6/10 – Bra
16. april 2014
Mottakelsen i resepsjonen var lite imøtekommende. Brukte hotellet to ganger i løpet av samme uken. Første opphold var bra. ved neste ankomst fikk jeg ett lite enkelt rom som ikke på langt nær tilfredsstilt 4 stjernes nivå. Kontaktet resepsjonen hvor det ble opplyst at det var iht bestillingen. Personen viste en arrogant holdning og jeg informerte om at det ville bli gitt en negativ tilbakemelding. Etter å ha vært ute av hotellet noen timer var det en annen person i resepsjonen som beklaget at det var gjort en feil fra hotellets side og at jeg kunne få byttet rom hvis ønsket. Ellers var hotellet ok. Min konklusjon er at ved neste besøk i Istanbul blir det valgt et annet hotell.
Svein Ivar
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse