CHI, The Spa har 12 behandlingsrom, inkludert rom for par og utendørs behandlingsområder. Tjenester inkluderer blant annet dypvevsmassasje, massasje med varme steiner, thailandsk massasje og ansiktsbehandlinger. Spaet tilbyr en rekke behandlinger, inkludert ayurvedisk behandling og refleksologi. Spaet er utstyrt med et spabad.
Spaet er åpent daglig. Barn under 18 år har ikke lov til å oppholde seg på spaet uten tilsyn av en voksen. Gjester under 16 år er ikke tillatt på spaet.