Kigali Serena Hotel

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Hotell i Kigali i luksuriøs stil som har utendørs basseng og kort avstand til konferansesenteret

Velg datoer for å se priser

Bildegalleri av Kigali Serena Hotel

Utendørsbasseng
Eksteriør
Utendørsbasseng
Lounge
Resepsjon
Velger du Kigali Serena Hotel, tar det 10 minutter å kjøre til Kigali Convention Centre. Du kan skjemme bort deg selv med dypvevsmassasje, kroppsinnpakninger og aromaterapi, og The Milima Restaurant serverer både frokost, lunsj og middag. Et utendørsbasseng, en bassengbar og et treningssenter er noe av det du kan se frem til hvis du velger å bo på dette hotellet i luksuriøs stil.

Anmeldelser

9,0 av 10 –
Fantastisk

Populære fasiliteter

  • Flyplasstransport
  • Bar
  • Basseng
  • Frokost inkludert
  • Røykfritt
  • Spa

Hovedfasiliteter (12)

  • Daglig rengjøring
  • Restaurant og bar/lounge
  • Utendørsbasseng
  • Treningssenter
  • Badstue
  • Dampbad
  • Barnebasseng
  • Bassengbar
  • Romservice (døgnet rundt)
  • Kaffebar/kafé
  • Spatjenester
  • Massasje-/behandlingsrom

Føl deg som hjemme (6)

  • Barnepass (mot betaling)
  • Barnebasseng
  • Privat bad
  • TV
  • Hage
  • Terrasse
Den nåværende prisen er 2 297 kr
inkludert skatter og avgifter
9. apr.–10. apr.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 5 av 5 rom

Rom – superior

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Badekåper
Kombinert dusj/badekar
  • 30 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenger

Rom – deluxe

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Badekåper
Kombinert dusj/badekar
Bidé
  • 30 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 2 enkeltsenger

Rom – standard

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Badekåper
Kombinert dusj/badekar
Bidé
  • 25 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 1 queensize-seng

Suite – executive

Høydepunkter

Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Air conditioning
Babysenger (inkludert)
TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
  • 70 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite – junior

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
TV
Blendingsgardiner
Separat soverom
Badekåper
Kombinert dusj/badekar
Bidé
  • 40 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Lignende overnattingssteder

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

Hva som finnes i nærheten

  • Union handelssenter - 16 min gange - 1.4 km
  • Nyamirambo Stadium - 5 min kjøring - 4.3 km
  • Kigali Heights - 10 min kjøring - 6.4 km
  • Kigali Convention Centre - 10 min kjøring - 7.1 km
  • University of Kigali - 10 min kjøring - 6.7 km

Transport

  • Kigali (KGL-Kigali internasjonale flyplass) – 27 min. med bil
  • Flyplasstransport (mot betaling)

Restauranter

  • ‪Executive Lounge - ‬4 min gange
  • ‪UMUT Cafe&Restaurant - ‬20 min gange
  • ‪DownTown - ‬11 min gange
  • ‪Makfast - ‬15 min gange
  • ‪Fusion Restaurant - ‬19 min gange

Om dette overnattingsstedet

Kigali Serena Hotel

Velger du Kigali Serena Hotel, tar det 10 minutter å kjøre til Kigali Convention Centre. Du kan skjemme bort deg selv med dypvevsmassasje, kroppsinnpakninger og aromaterapi, og The Milima Restaurant serverer både frokost, lunsj og middag. Et utendørsbasseng, en bassengbar og et treningssenter er noe av det du kan se frem til hvis du velger å bo på dette hotellet i luksuriøs stil.

Språk som snakkes

Engelsk, fransk, swahili

Overblikk

DONE

Hotellets størrelse

    • 148 rom
    • Består av 5 etasjer
DONE

Ankomst/avreise

    • Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til midnatt
    • Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
    • Hurtiginnsjekking/-utsjekking tilgjengelig
    • Aldersgrense for innsjekking: 18 år
    • Utsjekking kl. 11.00
DONE

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

    • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
DONE

Påkrevd ved innsjekking

    • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
    • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
    • Laveste alder for innsjekking er 18
DONE

Barn

    • Ingen babysenger (barnesenger)
    • Barnepass*
DONE

Kjæledyr

    • Ingen kjæledyr eller servicedyr er tillatt
WIFI

Internett

    • Wi-fi inkludert i fellesområdene
    • Wi-fi på rommene inkludert
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Inkludert, selvbetjent parkering på stedet
    • Rullestolvennlig parkering på stedet
DONE

Transport fra/til flyplassen

    • Flyplasstransport på forespørsel (døgnet rundt)*
DONE

Annen informasjon

    • Røykfritt overnattingssted

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • Kontinental frokost inkludert hver dag fra kl. 06.30 til kl. 09.30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bassengbar
  • Kaffebar/kafé
  • Romservice døgnet rundt
  • Snackbar/delikatesseforretning

Reise med barn

  • Barnebasseng
  • Barnepass (mot betaling)

Forretningsfasiliteter

  • Døgnåpent forretningssenter
  • Møterom

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Limousin-/privatbiltjenester
  • Renseri-/vaskeritjenester
  • Frisørsalong
  • Bagasjeoppbevaring
  • Bryllupstjenester
  • Flerspråklig personale

Fasiliteter

  • 4 bygninger
  • Safe i resepsjonen
  • Hage
  • Terrasse
  • Treningssenter
  • Utendørsbasseng
  • Spatjenester
  • Badstue
  • Massasje-/behandlingsrom
  • Dampbad
  • Bankettsal

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Heis
  • Tilgjengelighetstilpasset rom
  • Tilgjengelighetstilpasset parkering
  • Tilgjengelighetstilpasset offentlig toalett
  • Tilgjengelighetstilpasset resepsjon
  • Tilgjengelighetstilpasset restaurant
  • Visuelle alarmer i gangene
  • Utlån av rullestol
  • Hevet toalettsete
  • Benk og vask i lav høyde
  • Håndtak nær toalettet
  • Nødsnor på badet
  • Tynt teppegulv på rommet

Romfasiliteter

Underholdning

  • 42 tommers TV
  • Parabol-TV

Hjemmekomfort

  • Klimaanlegg
  • Minibar
  • Vannkoker
  • Badekåper og tøfler
  • Strykejern/-brett

Sov godt

  • Blendingsgardiner/gardiner
  • Lydisolering
  • Sengetøy

Selvpleie og baderom

  • Privat bad
  • Kombinert dusj/badekar
  • Bidé
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Hårføner
  • Håndklær
  • Toalettpapir

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Skrivebord
  • Wi-fi (inkludert)
  • Telefon
  • Strømadaptere/-ladere

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe på rommet

Høydepunkter

Spa

Gjestene kan skjemme seg bort i spaet på dette overnattingsstedet, som har 2 behandlingsrom, inkludert rom for par. Tjenester inkluderer blant annet dypvevsmassasje, massasje med varme steiner, svensk massasje og ansiktsbehandlinger. Spaet tilbyr en rekke behandlinger, inkludert aromaterapi og refleksologi.

Spisesteder

The Milima Restaurant - Denne restaurant serverer frokost, lunsj og middag.
The Sokoni Restaurant – restaurant på stedet.

Vilkår og avgifter

Valgfrie tillegg

  • Flyplasstransport tilbys mot et tillegg på RWF 35 per person (én vei)

Barn og ekstrasenger

  • Barnepass (mot betaling) er tilgjengelig mot betaling
  • Flyplasstransport for barn mellom 4 og 12 år koster 18 RWF (én vei)

Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)

  • Massasje må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene.
Gjestene kan føle seg trygge med følgende sikkerhetstiltak på stedet: brannslukningsapparat og røykvarsler.
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort, debetkort og kontanter.
Kredittkort som godtas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club og Union Pay
Overnattingsstedets registreringsnummer: A505/06

Også kjent som

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr Kigali Serena Hotel gratis avbestilling og full refusjon?

Ja, Kigali Serena Hotel har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.

Har Kigali Serena Hotel basseng?

Ja, overnattingsstedet har et utendørsbasseng og et barnebasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på Kigali Serena Hotel?

Kjæledyr og servicedyr er dessverre ikke tillatt.

Har Kigali Serena Hotel parkering?

Ja, ubetjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad.

Tilbyr Kigali Serena Hotel flyplasstransport?

Ja, flyplasstransport er tilgjengelig. Prisen er RWF 35 per person, én vei.

Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Kigali Serena Hotel?

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til midnatt. Du må sjekke ut innen kl. 11.00. Ekspress-innsjekking, ekspress-utsjekking og kontaktløs innsjekking er tilgjengelig.

Hva kan man gjøre på Kigali Serena Hotel og i nærheten?

Kigali Serena Hotel tilbyr utendørsbasseng og badstue, i tillegg til dampbad og hage.

Finnes det restauranter på eller i nærheten av Kigali Serena Hotel?

Ja, restauranten The Milima Restaurant ligger på stedet.

Hvordan er området Kigali Serena Hotel ligger i?

Kigali Serena Hotel ligger i hjertet av Kigali, bare 16 minutter til fots fra Union handelssenter og 17 minutter til fots fra Ntarama Church.

Anmeldelser av Kigali Serena Hotel

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

9,4/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Veldig bra

Kristin, forretningsreise på 6 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Very Bad Front Office Staff
This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation. During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room. The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience. The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
Yakup, forretningsreise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Very professional staff
Noel, familiereise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Location
Boubacar, forretningsreise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

I’ve stayed at other Serena hotels which are excellent. This location is not a 5 starts hotel but it is charged as a 5 star hotel. The rooms are small and the service is average. This particular location should be charged and considered a 2 or 3 star hotel at the maximum.
Michel, romantisk reise på 2 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

DANIEL, reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

5 star quality service
Priscilla, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Lovely lovely place
Kevin, reise på 6 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
Monica, reise på 2 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Great feeling
Charles, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
Katherine, reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Nice outdoor pool.
ELLENOR, romantisk reise på 2 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Kentaro, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

The staff are friendly and willing to help. The room was nice, but very dated. The shower has spots of mould on the walls, there is a ton of caulking to help it from leaking, but it still leaks, and the shower head was broken. That would be fine… except it was clear the room that not been completely cleaned. There was leftover food in the mini fridge, plastic Tupperware in the drawers, and dirty cotton swabs on the floor.
Sarah, romantisk reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

A bit out-of-date
The service was good, breakfast great and the rooms were very large, but definitely out-of-date. The shower in particular was quite bad, the water never got very hot and sometimes was barely warm. The rest of the room was also a bit dated..
Forretningsreise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Greg, reise på 2 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Even though built years ago, still a great hotel! Quality construction and appointments. Spacious rooms and bathrooms … at least room 338 was! Food excellent in restaurant.
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Reuben, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

Not a 5 star hotel
Dated, old, not even close to a 5 star hotel.
Forretningsreise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

David, forretningsreise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Brenda, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Paul, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Patrick, forretningsreise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

My top choice when visiting Rwanda!
The Kigali Serena is a fabulous place to stay when visiting Rwanda. They have fantastic customer service, rooms are very clean, and they have a lovely lounge/patio seating area by the pool when they often have live music. They have one of the best breakfast buffets in all of Rwanda so don’t skip breakfast!
Arthur, forretningsreise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse