8/10 – Veldig bra
22. mai 2016
Hotell med fantastisk beliggenhet og fasilitet
Hotellet var kjempeflott med en fantastisk beliggenhet . Det som var synd og som ødela totalopplevelsen er at vi ble tilbudt et annet rom med balkong og utsikt til bassenget som vi sa ja takk til mot et tillegg på 12 Euro...Så langt var alt veldig bra , men resepsjonisten spurte også om vi ønsket en luksus pakke til ytterligere 25 Euro som skulle inneholde 1 flaske Champagne , badekåpe , slippers , kaffekapsler til kaffemaskinen på rommet og fri minibar , Dette sa vi også ja takk til , men det som var synd var at vi måtte mase om å få bæde Champagne , kaffekapsler og slippers fordi at dette var glemt å levere til oss . Vi fikk dette sent på kvelden og dette hadde da liten verdi for oss og når vi tok dette opp i resepsjonen ved utsjekk så viste de liten forståelse for at vi ikke ønsket å betale for noe som ikke ble som forventet . Veldig leit at hotellpersonalet ikke kunne innrømme at denne feilen var gjort så det endte med at vi betalte for dette allikevel..
Otto
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
