Vel, hadde booket rom for 2 voksne og 2 barn. Kom opp på rommet, kun 1 dobbelseng, gikk ned for å få nytt rom så vi alle kunne sove i senger. Fikk beskjed at det gikk og sove 4 i en seng, og at det var den rom typen vi hadde bestilt. Vel, greit nok, så på nettsiden sammen, og der var det 3 forskjellige rom. De ville ikke la oss bytte, uten og ta ekstra penger, selvfølgelig, er jo i Thailand, ikke Europa, hvor det hadde blitt løst på et blunk. Jeg ble så irritert at kona måtte ta over saken. Synd at et hotell som Novotel ikke har manager som forstår at kunden har alltid rett. Uansett om vi har oversett en bagatell.
Kommer ikke til og bruke dette hotellet i Thailand igjen. Men Europa er en helt annen management.
Frokosten var meget bra.