Das Parkhotel wurde während unseres Aufenthaltes von nur vier Personen gemanagt- Rezeptionistin, Reinigungskraft, Küchenhilfe beim Frühstück und Serviererin, die das Frühstückbuffet versorgte.
Die Rezeption war jeweils von 11 bis 21 Uhr besetzt. Nebenbei war diese Angestellte dann noch für den Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna sowie die "Bar" verantwortlich, die von 18 bis 21 Uhr "geöffnet" war. Hier wurde Barzahlung verlangt!!!
Das Restaurant, mit dem noch geworben wird, ist schon seit Ende der Corona-Auflagen geschlossen. Wer abends etwas essen möchte, ist also gezwungen, sich auswärts umzusehen.
Das Frühstuck wird auf blanken Tischen ohne Tischdecken (Serviette in der Mitte) angeboten - ähnlich wie in einer Jugendherberge. Bei 4-Sterne-Preisen gehört eine Tischdecke schon dazu. Die Frühstücksfee hatte allein straff zu tun, das Buffet am Laufen zu halten und die Tische abzuräumen. Am Samstag, bei fast vollständiger Belegung der Zimmer, schaffte sie es selbst unter Mitarbeit der Küchenhilfe am Buffett nicht. Es staute sich das Geschirr auf den Tischen und die Löcher in der Auslage wurden größer.
Die Reinigung der Zimmer erfolgt der dünnen Besetzung wegen nur alle DREI Tage planmäßig. Es ging dann leider nur um die Grobreinigung - Staubsaugen, Mülleimer leeren, fertig.
Die Angestellten gaben dennoch alles, um die offensichtlichen Defizite zu begrenzen. Sie hatten jedoch keine Chance, den Wohlfühlfaktor auf Urlaubsbsniveau zu bringen.
Wir wurden heftig abgezockt.