Un très bel hôtel, tout neuf, au-dessus des standards d'Andorre et placé au coeur de la ville sur l'avenue Meritxell. Tout est accessible à pied. Les chambres sont grandes et équipées d'un lit gigantesque et très confortable. La salle de bain, immense, combine douche et baignoire balnéo. Les espaces communs (accueil, restaurant...) sont très agréables, le personnel disponible et avenant. Et le restaurant est excellent.
Mais l'hôtel peut encore mieux faire: pas de cafetière/bouilloire dans la chambre ni de bouteille d'eau de bienvenue. Peu de services proposés. Le parking est petit et vite complet mais heureusement un autre parking est accessible à proximité (25€/jour). L'insonorisation n'était pas très bonne et on entendait la rue, cependant le dernier jour nous avons remarqué qu'une fenêtre était mal fermée (nous n'y avions pas touché, donc c'était par le personnel de chambre...), peut-être que l'explication était là. Nous avons aussi perdu un objet dans la chambre non retrouvé par le personnel. Et difficile de réserver pour un enfant en bas âge : l'hôtel propose automatiquement une chambre triple (avec un coût supplémentaire non négligeable) alors que le lit de cette chambre triple ne sera pas utilisé vu que bébé dort dans un lit parapluie... Un coup de fil à la réception (et surtout pas à Pierre et Vacances et leur hotline payante) et vous aurez la bonne chambre. Malgré ces petits bémols je reviendrais.