Jeg booket dette hotellet da det hadde en sentral beliggenhet i gamlebyen og hadde 5 stjerner. Men merket helt fra innsjekkingen at dette ikke var noe 5 stjernes hotell, de fant ikke bestillingen, måtte skrive ned kredittkort opplysningene mine på en lapp og det virket som jeg var den første gjesten som hadde vært på hotellet. Og dette var gjennomgangs melodien de 2 dagene jeg bodde der. Det ansatte virket som de ikke hadde jobbet på hotell før og brydde seg ikke om service. Jeg skal ikke ta alt, men sier bare, dårlig og sen renhold, dårlig frokost der de ansatte stod og spiste av buffen, veldig bråk fra gaten og på toppen av det hele rotet de vekk klærne mine, da jeg benyttet meg av klesvaskordningen de reklamerte for, fikk riktig nok klærne når jeg skulle sjekke ut. Alt i alt den verste hotell opplevelsen jeg har hatt på mange år, så styr unna dette hotellet, det er mange andre bra hotell i Riga.