6/10 – Bra
6. august 2018
Dårlig service
Hotellet reklamerer på vinduene med at de snakker engelsk. Det stemmer ikke. 1 av 2 resepsjonister snakket noen engelske ord, men det var ikke mulig å føre en samtale. Frokostvertinnen snakker ikke engelsk. De reklamerer med parkering, men det er noen få plasser og den var full og ikke tilgjengelig for oss. Endte med at vi måtte parkere 1 kilometer unna og går til hotellet med bagasjen da all parkering i byen var full på grunn av fint vær.
Hoteller hadde rotet bort bestillingen vår, og det var vi selv som måtte ringe Hotels.com for å få hjelp. Endte med at bestillingen ble sendt på nytt til hotellet og vi fikk et dårlig rom bak resepsjonen. Det var slitt og dårlig renholdt. Det var ingen beklagelse fra resepsjonen, og vi fikk nærmest følelsen av at det var vår feil at bestillingen var borte. Vi burde fått refundert noe av prisen vi betalte for det var ganske dyrt. De kunne bare innrømt at de hadde rotet det til.
Frokost var inkludert, men hadde litt dårlig utvalg.
Etretat er en hyggelig liten by og verdt turen, men bo gjerne på et annet hotell. Her er lokasjon alt.
Julie
Julie, romantisk reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
