Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive har en privat strand med parasoller, yoga og volleyball, samtidig som du vil være 15 minutter til fots fra Juanillo-stranden
. Her er det mye moro på menyen med 3 utendørsbassenger og et badeland (inkludert), og vil du skjemme bort deg selv, kan du bestille både dypvevsmassasje, kroppsinnpakninger og ansiktsbehandlinger. The Pier (én av 6 restauranter) byr på internasjonale retter og serverer både frokost, lunsj og middag. Andre høydepunkter på dette resort-overnattingsstedet i luksuriøs stil er blant annet 2 barer i bassenget, en takterrasse og en elvebane. Den vennlige betjeningen og overnattingsstedets forfatning får mye skryt fra andre reisende.
VIP Access
Anmeldelser
9,69,6 av 10 –
Suverent
Populære fasiliteter
Spa
Restaurant
Treningsstudio
Basseng
Bar
Ladestasjon for el-kjøretøy
Hovedfasiliteter (12)
Daglig rengjøring
På en privat strand
6 restauranter og 6 barer/lounger
2 barer i basseng
Spa med full service
3 utendørsbassenger og elvebane
Badeland (inkludert)
Takterrasse
Døgnåpent treningssenter
Badstue
Dampbad
Parasoller
Føl deg som hjemme (6)
Hage
Terrasse
Daglig rengjøring
Klesvaskfasiliteter
Kaffetrakter/tekoker
Blendingsgardiner/gardiner
Den nåværende prisen er 7 237 kr
7 237 kr
inkludert skatter og avgifter
11. mai–12. mai
Romalternativer
Tilgjengelige filtre for rom
Viser 18 av 18 rom
Åpne alle bildene av Suite, 1 soverom, havutsikt (Master, Club)
Suite, 1 soverom, havutsikt (Master, Club)
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Dundyne
Havutsikt
115 m²
Plass til 4 personer
1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)
Åpne alle bildene av Club Ocean Front Junior Suite King
Club Ocean Front Junior Suite King
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Dundyne
Havutsikt
56 m²
Plass til 2 personer
1 kingsize-seng
Åpne alle bildene av Club Ocean Front Junior Suite Double
Club Ocean Front Junior Suite Double
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Dundyne
Havutsikt
56 m²
Plass til 4 personer
2 queensize-senger
Åpne alle bildene av Junior Suite Swim Up Double
Junior Suite Swim Up Double
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Dundyne
Utsikt til resort
56 m²
Plass til 4 personer
2 queensize-senger
Åpne alle bildene av Club Ocean Front Junior Suite Swim Up King
Club Ocean Front Junior Suite Swim Up King
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Dundyne
Havutsikt
56 m²
Plass til 2 personer
1 kingsize-seng
Åpne alle bildene av Club Ocean View Junior Suite Double
Club Ocean View Junior Suite Double
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Havutsikt
56 m²
Plass til 4 personer
2 queensize-senger
Åpne alle bildene av Junior Suite Swim Up King
Junior Suite Swim Up King
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Dundyne
Utsikt til resort
56 m²
Plass til 2 personer
1 kingsize-seng
Åpne alle bildene av Club Junior Suite Swim Up Double
Club Junior Suite Swim Up Double
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Utsikt til resort
56 m²
Plass til 4 personer
2 queensize-senger
Åpne alle bildene av Club Ocean View Junior Suite King
Club Ocean View Junior Suite King
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Havutsikt
56 m²
Plass til 2 personer
1 kingsize-seng
Åpne alle bildene av Resort View Junior Suite King
Resort View Junior Suite King
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Dundyne
Utsikt til resort
56 m²
Plass til 2 personer
1 kingsize-seng
Åpne alle bildene av Club One Bedroom Master Suite
Club One Bedroom Master Suite
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Havutsikt
115 m²
Plass til 4 personer
1 kingsize-seng
Åpne alle bildene av Club Ocean View One Bedroom Grand Master Suite
Club Ocean View One Bedroom Grand Master Suite
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Havutsikt
125 m²
Plass til 4 personer
1 kingsize-seng
Åpne alle bildene av Ocean View Junior Suite Double
Ocean View Junior Suite Double
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Dundyne
Havutsikt
56 m²
Plass til 4 personer
2 queensize-senger
Åpne alle bildene av Club Junior Suite Swim Up King
Club Junior Suite Swim Up King
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Adgang til Club Lounge
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Utsikt til resort
56 m²
Plass til 2 personer
1 kingsize-seng
Åpne alle bildene av Junior Suite Double
Junior Suite Double
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Dundyne
56 m²
Plass til 4 personer
2 queensize-senger
Åpne alle bildene av Ocean View Junior Suite King
Ocean View Junior Suite King
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Dundyne
Havutsikt
56 m²
Plass til 2 personer
1 kingsize-seng
Åpne alle bildene av Suite
Suite
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Dundyne
Utsikt til resort
115 m²
Plass til 4 personer
1 kingsize-seng
Åpne alle bildene av Junior Suite King
Junior Suite King
Høydepunkter
Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Separat soverom
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Dundyne
56 m²
Plass til 2 personer
1 kingsize-seng
Lignende overnattingssteder
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Hva som finnes i nærheten
Juanillo-stranden - 13 min gange - 1.1 km
Punta Espada golfbane - 8 min kjøring - 5.8 km
Los Establos Cap Cana - 11 min kjøring - 7.3 km
Scape Park-fornøyelsespark - 11 min kjøring - 7.3 km
Punta Cana Beach - 13 min kjøring - 7.1 km
Transport
Punta Cana (PUJ-Punta Cana internasjonale flyplass) – 18 min. med bil
Restauranter
Juanillo Grill & Beach Bar - 13 min gange
The Chinola - 8 min gange
Punch Bar - 13 min gange
Jwb Steakhouse - 16 min gange
El Mercado - 6 min gange
Om dette overnattingsstedet
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive har en privat strand med parasoller, yoga og volleyball, samtidig som du vil være 15 minutter til fots fra Juanillo-stranden
. Her er det mye moro på menyen med 3 utendørsbassenger og et badeland (inkludert), og vil du skjemme bort deg selv, kan du bestille både dypvevsmassasje, kroppsinnpakninger og ansiktsbehandlinger. The Pier (én av 6 restauranter) byr på internasjonale retter og serverer både frokost, lunsj og middag. Andre høydepunkter på dette resort-overnattingsstedet i luksuriøs stil er blant annet 2 barer i bassenget, en takterrasse og en elvebane. Den vennlige betjeningen og overnattingsstedets forfatning får mye skryt fra andre reisende.
Alt inkludert
Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).
Aktiviteter og fasiliteter/utstyr
Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.
Vannaktiviteter
Kajakkpadling
Snorkling
Aktiviteter på land
Treningsfasiliteter
Volleyball
Kurs/timer/spill
Aerobic
Bartenderkurs
Matlagingskurs
Dansetimer
Språkundervisning
Trening i vann
Yoga
Underholdning
Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester
Språk som snakkes
Engelsk, portugisisk, spansk
Overblikk
Hotellets størrelse
375 rom
Består av 6 etasjer
Ankomst/avreise
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 11.00
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Aldersgrense for innsjekking: 18 år
Utsjekking kl. 11.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
I henhold til Hyatts retningslinjer skal en av de ansatte sjekke opptatte gjesterom minst én gang i døgnet, selv om gjesten har bedt om ikke å bli forstyrret. Det skal imidlertid legges til rette for at gjestens privatliv blir ivaretatt, ved å si ifra til gjesten i forkant av rominspeksjonen
Påkrevd ved innsjekking
Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
Laveste alder for gjester er 18
Laveste alder for innsjekking er 18
Barn
Ingen babysenger (barnesenger)
Kjæledyr
Kjæledyr ikke tillatt
Servicedyr er velkomne
Internett
Wi-fi inkludert i fellesområdene
Parkering
Inkludert, betjent parkering på stedet
Ladestasjon for elektrisk kjøretøy på stedet
Annen informasjon
Egne røykeområder
Kun for voksne
Overnattingsstedets fasiliteter
Mat og drikke
6 restauranter
6 barer/lounger
2 barer i bassenget
Strandbar
Bassengbar
Kaffebar/kafé
Privat matservering
Romservice døgnet rundt
Snackbar/delikatesseforretning
Ting å gjøre
På en privat strand
Yoga på stranden
Treningstimer
Pilatestimer
Sandvolleyball
Shopping
Biljard
Økoturer i nærheten
Grottevandring i nærheten
Ridning i nærheten
Ziplining i nærheten
Forretningsfasiliteter
Døgnåpent forretningssenter
18 møterom
Konferansesenter (1394 kvadratmeter stort)
Tjenester
Døgnåpen resepsjon
Concierge-tjenester
Tur-/billettassistanse
Renseri-/vaskeritjenester
Frisørsalong
Bagasjeoppbevaring
Bryllupstjenester
Flerspråklig personale
Hotelltjener/pikkolo
Bassengtelt (mot betaling)
Solsenger
Strandhåndklær
Parasoller
Solsenger
Bassengparasoller
Romantiske pakker
Fasiliteter
3 bygninger
Bygget i 2019
Safe i resepsjonen
Takterrasse
Hage
TV i fellesområdene
Døgnåpent treningssenter
3 utendørsbassenger
Adgang til badeland inkludert
Spa med full service
Elvebane
Boblebad
Badstue
Massasje-/behandlingsrom
Dampbad
Vannsklie
Minst 80 % lokal mat
Veganmåltider tilbys
Vegetarmåltider tilbys
Lokaleide og organiserte turer og aktiviteter
Utstilling av lokale kunstnere
Opplæring i lokal kultur og økosystem
Doble vinduer
Minst 80 % LED-lys
Omfattende rutiner for behandling av matavfall
Omfattende rutiner for resirkulering
Bankettsal
Lobby
Ildsted
Område for utendørs underholdning
Hagemøbler
Tilgjengelighetstilpasninger
Heis
Romfasiliteter
Underholdning
IPod-dokkingstasjon
Flatskjerm-TV
Kabel-TV
Hjemmekomfort
Klimaanlegg
Minibar
Kaffetrakter/tekoker
Tøfler
Strykejern/-brett
Sov godt
Allergivennlig sengetøy
Utvalg av puter
Dundyner
Blendingsgardiner/gardiner
Sengeoppredning
Sengetøy av topp kvalitet
Overmadrass
Fasiliteter
Balkong
Selvpleie og baderom
Designertoalettartikler
Hårføner
Håndklær
Tannbørste og tannkrem (på forespørsel)
Arbeidsutstyr og -fasiliteter
Skrivebord
Aviser (inkludert)
Lokale telefonsamtaler (inkludert)
Mat og drikke
Champagneservering
Flaskevann (inkludert)
Mer
Daglig rengjøring
Safe på rommet
Miljøvennlige toalettsaker
Miljøvennlige rengjøringsmidler medfølger
Strømsparende lysbrytere
LED-lyspærer
Kun vannbesparende dusjer
Kun vannbesparende toaletter
Høydepunkter
Spa
Spaet på hotellets område har 14 behandlingsrom, inkludert rom for par og utendørs behandlingsområder. Tjenester inkluderer blant annet dypvevsmassasje, massasje med varme steiner, svensk massasje og ansiktsbehandlinger. En rekke ulike behandlinger tilbys, inkludert aromaterapi, ayurvedisk behandling og hydroterapi. Spaet er utstyrt med en badstue, et boblebad og et dampbad. Spaet er åpent daglig. Gjester under 18 år er ikke tillatt på spaet. Det er varme kilder / mineralkilder på området.
Spisesteder
The Pier - bufférestaurant spesialiserer seg på internasjonale retter, og serverer frokost, lunsj, og middag.
Brandos: luksusrestaurant som spesialiserer seg på franske retter og serverer middag. Gjestene kan nyte drinker i baren. Åpen hver dag
Journeys - temarestaurant spesialiserer seg på indiske retter og serverer kun middag. Gjestene kan nyte drinker i baren. Åpen hver dag
Shutters Beachside: restaurant ved stranden som serverer frokost, lunsj og middag. Gjestene kan nyte drinker i baren. Åpen hver dag
Waves: steakhouse-restaurant som serverer lunsj og middag. Gjestene kan nyte drinker i baren. Åpen hver dag
Vilkår og avgifter
Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)
Gjester under 18 år har ikke tilgang til spaet
Massasje og spabehandlinger må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen
Vilkår
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene.
Dette overnattingsstedet bruker et gjenvinningssystem for gråvann og miljøvennlige rengjøringsmidler.
Gjestene kan føle seg trygge med følgende sikkerhetstiltak på stedet: brannslukningsapparat, røykvarsler og sikkerhetssystem.
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort. Ingen kontantbetalinger.
Kredittkort som godtas: Visa, Mastercard og American Express
Også kjent som
Hyatt Zilara Cap Cana Adults All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana Adults All Inclusive Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Hotel Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Hotel
Hotel Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Punta Cana
Punta Cana Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Hotel
Hotel Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
Hyatt Zilara Cap Cana Adults
Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Only – All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana Adults
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Only All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive Punta Cana
Ofte stilte spørsmål
Tilbyr Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive gratis avbestilling og full refusjon?
Ja, Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.
Har Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive basseng?
Ja, overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger.
Er det tillatt med kjæledyr på Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive?
Kjæledyr er dessverre ikke tillatt, men servicedyr er velkomne.
Har Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive parkering?
Ja, betjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad. Ladestasjon for elbiler er tilgjengelig.
Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 11.00. Du må sjekke ut innen kl. 11.00.
Hva kan man gjøre på Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive og i nærheten?
Ha det gøy med aktiviteter på stedet, som for eksempel volleyball og yoga på stranden. Ytterligere aktiviteter på stedet inkluderer treningstimer, pilates og yoga. Skjem deg bort med en spabehandling, slapp av i boblebadet eller ta en svømmetur i et av stedets 3 utendørs bassenger. Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive har også 2 barer i bassenget, privat strand og lazy river, i tillegg til døgnåpent treningssenter, badstue, og hage.
Finnes det restauranter på eller i nærheten av Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive?
Ja, stedet har 6 restauranter, med servering ved strandkanten og internasjonale retter.
Har Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive private områder utendørs?
Ja, hvert rom har en balkong.
Hvordan er området Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive ligger i?
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive ligger bare 13 minutter til fots fra Juanillo-stranden.
Anmeldelser av Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
Anmeldelser
9,6
Enestående
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
9,8/10
Renhold
9,8/10
Personale og service
9,6/10
Fasiliteter
9,8/10
Overnattingsstedets bygg og tilstand
9,6/10
Miljøvennlige løsninger
Anmeldelser
10/10 – Enestående
24. mars 2025
Muito bom, ótimos restaurantes!
Hotel é maravilhoso, a comida e os restaurantes eram os melhores dos 3 que fiquei em punta cana, ponto alto para o asiático, e o café da manhã!!! Esse hotel çvale a nota que tem. O único ponto chato é a questão das piscinas para membros Vips, que não tinham nenhuma sinalização, nós entramos e fomos retirados do local, isso é uma situação chata. Além disso, não foi meu preferido em relação às bebidas.
Nathalia
Nathalia, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
22. mars 2025
Félix
Félix, familiereise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
8/10 – Veldig bra
26. feb. 2025
Was excellent the people very nice
Froilan
Froilan, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
27. jan. 2025
Good property to stay at. It's a little over hyped but the customer service is above standard. Enjoyed
Wesley J
Wesley J, reise med venner på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
27. jan. 2025
Josef
Josef, reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
27. jan. 2025
We LOVED everything about this resort minus the Club level check in experience/staff in club level and the room they assigned us in our "Ocean view" category that did not have a "ocean view" at all. I am an Expedia VIP and a Hyatt member and they were still rude to me. With that said, this resort is fantastic if you want calm open water, a really nice gym, great food, great service, lots of drinks brought to you beachside and a safe place to stay. Evening entertainment was lacking, the piano bar (very fun) would shut down at 11pm right on the dot just as everyone was just starting to loosen up. They desperately need a DJ or dance club for evening hours. All in all, a great stay.
Julie
Julie, reise med venner på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
25. jan. 2025
Beautiful grounds, good food, friendly staff and close to airport.
John
John, romantisk reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
8/10 – Veldig bra
25. jan. 2025
Service at Hyatt Zilara Cap Cana was outstanding! Breakfast and Lunch buffets were the best meals. Dinner restaurants could improve in taste. Food is pretty bland for international tastes. All public areas are impeccably kept. The rooms are in need of renovation, and they smelled of mold and mildew. The bathrooms do not have any air ventilation so the mildew smells simply invades the rest of the bedroom area. Perhaps, it's hard to maintain the rooms given the beach, swimming pools, and endless alcohol that is offered. However, for the high price, Hyatt needs to resolve the mildew smells in the rooms that spoiled the rest of our stay. The room snacks need to improve. Offering Pringles, inexpensive granola bars and m&m's seemed cheap. We never ate them, and they seemed leftover from the previous occupants. We did receive a welcome small cake and drink to celebrate a birthday which was a nice touch. Finally, the pools are clean and beautiful in contrast to the beach which has lots of seafood roots about to sprout which made it not nice for walking. There are lots of mosquitoes even though the hotel will tell you there aren't. All in all, we had a nice family mini break.
Verifisert reisende
Familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
23. jan. 2025
Excellent customer service and exceptional accommodations! Every customer service representative was so friendly and welcoming! The food was amazing and the range of different choices of restaurants was outstanding! In particular, our concierge Robert was amazing! Highly recommend!
PAUL DULATAS
PAUL DULATAS, romantisk reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
21. jan. 2025
Excellent customer service
Sresan
Sresan, romantisk reise på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
19. jan. 2025
Super schöne Anlage
Ruth
Ruth, romantisk reise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
19. jan. 2025
Enmanuel j
Enmanuel j, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
19. jan. 2025
Everything was perfect!
Dean
Dean, romantisk reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
18. jan. 2025
Christopher was excellent & Room service, Hospitality, the restaurants, everything was 5 Stars!!!
Joseph
Joseph, reise med venner på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
18. jan. 2025
Excellent service!
Juan
Juan, romantisk reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
17. jan. 2025
Excellent in all ways
Saloumeh
Saloumeh, familiereise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
17. jan. 2025
The only thing i would like to see different was the check in process. I think it is intended to make you feel special and welcome - seating us, bringing a drink, one person comes over to welcome us, another comes over with paperwork, another comes over to make a copy of your passport or license or whatever and then another comes to bring you to your room. Instead of going to the desk and just checking in, it seemed like a real time suck. it didn't make us feel any more special or welcome and in fact at that point in the day after a long day of travel we really just wanted to check in and get to our room. It was probably an extra 20 minutes of sitting around
Deb
Deb, romantisk reise på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
16. jan. 2025
One of my favorite vacations. This place is awesome. The Staff is Excellent. Can’t wait to visit again
Norman
Norman, romantisk reise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
13. jan. 2025
The staff was amazing! I was also surprised at the quality of food--much better than any other all-inclusive vacation I have had.
Angela
Angela, familiereise på 8 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
10. jan. 2025
The Blind Butcher was outstanding!
William
William, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
8/10 – Veldig bra
6. jan. 2025
Pretty good overall
Beds / mattress quality poor
Kalpana
Kalpana, familiereise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
4. jan. 2025
Awesome couples resort
Jeff
Jeff, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
6/10 – Bra
3. jan. 2025
Everyone overpromises and underdelivers.
The stay was within expectations. However, there are a few things to keep in mind. The whole experience is sold as a high end one. It's not, at all. There are no high-end details whatsoever throughout the hotel. Also, problems with our check-in process.
I don't recommend paying extra for the Blind Butcher restaurant. Again, it's sold as the ultimate experience but it has similar food (in quality) as the rest of the restaurants in the hotel. The sell it to you as an experiential diner, but in reality it's just a regular dinner with mediocre shows. There are other restaurants in the hotel that offer better food. Moreover, the person who sold it assured that there were vegetarian options throughout the menu, but there's only one dish that's veggie and one veggie burger that's not even in the menu. We also had a wine pairing, and we only got $10 wines (literally, I scanned them with my app).
The room had some issues such as water filtration from the shower, or we wanted to lock the temperature at 24 degrees, or the wardrove light turned on in the middle of the night; and despite requesting service to repair several times, nothing was ever solved.
For New Year's eve we had a bottle of champagne reserved but it was not ready until 11:55 PM, time in which I had to elevate the tone to get some attention of the staff.
Fortunately, I have been in several All-Inclusive type of hotels before and know how they work. but, specifically in this one, they overpromise/oversell and underdeliver