Se alle overnattingssteder

DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Hotell med innendørs basseng, nær Cuyahoga Valley nasjonalpark

Velg datoer for å se priser

månedene som vises akkurat nå, er December 2024 og January 2025.
desember 2024
januar 2025

Bildegalleri av DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence

Innendørsbasseng
Eksteriør
Snackbar
Bar (på overnattingsstedet)
Allergitestet sengetøy, safe på rommet og skrivebord

Anmeldelser

6,6 av 10 –

Bra

Populære fasiliteter

  • Bar
  • Kjæledyrvennlig
  • Treningsstudio
  • Basseng
  • Døgnåpen resepsjon
  • Vaskeritjenester
Hovedfasiliteter
  • Daglig rengjøring
  • Restaurant og bar/lounge
  • Innendørsbasseng
  • Frokost
  • Døgnåpent treningssenter
  • Romservice
  • Konferansesenter
  • 11 møterom
  • Møterom
  • Døgnåpen resepsjon
  • Kaffe på fellesområdet
  • Hage
Føl deg som hjemme
  • Ekstrasenger (mot betaling)
  • Mikrobølgeovn
  • Tilstøtende rom
  • Privat bad
  • Betalingskanaler
  • Hage
Prisen er 1 178 kr
inkludert skatter og avgifter
1. des.–2. des.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 12 av 12 rom

Åpne alle bildene av Rom, 1 kingsize-seng med sovesofa, ikke-røyk

Allergitestet sengetøy, safe på rommet og skrivebord

Rom, 1 kingsize-seng med sovesofa, ikke-røyk

Høydepunkter

Klimaanlegg
Oppvarming
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Sovesofa
  • 27 m²
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Rom, 1 kingsize-seng, tilgjengelighetstilpasset, badekar (Mobility & Hearing)

Allergitestet sengetøy, safe på rommet og skrivebord

Rom, 1 kingsize-seng, tilgjengelighetstilpasset, badekar (Mobility & Hearing)

Høydepunkter

Klimaanlegg
Oppvarming
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Sovesofa
  • 27 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom, 2 dobbeltsenger, bassengutsikt

Rom, 2 dobbeltsenger, bassengutsikt | Allergitestet sengetøy, safe på rommet og skrivebord

Rom, 2 dobbeltsenger, bassengutsikt

Høydepunkter

Terrasse
Klimaanlegg
Oppvarming
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
  • 27 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Rom, 1 kingsize-seng, tilgjengelighetstilpasset, ikke-røyk (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Allergitestet sengetøy, safe på rommet og skrivebord

Rom, 1 kingsize-seng, tilgjengelighetstilpasset, ikke-røyk (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Høydepunkter

Klimaanlegg
Oppvarming
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Sovesofa
  • 27 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom, 1 kingsize-seng med sovesofa, ikke-røyk

Allergitestet sengetøy, safe på rommet og skrivebord

Rom, 1 kingsize-seng med sovesofa, ikke-røyk

Høydepunkter

Klimaanlegg
Oppvarming
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Sovesofa
  • 27 m²
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Rom, 2 dobbeltsenger

Allergitestet sengetøy, safe på rommet og skrivebord

Rom, 2 dobbeltsenger

Høydepunkter

Klimaanlegg
Oppvarming
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Sovesofa
  • 27 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Åpne alle bildene av Rom, 1 dobbeltseng, tilgjengelighetstilpasset, badekar (Mobility & Hearing)

Allergitestet sengetøy, safe på rommet og skrivebord

Rom, 1 dobbeltseng, tilgjengelighetstilpasset, badekar (Mobility & Hearing)

Høydepunkter

Klimaanlegg
Oppvarming
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Sovesofa
  • 27 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Åpne alle bildene av Rom, 1 kingsize-seng, tilgjengelighetstilpasset, badekar (Mob/Hear, Treat Yourself)

En 55-tommers Flatskjerm-TV med kabel-kanaler samt TV

Rom, 1 kingsize-seng, tilgjengelighetstilpasset, badekar (Mob/Hear, Treat Yourself)

Høydepunkter

Klimaanlegg
Oppvarming
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Sovesofa
  • 27 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite, 1 kingsize-seng med sovesofa

Allergitestet sengetøy, safe på rommet og skrivebord

Suite, 1 kingsize-seng med sovesofa

Høydepunkter

Klimaanlegg
Oppvarming
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Blendingsgardiner
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Rom, 1 kingsize-seng, ved basseng

Allergitestet sengetøy, safe på rommet og skrivebord

Rom, 1 kingsize-seng, ved basseng

Høydepunkter

Terrasse
Klimaanlegg
Oppvarming
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
  • 27 m²
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom, 1 kingsize-seng (Treat Yourself Amenities)

En 55-tommers Flatskjerm-TV med kabel-kanaler samt TV

Rom, 1 kingsize-seng (Treat Yourself Amenities)

Høydepunkter

Klimaanlegg
Oppvarming
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Sovesofa
  • 27 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom, 2 dobbeltsenger (Treat Yourself Amenities)

Allergitestet sengetøy, safe på rommet og skrivebord

Rom, 2 dobbeltsenger (Treat Yourself Amenities)

Høydepunkter

Klimaanlegg
Oppvarming
Tilstøtende rom
Ekstrasenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Sovesofa
  • 27 m²
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Lignende overnattingssteder

Lobby

Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence

Basseng
Frokost inkludert
Kjæledyrvennlig
Parkering inkludert
7.6 av 10, Bra, (1384)
Prisen er 919 kr
inkludert skatter og avgifter
24. des.–25. des.
Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
6200 Quarry Lane, Independence, OH, 44131

Hva som finnes i nærheten

  • Topgolf - 4 min kjøring - 1.9 km
  • Christmas Story House - 10 min kjøring - 11.5 km
  • Cleveland Metroparks zoologiske hage - 11 min kjøring - 11.3 km
  • Progressive Field - 11 min kjøring - 13.8 km
  • Rocket Mortgage FieldHouse - 12 min kjøring - 14.1 km

Transport

  • Cleveland, Ohio (BKL-Burke Lakefront) – 20 min. med bil
  • Cleveland Hopkins International Airport (CLE) – 16 min. med bil
  • Cleveland, Ohio (CGF-Cuyahoga County) – 33 min. med bil
  • Akron, Ohio, USA(AKC-Akron Fulton Internasjonale Lufthavn) – 39 min. med bil
  • Cleveland Station - 18 med bil

Restauranter

  • ‪McDonald's - ‬16 min gange
  • ‪Winking Lizard Tavern - ‬5 min gange
  • ‪Starbucks - ‬14 min gange
  • ‪Panera Bread - ‬12 min gange
  • ‪Wendy's - ‬13 min gange

Om dette overnattingsstedet

DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence

Velger du DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence, tar det 15 minutter å kjøre til Cleveland Clinic og Cuyahoga Valley nasjonalpark. Det er deilig å ta en dukkert i innendørsbassenget, og blir du sulten, kan du ta turen til Sanctuary Bar and Grill, som byr på amerikanske retter og serverer frokost, lunsj og middag. En bar/lounge og et døgnåpent treningssenter er noe av det du finner her, i tillegg til romfasiliteter som kjøleskap og mikrobølgeovn.

Språk som snakkes

Engelsk, spansk

Overblikk

Hotellets størrelse

  • 192 rom
  • Består av 5 etasjer

Ankomst/avreise

  • Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 01.00
  • Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
  • Hurtigutsjekking tilgjengelig
  • Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
  • Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
  • Aldersgrense for innsjekking: 21 år
  • Utsjekking kl. 11.00
  • Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig

Restriksjoner knyttet til reisen din

  • Sjekk COVID-19-restriksjoner.

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

  • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst

Påkrevd ved innsjekking

  • Kredittkort kreves for utilsiktede utgifter
  • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
  • Laveste alder for innsjekking er 21

Barn

  • Ingen babysenger (barnesenger)

Kjæledyr

  • Kjæledyr tillatt (bare hunder)*
  • Servicedyr er velkomne
  • Tilgjengelig utstyr/tjenester: område uten båndtvang

Internett

  • Wi-fi inkludert i fellesområdene
  • Wi-fi på rommene inkludert

Parkering

  • Inkludert, selvbetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering og parkering for kassebil på stedet
  • Parkering på stedet inkluderer alternativer utenom gateparkering

Annen informasjon

  • Røykfritt overnattingssted

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • Ferdiglaget frokost (mot betaling) fra kl. 06.00 til kl. 10.00 på hverdagene og fra kl. 07.00 til kl. 11.00 i helgene
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Kaffe/te i fellesområdet
  • Romservice på bestemte tidspunkter
  • Vanndispenser

Reise med barn

  • Dagligvarebutikk/storkiosk

Ting å gjøre

  • Golf i nærheten

Forretningsfasiliteter

  • 11 møterom
  • Konferansesenter (876 kvadratmeter stort)

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Renseri-/vaskeritjenester
  • Bagasjeoppbevaring
  • Bryllupstjenester
  • Flerspråklig personale

Fasiliteter

  • Bygget i 1980
  • Minibank/banktjenester
  • Safe i resepsjonen
  • Hage
  • Piknikområde
  • Peis i lobbyen
  • TV i fellesområdene
  • Døgnåpent treningssenter
  • Innendørsbasseng
  • Bankettsal
  • Lobby
  • Hagemøbler
  • Tradisjonell stil

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Skilt med punktskrift
  • Heis
  • Bredde på heisdør (cm): 107
  • Tilgjengelighetstilpasset adkomst
  • Tilgjengelighetstilpasset parkering
  • 12 tilgjengelighetstilpasset parkering på stedet
  • Hørselshjelpemidler tilgjengelig
  • Tilgjengelighetstilpasset offentlig toalett
  • Tilgjengelighetstilpasset parkering for større biler
  • Tilgjengelighetstilpasset adkomst til heis
  • Tilgjengelighetstilpasset basseng
  • Tilgjengelighetstilpasset treningssenter
  • Tilgjengelighetstilpasset restaurant
  • Visuelle alarmer i gangene
  • Rullestolrampe ved hovedinngangen
  • TV-teksting
  • Tilgjengelighetstilpasset telefonutstyr
  • Godt opplyst inngangssti
  • Trappefri inngang
  • Bassengheis
  • Terskelfrie gulv i fellesområder
  • Tynt teppegulv i fellesområder
  • Flisgulv i i fellesområder

Romfasiliteter

Underholdning

  • 55 tommers Flatskjerm-TV
  • Premium kabel-TV

Hjemmekomfort

  • Termostatstyrt klimaanlegg og oppvarming
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Strykejern/-brett

Sov godt

  • Allergivennlig sengetøy
  • Blendingsgardiner/gardiner
  • Ekstraseng (inkludert)
  • Reiseseng for barn
  • Sengetøy

Selvpleie og baderom

  • Privat bad
  • Kombinert dusj/badekar
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Hårføner
  • Håndklær

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Skrivebord
  • Aviser (inkludert)
  • Wi-fi (inkludert)
  • Telefon
  • Kontorstol

Mat og drikke

  • Kjøleskap
  • Mikrobølgeovn

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe på rommet
  • Tilstøtende rom

Høydepunkter

Spisesteder

Sanctuary Bar and Grill - steakhouse-restaurant spesialiserer seg på amerikanske retter, og serverer frokost, lunsj, og middag. Gjestene kan nyte drinker i baren.

Vilkår og avgifter

Refunderbare depositum

  • Depositum: USD 100 per overnattingsenhet per opphold
  • Depositum for skader: 100 USD per opphold

Valgfrie tillegg

  • Frokost tilberedt etter bestilling er tilgjengelig mot betaling og koster USD 8.00–18.00 per person
  • Tidlig innsjekking kan avtales mot et tillegg (med forbehold om tilgjengelighet)

Oppussing og stenging

Følgende fasiliteter er stengt på søndager, mandager, tirsdager, onsdager og torsdager:
  • Utendørsbasseng
Følgende fasiliteter er stengt på fredager og lørdager:
  • Utendørsbasseng

Kjæledyr

  • Det kreves ikke gebyrer for servicedyr
  • Kjæledyr tillates mot et tillegg på 75 USD per kjæledyr per opphold

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen.
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig).
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet.
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort, debetkort og kontanter.
Dette overnattingsstedet forbeholder seg retten til å autorisere gjestenes kredittkort før ankomst.
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt.

Også kjent som

DoubleTree Cleveland Independence
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence Hotel
DoubleTree Hilton Cleveland Hotel Independence
DoubleTree Hilton Cleveland Independence
DoubleTree Independence
DoubleTree Independence Cleveland
DoubleTree Hilton Cleveland Independence Hotel
Independence Doubletree
DoubleTree By Hilton Hotel Cleveland-Independence Ohio
Doubletree Cleveland South Hotel Independence
Doubletree Hotel Independence
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence Independence
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence Hotel Independence

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence gratis avbestilling og full refusjon?
Ja, DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.
Har DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence basseng?
Ja, overnattingsstedet har et innendørsbasseng.
Er det tillatt med kjæledyr på DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence?
Ja, hunder er velkomne. Det koster USD 75 per kjæledyr per opphold. Det kreves ikke gebyrer for tjenestedyr. Hundeområde er tilgjengelig.
Har DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence parkering?
Ja, ubetjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad.
Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 01.00. Det påløper et gebyr for tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Du må sjekke ut innen kl. 11.00. Ekspress-utsjekking, kontaktløs innsjekking og kontaktløs utsjekking er tilgjengelig.
Finnes det et kasino på DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence?
Nei, dette hotellet har ikke kasino, men JACK Cleveland Casino (12 min. med bil) og Northfield Park (18 min. med bil) ligger begge i nærheten.
Hva kan man gjøre på DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence og i nærheten?
DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence tilbyr innendørsbasseng og døgnåpent treningssenter, i tillegg til piknikområde og hage.
Finnes det restauranter på eller i nærheten av DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence?
Ja, Sanctuary Bar and Grill tilbyr amerikanske retter.

Anmeldelser av DoubleTree by Hilton Cleveland - Independence

Anmeldelser

6,6

Bra

7,0/10

Renhold

7,4/10

Personale og service

6,4/10

Fasiliteter

6,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Bra

My staying at the hotel
It was a okay stay for the night just to much noise in the morning I had kids under 3 n they couldn’t go back to sleep I know yall was remodeling next door to us and the twins couldn’t go back to sleep and. Yall didn’t have any ice on the third floor or second floor and I wasn’t gone tote any kids at 1 in the morning for ice but it was an okay stay for the night
Nitasha, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Laneisha, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Jesse, reise med venner på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Jason, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Hotel was somehow overbooked so couldn’t get the original room I booked months in advance. The hotel was under renovations so I’m guessing they’ll be fixing a lot of this but the bottom of the tub in our room felt like it was going to break through the surround if you stood in just the right spot, the caulk around the outside of the tub looked like it could have been moldy at one point. Not the worst place I’ve stayed but just felt icky. Staff was very nice and friendly but definitely understaffed, waited almost 45 minutes just to check in.
Reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Isiah, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Denise, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Rooms were dirty. I moved a pillow from the bed and it has food crumbs and lipstick on it. The carpet was dirty. The room smelled musty.
Barbara, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

My hotel room was dirty and smelled as soon as I opened the room door. The carpet was dirty. The bed was okay. The bathroom had mold on the walls and the shower curtains.
Javier, reise med venner på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Disappointed
My family and I were in Cleveland for an air show. This Double Tree is where we decided to stay. What a mistake!! The bathroom was crusty, outdated and had mold. There were bugs in the corners of the bathroom floor. There were no pool towels available, and even after I asked for some, we never received them. We also called the front desk and asked for more bathroom towels, and also did not receive those either. The outdoor landscaping left much room for improvement. Overall, the hotel was outdated and the bathroom was dirty and our shower did not drain properly.
Jessica, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Might be an issue when you have to fix the toilet in your room because it is broken. Also the air conditioner doesn't have any knobs to adjust the temperature - might be an issue.
April M, familiereise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

greg, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Rooms switched multiple times for multiple issues. Gave us a free breakfast in return, guess what? Food poisoning right after!
Yazan, romantisk reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

There was only one staff working behind the desk that was attending to another guest with a lot of boxes and issues. We had to wait a while to check in to our room. Also, for the inflated price, breakfast should be included.
Cheryl, reise med venner på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

Dirty and outdate hotel with broken door, interiors.
ben, romantisk reise på 2 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Older property. Dirty. Some staff drama.
jon, reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Great
Nashawn, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

N/a
Justin, reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Very nice.
David, reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Robin, reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Room was not clean. Stained sheets. No bar of soap. Toilet didn’t flush well, bathtub would have 6 inches of water in it while showering. The carpeting was all ripped up. The curtains had stains. The condition of this hotel is awful. Have stayed here 5 times and I’ll never return.
Robert, forretningsreise på 4 netter
Orbitz-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

We had a power outage for two days Tuesday and Wednesday. Because it started at 4pm they said they would credit only Wednesday. I understand it was a storm but a hotel with 5 floors should have a backup generator. We walked around and it was pitch black with hardly any flood lights. First day power was back on Wednesday they cleaned all the vacant rooms rather than those who stayed through the outage. I requested room to be cleaned and they said they would but didn’t. We had 10 rooms for a baseball tournament. All families asked multiple times whether we would get a two day credit. We were always told a manager would get back to us shortly. Upon checkout Sunday morning our credit cards were charged full price and now we are told they will contact us. They were more focused on making money rather than customer service. The kids enjoyed the pool area. It needs to be updated but 10 year old boys will love to hang out in the pool. People who served breakfast and the manager in the restaurant, forgot his name, were very nice. It was a very good buffet breakfast. Beds were comfortable. It’s a typical 3 star property. I’m not a complainer but to me when you have a small group of people who stick it out and don’t vacate the hotel to go somewhere else, you go out of your way to take care of them and at least clean their rooms after two days without power. That’s just my opinion. The front desk people are very kind though and accommodating. I think it’s a management issue
Jayson, reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

All was good at the doubletree! There were a lot of customers due to conditions in the city, and the staff acted with friendliness, kindness and grace.
Ken, reise på 2 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Property needs some modernizing and remodeling
Omar, familiereise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Property is nice and clean.
Trina, familiereise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse