Steigenberger Hotel Berlin

Vi har bodd på Steigenberger flere ganger, og det er en grunn til at vi kommer tilbake. Man får kollektivtransport inkludert i romprisen (sone A,B og C). En bær være oppmerksom på at wifi-nettverket ikke har passord, flere hoteller har dette, og da bør en ha egen vpn i tillegg en sikkerhetsanordning

Vi har en god opplevelse av hotellet, god service og fine rom.

Meget flott hotell med veldig sentral beliggenhet. Alle forventninger oppfylt.

Da jeg ankom hotellet ble jeg gjort oppmerksom på at det var bestilt 2 rom på mitt navn. Jeg opplyste da at jeg kun hadde en bestilling inn på min bruker på Hotels.com. Resepsjonisten bekreftet at jeg ikke måtte betale for rom 2 rom, men kun for det rommet som jeg benyttet. Ved avreise opplevet jeg en utrolig ubehagelig situasjon hvor resepsjonen forlangte at jeg måtte betale for begge rommene. Betjeningen var lite imøtekommende og forståelsesfull. Jeg ble belastet for ca kr 3700 for et rom som ikke hadde vært i bruk. Jeg blir ikke å benytte dette hotellet i framtiden. Generelt dårlig service.

Veldig bra hotell sentralt plassert i Berlin. En får mye for pengene der. Men renholdet, særlig på golvet, var ikke godt nok. Og det var tegn til slitasje, noe som ikke bør forekomme på et femstjerners hotell.

Dårlig frokost Ikke 5 stjerne

Fantastisk hotell! Meget sentralt, kort vei til kollektiv transport og alt mulig annet. Hit vil jeg reise igjen!

Fint hotel med sentral beliggenhet, veldig fin frokost.

Helt ok hotell för att vara 5 ⭐️ Personalen var inte så trevliga som man hade önskat.

Dette er gang nr 3 vi bruker dette hotellet. siste gang var 6 år siden. Standarden er blitt merkbart dårligere og det er en meget klar vridning mot konferansehotell. Det blir nok ikke flere netter her i fremtiden. Det var ikke dårlig, bare ikke slik vi var vandt til. Det var sikkert uheldig at vi havnet midt i Pride sirkuset i tilegg. Et par dårlige opplevelser med vannlekkasje fra tak og meget sen romrengjøring etc. hjalp ikke på helhetsopplevelsen.Wi Fi fungerte ikke i det hele tatt i denne delen av hotellet. Dette ble bekreftet i resepsjonen.Vi bestilte oppfylling av mini bar- dette uteble totalt, ingen ting skjedde.