Meget hyggelig mottakelse frontdesk var veldig tung rodd (innsjekking / utsjekking), ble mottatt med en saft drink og etter sjekking og dobbelt sjekking og trippel sjekking så ble vi fulgt opp til Rommet som var et helt greit, romslig rom, men jeg savnet en stol som jeg kunne sitte og bruke PC på, i stedet for å sitte i sengen. Stort godt bad med eget badekar og separat dusj. Det var to mulige dusjmuligheter i dusjen, men kun den ene virket, ga beskjed til front desk men den ble ikke reparert den uken vi var der. En pluss var at det var et eget sminke bord som min datter satte svært stor pris på. Det var safe på rommet og den var lett operert. Det var trå løst internett som var svært ustabilt og kostet mer en det smakte. Mat og drikke var greit, meget smilende serverings personal (det var mange av dem) som brukte unødvendig lang tid på å servere deg, enda vi svært ofte var nesten alene i restauranten. Pris, dyrt, og service gebyrer på alt du kjøpte(skal ikke sammenligne dette hotellet med de andre hotellene vi bodde, på men det var 4 og ½ stjernes pris på alt.) Frokost var et høyde punkt, meget bra, med egen kokk som laget omelett til deg i den variasjonen du ønsket. Stor variasjon på utvalg av mat og drikke egen kelner som laget smoodi. Kaffe te ble servert ved bordet resten var selvbetjening. Basseng området var bra, god service, men igjen skulle du handle noe å drikke så var det dyrt. Hotellet ligger for langt ut fra det som kan regnes som sentrum Cha Am og det føltes ikke trygt å gå der på kvelds tid, dårlig opplyst og langt å gå. Vi ble av hotellet anbefalt og ikke å gå, men ta en taxi. Dette gjorde at vi ble ofte sittende på hotellet om kvelden (etter å ha reist rund hele dagen) og der skjedde det svært lite så det ble tidelige kvelder. Hotellet hadde en meget grei taxi service som vi benyttet mye, igjen ikke billig, men det gjorde at vi fikk reist mye rundt og sett mye. Det var en egen skredder som vi ikke benyttet, det var 4 restauranter, hvor av vi prøvde 3, den 4 vel, pris gjorde utslaget. Det var en meget bra spa som vi prøvde hvor vi fikk 50 % rabatt fordi det var uten for sesong. Det var et lite trimrom som var greit nok utstyrt, løpebane vekter osv. Det var kun mulig å bevege seg opp og ned med heis og det gjorde at til tider så tok det sin tid før du kom deg videre fra der du sto. Totaltsett en rolig uke og det er svært lite sannsynlig at vi bruker dette hotellet igjen.