Por se tratar de um hotel 5 estrelas, deixa muito a desejar. Quarto pequeno, problemas com a TV, elevador quebrado, localização da entrada do Hotel congestionada por caminhões de descarga e carros na calçada, minha esposa pediu na piscina um drink com caju, mas tinha acabado. Para minha surpresa apesar de pagar R$3.500,00 a diária não incluía café da manhã, ao preço 199,00 por pessoa. Jantei no GERO, a minha comida um espaguete com ingredientes do fundo do mar, camarões, lula, etc, não consegui comer pelo cheiro, o metre perguntou se não havia gostado, disse que não conseguia por causa do cheiro, e não tive resposta, mas paguei. No entanto quando fiz as reclamações ao funcionário que foi consertar a TV, nos foi franqueado o café da manhã e um vaucher para duas massagens. O do restaurante ainda não tinha ocorrido.