  • LCD-TV
  • Kabel-TV

Hjemmekomfort

  • Klimaanlegg
  • Minibar
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Strykejern/-brett

Sov godt

  • Blendingsgardiner/gardiner
  • Sengetøy

Fasiliteter

  • Balkong eller terrasse
  • Individuelt dekorert

Selvpleie og baderom

  • Dusj
  • Miljøvennlige toalettartikler
  • Hårføner (på forespørsel)
  • Håndklær

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Telefon

Mat og drikke

  • Te/pulverkaffe inkludert

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe med plass til bærbar PC
  • Tilstøtende rom
  • Miljøvennlige toalettsaker
  • Lokale kart

Høydepunkter

Spa

Gjestene kan skjemme seg bort i spaet på dette overnattingsstedet, som har 2 behandlingsrom, inkludert rom for par og områder for behandling utendørs. Tjenester inkluderer blant annet dypvevsmassasje, massasje med varme steiner, idrettsmassasje og svensk massasje. En rekke behandlinger tilbys, inkludert aromaterapi.

Spisesteder

El Faisan - restaurant spesialiserer seg på internasjonale retter og serverer frokost, lunsj og middag. Her kan gjester nyte en vakker utsikt mot bassenget.
La Vista Sushi Zen: temarestaurant som ligger ved bassenget og spesialiserer seg på japanske retter. Her serveres lunsj og middag. Gjestene kan nyte drinker i baren. Happy hour tilbys. Bordreservasjon er påkrevd. Åpen på utvalgte dager
La Piña - Denne restaurant ved bassenget serverer frokost, lunsj og middag. Gjestene kan nyte drinker i baren. Happy hour tilbys. Åpen hver dag
Trattoria: temarestaurant som ligger ved bassenget og spesialiserer seg på italienske retter. Her serveres kun middag. Bordreservasjon er påkrevd. Åpen på utvalgte dager
BBQ Family Style: familierestaurant ved bassenget som serverer middag. Gjestene kan nyte drinker i baren. Bordreservasjon er påkrevd. Åpen på utvalgte dager

Vilkår og avgifter

Obligatoriske gebyrer

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet ved inn- eller utsjekking (skatter kan være inkludert):
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: USD 3.93 per overnattingsenhet per natt

Valgfrie tillegg

  • Transport til nærliggende områder tilbys mot et tillegg
  • Tidlig innsjekking kan avtales mot et tillegg (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Sen utsjekking kan avtales mot et tillegg på USD 55 (med forbehold om tilgjengelighet)

Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)

  • Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 20.00
  • Gjester under 18 år har ikke adgang til treningsstudio eller boblebad, og gjester under 12 år har kun adgang til svømmebasseng under tilsyn av en voksen
  • Massasje og spabehandlinger må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen.
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene.
Gjestene kan føle seg trygge med følgende sikkerhetstiltak på stedet: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem, førstehjelpsskrin og utendørsbelysning.
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig).
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet.
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort, debetkort og kontanter.
Kredittkort som godtas: Visa og Mastercard

Også kjent som

Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr Cancun Bay All Inclusive Hotel gratis avbestilling og full refusjon?

Ja, Cancun Bay All Inclusive Hotel har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.

Har Cancun Bay All Inclusive Hotel basseng?

Ja, overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger og et barnebasseng. Gjestene kan bruke bassenget fra kl. 08.00 til kl. 20.00.

Er det tillatt med kjæledyr på Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Kjæledyr og servicedyr er dessverre ikke tillatt.

Har Cancun Bay All Inclusive Hotel parkering?

Ja, ubetjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad. Det kan være begrenset med parkeringsplasser.

Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 12.00. Det påløper et gebyr for tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Du må sjekke ut innen kl. 12.00. Sen utsjekking er mulig mot et gebyr på USD 55 (avhengig av tilgjengelighet).

Finnes det et kasino på Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Nei, dette hotellet har ikke kasino, men Royal Yak Casino og sportsspill (5 min. med bil) og Dubai Palace Casino (6 min. med bil) ligger begge i nærheten.

Hva kan man gjøre på Cancun Bay All Inclusive Hotel og i nærheten?

Ha det gøy i de varmere månedene med aktiviteter som volleyball. Ytterligere aktiviteter på stedet inkluderer volleyball og yoga. Slapp av i boblebadet eller benytt deg av andre fasiliteter, som for eksempel 2 utendørsbassenger eller 2 barer. Cancun Bay All Inclusive Hotel har også treningssenter og spatjenester, i tillegg til hage.

Finnes det restauranter på eller i nærheten av Cancun Bay All Inclusive Hotel?

Ja, stedet har 5 restauranter, med internasjonale retter, havutsikt, and servering ved bassenget.

Har Cancun Bay All Inclusive Hotel private områder utendørs?

Ja, hvert rom har en balkong eller terrasse.

Hvordan er området Cancun Bay All Inclusive Hotel ligger i?

Cancun Bay All Inclusive Hotel ligger ved vannkanten i Zona Hotelera, bare 10 minutter til fots fra Teatro de Cancún og 3 minutter til fots fra Tortugas-stranden. Reisende gir dette hotellet gode skussmål for sin glimrende beliggenhet.

Anmeldelser av Cancun Bay All Inclusive Hotel

Anmeldelser

7,6

Bra

8,2/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

7,6/10

Fasiliteter

7,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

4/10 – OK

Mat veldig ensformig, ikke som beskrevet med flere restauranter på hotellet kun 1 stk ekstra som måtte forhåndsbestilles rom ok- fikk et grusomt rom først bak en hekk med utsikt til bakgård med etter mye irritasjon krangling fikk vi et litt bedre rom som vi så sjøen fra hvis vi lente oss ut over rekkverket på veranda, enda vi hadde bestillt rom med havytsikt ,renhold måtte si i fra hver gang du skulle rengjøre, strand meget liten Alt i alt mener vi at dette ikke var vært pengene vi betalte i det hele tatt så vi mener vi burde fa en skikkelig refusjon da vi føler oss ganske lurt av deres markedsføring,har dere selv noen gang vært der??
Morten, familiereise på 17 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Opinión de fin de semana
La comida no era la mejor, estaba bien pero nada complicado. Las bebidas no me gustaban. Bien ubicado, limpio algo caro para lo que es. El bar de la alberca cierra 6 pm y la alberca 8 pm. El otro bar cierra a las 11 pm pero todos están ahí pidiendo por que es la única opción que queda. Es un hotel ya viejo, necesita remodelarse.
Gabriela, reise med venner på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

genaro, reise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Family Vacation
Great stay! Service was good, specialty restaraunts particularly LaVista were great. The buffet was okay, could always find something to eat. We had a Master suite for 6 people and it was very comfortable. The third room with the 2 double beds does not have it's own bathroom and is 2 steps down from the rest of the area which is not clear on the website. Our housekeeper Maja did a great job and Carlos at guest service helped us rent a car to do some sightseeing.
Barbara, familiereise på 10 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Plage et nourriture OK
La nourriture au buffet est OK, mais les petits resto tres bon! La plage est OK sans plus!
Glaurie, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Bra mindre all inclusive med god mat
Jättebra mindre all-inclusivehotell. Mindre hotell som känns familjärt och efter några dagar känner man personalen. Maten var över förväntan trots att vi läst att många bokade detta just för maten. Tips är att boka a la carte middagarna (ingår i all inclusive men begränsat antal platser) de var jättegoda. Bra sushi och vår favorit a la carte var den asiatiska som hette la vista. Vi reste två vuxna med två små barn. De små gillade pommes med chicken fingers bäst. Boendet var bra och de städade mycket noga varje dag. Poolerna städades varje dag vilket gjorde dom väldigt fräscha att bada i.
Anna, familiereise på 6 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Foom service ends at 11:45pm. Bar and buffet close at 11 pm. The 2 restaurantes required a same day reservation with a 15 person capacity. Not worth what we paid
Melissa, familiereise på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

One day it rained heavily and the water was leaking into the room through the ceiling and door. We contacted the front desk and no one came. An hour later went to the front desk and they stated they will send someone but no one came. After an hour or two someone came in and did a very basic cleanup but nothing much and left the mess for 2 days. We got late check out for complimentary.
Yujung I, familiereise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

This property was very nice and a great price. There was a few things that weren't accurate on the website. The number of restaurants is only two, unless you count the ala carte options poolside and this property does not have a hot tub. Which I love, so I was disappointed. The swim up bar did have a bubble feature but most of the jets were broken. This pool is also located in a more shady area of the property, so the water is very cold. Our room was very nice and we had lots of room. The staff is very nice and helpful. Of course it does not come without them nagging you all week to attend a 'tour' of their sister property. All in all we loved our vacation and would stay here again. I am a bit of a 'foodie' and would have enjoyed something other than a buffet.
Crystal, familiereise på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Rigoberto, reise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Beach is small, more like a bay on a marina. Noisy. Staff is friendly. Food is ok
Christina, romantisk reise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Overall, the resort is what I expected. It's very clean and the customer service was great. The staff is very professional and courteous. The rooms are very spacious and comfortable. However, the showers are horrible. We changed rooms because of the showers and the second room wasn't much better. They make entirely too much money to not update their shower heads.
Sherman Lee, familiereise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

This resort requires you to have an open mind when it comes to the dining in the buffet area. We made two dinner reservations one for the BBQ and one sushi (both excellent)They have a Pina colada dining area by the pool and the food is great. (They have chicken fingers that were delicious that we discovered on the last day) The selection at the buffet is not a wide spread like we are use to when traveling but what you can put together if you use your open mind to what is being served you can have an excellent meal. They will make any kind of eggs you like, omelette, sunny side etc. Again like I mentioned if you can put a meal together you will have a great meal. We stayed in the family suite which needs small upgrades. It accommodated my family of 7. They have 2 California king size beds and two twin and two full size. They do not have a microwave but the fridge was stacked with drinks. The hotel’s property is 8/10. They have an area where bats fly and the bats poop is on the floor and splattered on the wall and it’s visible. (We saw one bat at night, nothing to worry about. It was just the seeing the poop all over the floor and wall was disturbing. That is why I give it a 8/10. The staff is ALL excellent and friendly. There is a taxi guy outside his name is Freddy he is trusty worthy. He drove me and my family to dinner and when we were done he picked us up, drove us to the market and brought us back safely. There is a walking distance ATM. Local stores. Have Fun!!
Jacklyn, familiereise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Nice place, 2nd time and will be back again!!
Brenda, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

The property wasn’t that big but it was beautiful. The standard room was very small you couldn’t walk without banging into the furniture. The shower was the size of small closet amd it had a very small curtain. My room was upgraded and I got a two bedroom room. Beautiful and big. The water from the shower was cold. I have to praise the staff. They were excellent. The staff was very nice and their service was excellent. They cleaned my room everyday. In the dining room and pool staff was excellent. They were constantly asking if I needed anything. The food from the hotel was very good . The only complain I have it’s the entertainment. They don’t have shows. They only have karaoke and a singer to perform three times a week. The singer was great. The hotel it’s at the end of zona hotelera away from others hotels and everything. Nothing around! You have to take a bus to go anywhere. The beach was small but it was kept nice and clean. There were plenty of chairs and umbrellas around to seat and the servers were constantly bringing you food and drinks if you asked. Excellent staff and service. There was fun by the pool with games, Zumba, volleyball, etc. Again I praised the staff. Excellent service!
maria, reise med venner på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Staff was great. Enrique, Javier, Alejandro in particular were really great with our kids, but all the staff was friendly and helpful. The activities like kareoke and pool Zumba were fun. The hotel is older and was undergoing some maintenance but it’s kept really clean and having the family suite was great for our family. The food was good and there was variety so my kids all found stuff like liked. The hotel is located pretty far away from areas where they have activities and excursions. It was about a 2-3 hour drive to Tulum so we ended up just hanging out at the hotel most the trip. Overall we had a great time and it was good value for money!
Heather E, familiereise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Michelle Patricia, reise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

It was mediocre from the start. Typically if you arrive before check-in you can still use the pool and get drinks. They would not allow us to. We had to go to the beach and wait so that was a bummer. We were travelling with our four kids so they were hungry from flying all night. Eventually I asked can we have something to drink and they let us, but weren't exactly thrilled. I was told no bottled water. The food choices were slim. We did like the BBQ dinner, but it was the only meal everyone ate and actually enjoyed it. I was shocked no guacamole at the whole "resort." No mimosas before 11- not a huge issue but such a bummer because it was my birthday and I was looking forward to it. We had the grand suite and it is severely damaged. We travel to Cancun annually and like the area, but this was collectively our least favorite trip. It was still Cancun and vacation so we made the best, but sure wouldn't choose to stay here again. Not really impressed at all.
Melissa, familiereise på 4 netter
Orbitz-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

The property was in a safe location, the staff was pretty friendly, the food was okay but I would have preferred more options.
Channae Alycia, romantisk reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Jeff, reise på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Everything
George, reise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

JAVIER BENJAMIN RUBALCAVA, reise på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

Leosca, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Husband and I stayed for 6 days for an anniversary trip. We had a wonderful time. It's not the biggest and best all inclusive, but we were willing to look past some minor inconveniences. The staff was excellent, Alejandro and Alex were excellent bartenders, had us laughing and drinks always in our hands. Check in/out was seamless, the concierge was happy and helpful. The room was clean, cool, and comfortable. The bed and pillows were great. The ferry to Isla Mujeres was a quick 10 min walk. The food was plentiful and a great selection. We ate dinner down the street most nights at the roadside taco stand which was delicious. The Temptations hotel next door was always crazy loud and foam flying everywhere. We suggest bringing your own packable towel, it came in handy for excursion, as well as we never had a facecloth, hand towel, or bath mat in our room. The hotel always seemed to be low on beach towels and clean cups for auga fresca. Very minor. We enjoyed the quiet pool in the center of the hotel over the beachfront one that had alot of children. Construction was being done beside that pool but we did not mind. We did not use the reservation restaurants during our stay, we were more than happy with the cafeteria. Easy taxi ride down to Coco Bongo area, that place is crazy! There's always cold drinks in the room fridges, and bottled water that was a great perk. We definitely recommend this hotel, and would consider it again next year!
Sarah, romantisk reise på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

The staff are excellent!!!! Alex and Alejandro go above and beyond to make you feel special. Everyone is so friendly here. The rooms are beautiful and clean. Will definitely be coming back and bringing my family. The only thing i would ask to change is having more Mexican food options, less international buffet
Alexandra, reise med venner på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse