Se alle overnattingssteder

Spring Hotel Vulcano

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Hotell med 2 utendørsbassenger, nær Las Américas-stranden

Velg datoer for å se priser

Bildegalleri av Spring Hotel Vulcano

2 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger
Innvendig
Mat og drikke
Innvendig
2 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger
Fra Spring Hotel Vulcano tar det bare 15 minutter å gå til både Las Américas-stranden og Las Vistas-stranden. I kafeen kan gjestene få seg noe å spise, og spaavdelingen tilbyr både massasje og manikyr/pedikyr. Noen andre høydepunkter du finner på dette hotellet med miljøvennlig profil, er 2 utendørsbassenger, en bassengbar og et treningssenter.

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Parkering tilgjengelig
  • Bar
  • Spa
  • Basseng
  • Treningsstudio
  • Røykfritt

Hovedfasiliteter (12)

  • Daglig rengjøring
  • Restaurant og 2 barer/lounger
  • Spa med full service
  • 2 utendørsbassenger
  • Treningssenter
  • Badstue
  • Dampbad
  • Bassengbar
  • Romservice
  • Kaffebar/kafé
  • Terrasse
  • Døgnåpen resepsjon

Føl deg som hjemme (6)

  • Privat bad
  • TV
  • Hage
  • Terrasse
  • Daglig rengjøring
  • Klesvaskfasiliteter
Den nåværende prisen er 2 476 kr
inkludert skatter og avgifter
12. juli–13. juli

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 15 av 15 rom

Åpne alle bildene av Dobbeltrom for 1 person – standard, balkong

1 soverom, minibar, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Dobbeltrom for 1 person – standard, balkong

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Hårføner
  • 30 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 dobbeltseng

Åpne alle bildene av Dobbeltrom for 1 person, balkong, bassengutsikt

1 soverom, minibar, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Dobbeltrom for 1 person, balkong, bassengutsikt

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
  • 30 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 dobbeltseng

Åpne alle bildene av Double Room UP (Free access Up! Level Sun Terrace)

1 soverom, minibar, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Double Room UP (Free access Up! Level Sun Terrace)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
Hårføner
  • 30 m²
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger ELLER 1 dobbeltseng

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – standard, balkong (3 adults)

1 soverom, minibar, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Dobbeltrom – standard, balkong (3 adults)

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Hårføner
Bidé
  • 30 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng ELLER 3 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Dobbeltrom, balkong, bassengutsikt

1 soverom, minibar, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Dobbeltrom, balkong, bassengutsikt

9,4 av 10
Suverent
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
  • 30 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 enkeltsenger ELLER 1 dobbeltseng

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – standard, balkong (2 adults and 1 child)

1 soverom, minibar, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Dobbeltrom – standard, balkong (2 adults and 1 child)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Hårføner
Bidé
  • 30 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng ELLER 3 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – standard, balkong

1 soverom, minibar, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Dobbeltrom – standard, balkong

8,8 av 10
Utmerket
(5 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Hårføner
  • 30 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 enkeltsenger ELLER 1 dobbeltseng

Economy Double Room (3 adults)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Hårføner
Bidé
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng ELLER 3 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – standard, balkong, bassengutsikt (2 adults and 1 child)

1 soverom, minibar, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Dobbeltrom – standard, balkong, bassengutsikt (2 adults and 1 child)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
Hårføner
  • 30 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng ELLER 3 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Double Room UP (1 Adult,Free access Up! Level Sun Terrace)

1 soverom, minibar, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Double Room UP (1 Adult,Free access Up! Level Sun Terrace)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
Hårføner
  • Plass til 1 person
  • 1 enkeltseng

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – standard, balkong, bassengutsikt (3 adults)

1 soverom, minibar, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Dobbeltrom – standard, balkong, bassengutsikt (3 adults)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
Hårføner
  • 30 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng ELLER 3 enkeltsenger

Economy Double Room

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Hårføner
Bidé
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng ELLER 3 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Double Room UP (3 adults,Free access Up! Level Sun Terrace)

1 soverom, minibar, blendingsgardiner og strykejern/-brett

Double Room UP (3 adults,Free access Up! Level Sun Terrace)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Miljøvennlige toalettartikler
Hårføner
  • 30 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 enkeltsenger ELLER 1 dobbeltseng

Economy Double Room (1 adult)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Hårføner
Bidé
  • Plass til 1 person
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng ELLER 3 enkeltsenger

Economy Duble Room (2 adults and 1 child)

Høydepunkter

Balkong
Air conditioning
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Privat bad
Hårføner
Bidé
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng ELLER 3 enkeltsenger

Lignende overnattingssteder

Utsikt mot strand/hav

Cleopatra Palace Hotel

  • Basseng
  • Spa
  • Flyplasstransport
  • Parkering inkludert
9.0 av 10, Fantastisk, 1 000 anmeldelser
Prisen er 2 016 kr
inkludert skatter og avgifter
23. juli–24. juli
Cleopatra Palace Hotel
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Avda Antonio Dominquez Alf 8, Arona, Tenerife, 38660

Hva som finnes i nærheten

  • Las Vistas-stranden - 8 min gange - 0.8 km
  • Las Américas-stranden - 8 min gange - 0.8 km
  • Veronicas Strip - 12 min gange - 1.0 km
  • Siam park - 4 min kjøring - 1.9 km
  • Los Cristianos-stranden - 5 min kjøring - 1.9 km

Transport

  • Tenerife (TFS-Tenerife sør) – 19 min. med bil
  • La Gomera (GMZ) – 113 min. med bil

Restauranter

  • ‪Hard Rock Cafe Tenerife - ‬5 min gange
  • ‪Cafetería Plaza - ‬6 min gange
  • ‪Bianco Ristorante - ‬5 min gange
  • ‪Mamma Mia - ‬4 min gange
  • ‪H10 las Palmeras - ‬7 min gange

Om dette overnattingsstedet

Spring Hotel Vulcano

Fra Spring Hotel Vulcano tar det bare 15 minutter å gå til både Las Américas-stranden og Las Vistas-stranden. I kafeen kan gjestene få seg noe å spise, og spaavdelingen tilbyr både massasje og manikyr/pedikyr. Noen andre høydepunkter du finner på dette hotellet med miljøvennlig profil, er 2 utendørsbassenger, en bassengbar og et treningssenter.

Språk som snakkes

Engelsk, fransk, tysk, italiensk, russisk, spansk

Overblikk

DONE

Hotellets størrelse

    • 371 rom
    • Består av 8 etasjer
DONE

Ankomst/avreise

    • Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
    • Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
    • Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
    • Aldersgrense for innsjekking: 18 år
    • Utsjekking kl. 12.00
    • Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
DONE

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

    • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
DONE

Påkrevd ved innsjekking

    • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
    • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
    • Laveste alder for innsjekking er 18
DONE

Kjæledyr

    • Kjæledyr ikke tillatt
WIFI

Internett

    • Wi-fi inkludert i fellesområdene
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Ingen parkering på stedet
    • Gratis parkering i nærheten
DONE

Annen informasjon

    • Røykfritt overnattingssted

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • 2 barer/lounger
  • Restaurant
  • Bassengbar
  • Kaffebar/kafé
  • Romservice på bestemte tidspunkter
  • Snackbar/delikatesseforretning
  • Vanndispenser

Reise med barn

  • Minigolf

Ting å gjøre

  • Yogatimer
  • Minigolf
  • Shopping
  • Biljard
  • Sykkelutleie i nærheten
  • Golf i nærheten

Forretningsfasiliteter

  • PC-stasjon

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Bilutleie på stedet
  • Renseri-/vaskeritjenester
  • Frisørsalong
  • Bagasjeoppbevaring
  • Flerspråklig personale
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Sykkelutleie
  • Solsenger
  • Bassengparasoller

Fasiliteter

  • Bygget i 1986
  • Safe i resepsjonen
  • Hage
  • Terrasse
  • Treningssenter
  • Ved siden av en golfbane
  • 2 utendørsbassenger
  • Spa med full service
  • Badstue
  • Dampbad
  • Veganmåltider tilbys
  • Vegetarmåltider tilbys
  • Lokaleide og organiserte turer og aktiviteter
  • Opplæring i lokal kultur og økosystem
  • Doble vinduer
  • Minst 80 % LED-lys
  • Omfattende rutiner for resirkulering
  • Vanndispenser

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Rullestolvennlig
  • Heis

Romfasiliteter

Underholdning

  • 32 tommers Flatskjerm-TV
  • Parabol-TV

Hjemmekomfort

  • Klimaanlegg
  • Minibar
  • Strykejern/-brett (på forespørsel)

Sov godt

  • Blendingsgardiner/gardiner
  • Vekkerklokke
  • Sengetøy

Fasiliteter

  • Balkong

Selvpleie og baderom

  • Privat bad
  • Dusj
  • Bidé
  • Miljøvennlige toalettartikler
  • Hårføner
  • Håndklær

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Telefon

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe (mot betaling)
  • Miljøvennlige toalettsaker
  • Beholder for toalettsaker
  • Kun vannbesparende dusjer
  • Kun vannbesparende toaletter

Høydepunkter

Spa

Gjestene kan unne seg en deilig behandling på dette hotellet sitt spa med alle fasiliteter. Tjenester inkluderer blant annet massasje og manikyr og pedikyr.

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet deltar i Biosphere, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Vilkår og avgifter

Valgfrie tillegg

  • Safene på rommene kan brukes mot et tillegg på 3.50 EUR per dag

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg.
Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler.
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort. Ingen kontantbetalinger.
Kredittkort som godtas: Visa, Mastercard, American Express og Diners Club
Som følge av nasjonale reguleringer er det ikke mulig å betale mer enn 1000 EUR i kontanter på dette overnattingsstedet. Kontakt overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for mer informasjon.
En obligatorisk avgift for gallamiddag første juledag er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 25. desember.
En obligatorisk avgift for gallamiddag på nyttårsaften er inkludert i totalprisen som vises for opphold som omfatter 31. desember.
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Også kjent som

Spring Hotel Vulcano Arona
Spring Vulcano Arona
Spring Hotel Vulcano
Spring Hotel Vulcano Hotel
Spring Hotel Vulcano Arona
Spring Hotel Vulcano Hotel Arona

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr Spring Hotel Vulcano gratis avbestilling og full refusjon?

Ja, Spring Hotel Vulcano har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.

Har Spring Hotel Vulcano basseng?

Ja, overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger.

Er det tillatt med kjæledyr på Spring Hotel Vulcano?

Kjæledyr er dessverre ikke tillatt.

Har Spring Hotel Vulcano parkering?

Nei, dessverre, men det er gratis parkering i nærheten.

Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Spring Hotel Vulcano?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Du må sjekke ut innen kl. 12.00. Kontaktløs innsjekking og kontaktløs utsjekking er tilgjengelig.

Hva kan man gjøre på Spring Hotel Vulcano og i nærheten?

Ha det gøy med aktiviteter i nærheten, som for eksempel sykler, eller spill en runde golf på den nærliggende golfbanen. Ytterligere aktiviteter på stedet inkluderer yoga. Skjem deg bort med en deilig spabehandling og ta en svømmetur i et av stedets 2 utendørs bassenger. Spring Hotel Vulcano har også 2 barer og badstue, i tillegg til dampbad og hage.

Finnes det restauranter på eller i nærheten av Spring Hotel Vulcano?

Ja, det finnes en restaurant på stedet.

Har Spring Hotel Vulcano private områder utendørs?

Ja, hvert rom har en balkong.

Hvordan er området Spring Hotel Vulcano ligger i?

Spring Hotel Vulcano ligger i hjertet av Arona, bare 8 minutter til fots fra Las Américas-stranden og 10 minutter til fots fra Las Vistas-stranden.

Anmeldelser av Spring Hotel Vulcano

Anmeldelser

8,6

Utmerket

8,8/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Veldig bra

Mat bra, rom bra, badeområdet bra, hyggelig betjening
Kjetil, familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Lite personell i resepsjonen
Olav Astad, reise på 7 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Fasiliteter og tilbud om vanngym.
Merete, reise med venner på 14 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

annie, reise på 8 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Great clean central hotel

Great hotel really central to the main strip and very clean - breakfast was also very good
Matthew, reise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

.
Richard, reise på 5 netter
Travelocity-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

hemlata Dilipkumar, reise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

This hotel was excellent. The room and facilities were excellent and we would definitely stay again. However, we had terrible difficulty getting on the wi-fi. We asked on numerous occasions how to access the wi-fi at reception and eventually on the third occasion we were given the password and got on easily and really not sure why we were not given this when we first asked. This was a big problem for us as we had our 14 year old grandaughter with us and she was really unhappy with no wi-fi. We struggled for over 2 hrs. Other guests checking in were offered a welcome drink and we were not offered one. My husband eventually asked for one and we were given it, but we wouldn't have got one if we didn't ask. We also found one of the staff at reception quite rude. My husband has difficulty hearing and when he didn't hear what she said to him and he said pardon to her, she shouted back to him quite rudely. Also, we had booked a double room with a sofa bed for three people. We thought the sofa bed would have been made up but it wasn't. We waited for someone to make it up and no-one did. There were no sheets for us to do it. We tried to ring reception on the phone and kept getting an automated message that the number wasn't available. My grandaughter fell asleep on the sofa bed with no sheet and just a blanket. When we complained about this the receptionist said we should have rang. We told her we did ring and the phone number wasn't working. She didn't seem to care.
Joy, familiereise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Joo
Jyrki, reise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Wirklich ein sehr schönes Hotel mit tollem Badebereich und alles wichtige Fußläufig erreichbar. Zimmer sehr sauber, Essensbuffet reichhaltig und für jeden etwas dabei. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Unbedingt dazu Buchen: die Dachterrasse. Top Blick und sehr ruhig. Werde dort das nächste mal wieder buchen.
Peter, romantisk reise på 12 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

I would like to express my dissatisfaction regarding the conditions of the room I am staying in. Unfortunately, I have noticed the presence of cockroaches in the room, which is completely unacceptable. Additionally, the spring mattress is quite uncomfortable and does not meet quality expectations. Overall, the room is far below the expected standard, especially considering the daily rate being charged. I hope these issues are addressed urgently and that the hotel takes the necessary steps to ensure a clean, comfortable environment that aligns with the price.
Paulo, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Great stay. Perfect hotel for tenerife
Edward, reise på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Simon, reise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Sue, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

I recently stayed at Spring Hotel Vulcano for 5 nights and would like to share my experience. First, the positives: The breakfast is excellent, offering a wide variety of delicious options. The staff are incredibly friendly and service-minded, always ready to assist with a smile. The pool area is also very pleasant, providing a nice spot to relax and unwind. However, there are a few areas that need improvement. One major downside is the extra charge for using the safe in the room. This feels like an unnecessary way to extract more money from guests, as a room safe should be a standard amenity. Additionally, the rooms are poorly insulated, leading to significant noise issues. I could hear my neighbors coughing during the night, and the noise from the reception area was quite disruptive. Lastly, while the gym is adequate, it appears to be neglected. Several machines have visible rust, indicating a lack of proper maintenance. Overall, while there are some great aspects to Spring Hotel Vulcano, there are also areas that need attention to enhance the guest experience.
Hans Petter, reise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Julian, familiereise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

ANIL, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Disappointed

We stayed here last year and it was very good. This year wasn't as great. The bedsheets were poor quality, some of the staff were quite rude and you couldn't get wifi in the bedrooms, only in the lobby area. I don't think we'll be back.
David, reise på 8 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Per, familiereise på 7 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Excellent hotel. Rooms Staff & Reception excellent. Quality of food could be better Food needs to be served & kept hot.
Michael”, romantisk reise på 10 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Very good breakfast
Marco, romantisk reise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Anthony, reise på 10 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Very good. Nice surroundings
Erik Andersson, familiereise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Chelsea, reise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Great environment not so great service

The hotel is impressive especially the entrance with seating in a jungle! The pools and sunbathing areas are kept in pristine condition and are a credit to the pool guys. The entertainment gent is a happy and inclusive person. Now to the disappointing bits; don’t expect to get in your room until after 3pm. For some reason the reception men are really arsey and when I asked for help with a cockroach and lizard in my room I felt the whole team were taking the piss out of me. The best on reception is the lady and even she seemed fed up when I asked for help with the extremely convoluted WiFi set up for your room - I may be old but I’m really clued up on computers and tech yet even I struggled with this!! The food was passable in the restaurant with good selections for breakfast and dinner but there wasn’t anything really good about the actual room - it was noisy, with s canteen feel and the brewing areas were not laid out well at all with constant bottlenecks queues for water, and a lack of teapots. Finally the bed in the bedroom was the best thing so I had s great nights sleep however the sheets were never changed the entire week I stayed which again was more disappointing than a genuine complaint. When you pay for 4-star but get service of 2-3 then it is disappointing. These are easy fixes in my opinion and I’d be happy to advice the hotel of them if they were open the listening to them without feeling I am being critical. There is slot to like about the hotel and it’s grounds
View from chill out area looking over pool to Balance Terrace
Impressive entrance and seating area
View from room 126
DAWN, reise på 7 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse