Calle 15, Sur No. 48-34, El Poblado, Medellin, Antioquia, 50022
Qué hay cerca
Centro comercial Santafé - A 15 min a pie - 1.3 km
Centro comercial Oviedo - A 16 min a pie - 1.3 km
Clínica Medellín - El Poblado - A 3 min en auto - 3.0 km
Parque del Poblado - A 3 min en auto - 3.3 km
Parque Lleras - A 4 min en auto - 3.7 km
Medios de transporte
A. Internacional José María Córdova (MDE) a 41 minutos en auto
Estación de metro Ayurá a 13 min a pie
Estación de metro Aguacatala a 14 min a pie
Restaurantes
La Carpa Roja - A 8 min a pie
Cafés de Origen - A 9 min a pie
Tipicas Empanadas - A 6 min a pie
Medellín Burger Company - A 5 min a pie
Las Tres - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Santa Ana
Si te hospedas en Hotel Santa Ana, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Centro comercial Santafé y Parque del Poblado. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar y una terraza. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro Ayurá está a 13 minutos y la Estación de metro Aguacatala está a 14 minutos.
Idiomas
Español
Datos generales
Tamaño del hotel
49 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan mascotas*
Aplican restricciones*
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar o lounge
Servicio a la habitación
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Terraza
Salas de tratamiento o masaje
Facilidades de acceso
Elevador
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Para que disfrutes
Balcón
Área de comedor independiente
Sala de estar independiente
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Cocineta
Parrilla de estufa
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 5000 por mascota, por noche.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Santa Ana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Santa Ana tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Santa Ana?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de COP 5000 por mascota, por noche.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Santa Ana?
Horario de check-in: 15:00-22:30. Check-out: 13:00.
¿Hay restaurantes en Hotel Santa Ana o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hotel Santa Ana tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?
Sí, todas las habitaciones cuentan con una kitchenette, que también incluye una placa de cocina y un refrigerador.
¿Hotel Santa Ana cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Santa Ana?
Hotel Santa Ana está a tan solo 15 minutos a pie de Centro comercial Santafé y a 16 minutos a pie de Centro comercial Oviedo.
Opiniones de Hotel Santa Ana
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
7.0/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2019
Excelente.
Muy buen experiencia. Seguramente volveré. Muy buen valor por precio y la ubicación es espectacular.
Tom
Tom, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de julio de 2019
agradable estadia se recomienda buen sector
Clara
Clara, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
19 de mayo de 2019
Walter
Walter, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
5 de abril de 2019
Mauricio
Mauricio, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de febrero de 2019
buen servicio
tomas
tomas, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
10 de enero de 2019
Decepcionado
Me fue regular tirando a malo, la ubicación es terrible, no me querían dar Parqueadero, no nos dieron desayuno aún cuando estaba incluido, la habitación muy regular, es una edificación vieja, no volvería a este hotel, hay mejores en la zona.
JUAN PABLO
JUAN PABLO, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
26 de noviembre de 2018
Tiene muchas deficiencias en los espacios fisicos. Pisos en mal estado. Sin chapa de seguridad interna en el cuarto. No hay buen aislamiento del ruido. No tiene servicio de botones. Ofrece parqueadero, pero no lo garantiza. El personal es amable, cordial y atento con ganas de ayudar al turista.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2018
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de noviembre de 2018
Muy agradable la atención y las habitaciones, un poco retirado de algunos beneficios de el transporte pero los precios lo respalda
Ronalt
Ronalt, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de octubre de 2018
Muy buen hotel
Alexander
Alexander, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de julio de 2017
BUENA EXPERIENCIA Y EN UN HOTEL BIEN UBICADO
Me gustaron los espacios, el balcon, la vista, lo fresco de las habitaciones... no me gusto mucho que la TV este tan arriba de la pared... el nivel de ruido es alto por las avenidas que circundan el hotel.
CRISTIAN
CRISTIAN, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de junio de 2017
Giannina
Giannina, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
11 de junio de 2017
Buen hotel
Hotel correcto.
Jose
Jose, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
22 de febrero de 2020
great location.Great Staff. Great food. Wifi not that great
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
27 de noviembre de 2019
You get what you pay for. Very economic , dont expect to be amazed
Gov
Gov, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
20 de noviembre de 2019
Only positive liking for this hotel is the location. As to buses..trains and taxi. And a friendly staff. But as to the rooms very disappointed..our love seat was so low to the floor, it was difficult to get up. Dining chairs and table very old. Not a attractive room. But if that doesn't matter to you then this works for you. You pay for location and that's what you get.
Harry
Harry, se hospedó 17 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de CheapTickets
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2019
Great location near main roadway & the Metro. Good neighborhood.
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
8/10 Muy bueno
28 de octubre de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
27 de octubre de 2019
Liked that you get a free breakfast and the room is an apartment
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
10 de septiembre de 2019
Very low maintenance .
Poor workmanship.
Feels very dirty
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de septiembre de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2019
I enjoyed the property very much. The balcony was a plus as well being able to sit outside and eat and look over the city.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de abril de 2019
It was near everything and always clean. Nice view