Hotellet hadde trivelig og oppmerksomt personale. Ved ankomst ble vi oppgradert til rom med utsikt mot bassenget og havnen, helt uten ekstra kostnad. Rommet var rent og fint, med deilig seng og koselig balkong. Veldig praktisk med heis ned til hovedgaten, der det gikk rikelig med lokalbusser inn til Palma sentrum. Palma har blant annet en fantastisk katedral og svært gode shoppingmuligheter, foruten en lang sandstrand. Vi savnet mulighet for å lage kaffe/te på rommet, og det var ganske lytt ut mot gangen. Maten i restauranten var meget god. Det lå også en utmerket restaurant rett ved bussholdeplassen, om man vil spise utenfor hotellet. Alt i alt et avslappende og behagelig opphold!