Spaet er åpent daglig. Barn under 13 år har ikke lov til å oppholde seg på spaet uten tilsyn av en voksen. Gjester under 10 år er ikke tillatt på spaet.
Dette overnattingsstedet opplyser om at tiltak er iverksatt hva gjelder ekstra renhold og gjestenes sikkerhet.
Overnattingsstedet rengjøres og desinfiseres med elektrostatisk spray; det brukes desinfeksjonsmiddel til rengjøringen av overnattingsstedet; overflater som berøres ofte, desinfiseres etter hvert opphold; sengetøy og håndklær vaskes på minst 60 °C.
Personlig verneutstyr, inkludert masker og hansker, vil være tilgjengelig for gjester.
Det er innført tiltak for å sikre fysisk avstand; de ansatte bruker personlig verneutstyr; de ansatte sjekkes for feber med jevne mellomrom; gjestene kan be om å bli sjekket for feber; gjestene får håndsprit; det er mulig å betale uten kontanter; bruk av munnbind er påkrevd i fellesområdene.
Det er satt i verk ekstra tiltak for å sikre mathygienen.
Hvert gjesterom vil stå ubrukt i minst 24 timer mellom hvert opphold, og det er mulig å få tilgang til bygningen fra utsiden via de eksterne korridorene.