Pagamos reserva, no vimos a tiempo el mail con las estrictas instrucciones y ni una llamada por parte del alojamiento, sabiendo q era una reserva con 3 niños. Toda una familia sin poder dormir a las 21.30h de la noche. Ni un teléfono donde contactar, nada. Quiero mi dinero de vuelta más lo q me costó alojarme en otro sitio a última hora, no hay derecho a que por tanta falta de profesional tuviéramos q sufrir tal ansiedad por conseguir hospedaje de noche con niños y después de un día agotador en un país foránea. Menudo maltrato al turista y a su clientela. El alojamiento lo cobraron. No dieron el servicio y provocaron toda una situación caótica a una familia de 5 personas.