Spaet er åpent daglig. Gjester under 16 år er ikke tillatt på spaet.
Dette overnattingsstedet opplyser om at tiltak er iverksatt hva gjelder ekstra renhold og gjestenes sikkerhet.
Det brukes desinfeksjonsmiddel til rengjøringen av overnattingsstedet; overflater som berøres ofte, desinfiseres etter hvert opphold; sengetøy og håndklær vaskes på minst 60 °C.
Personlig verneutstyr, inkludert masker og hansker, vil være tilgjengelig for gjester.
Det er innført tiltak for å sikre fysisk avstand; de ansatte bruker personlig verneutstyr; det er beskyttelsesglass mellom de ansatte og gjestene i hovedområdene; de ansatte sjekkes for feber med jevne mellomrom; gjestene kan be om å bli sjekket for feber; gjestene får håndsprit.
Kontaktfri innsjekking og kontaktfri utsjekking er tilgjengelig.
Mat i individuell innpakning er tilgjengelig til romservice.
Overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra GBAC STAR (Hyatt).
Overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Intertek Cristal (tredjepartsekspert – global) og GBAC STAR Facility Accreditation (global ekspert).