6/10 – Bra
28. mai 2018
Fint hotell nært vannet
Hadde egentlig en dårlig opplevelse med dette hotellet. Forvirrende annonse. Lake View ble definert som et lite gløtt av sjøen blant alle stygge hustakene , men kunne så vidt se sjøen mellom to hus.
Da vi kom opp på rommet, gikk jeg straks ned i resepsjonen og klagde på utsikten, men resepsjonisten sa at Expedia hadde uklar teks i annonsen. ( dette burde de da eventuellt tatt opp med Expedia, og ikke latt kunden lide for det ) for å få et rom med full sjøutsikt , måtte jeg legge på bordet € 82, - rommet hadde jeg allerede betalt € 311 )
Helt uhørt ! Hotellet hadde mange ledige rom. De burde ha gitt meg et bedre rom i utgangspunktet, i alle fall upgradert meg uten kostnader. Hotellet ville ha fått en fornøyd kunde uten ekstra utgifter, da rengjøringen av rom er den samme hvor det ligger i hotellet. Resepsjonen snakket nedsettende om Expedia, og at Expedia hadde skylden for dette. Det var ikke første g@ng de hadde dette problemet med gjester som hadde booket via Expedia. Merkelig at hotelledelsen ikke da har tatt opp dette med Expedia. - elendig takling av hotellet - Never go there !!!
Gøsta
Gøsta, reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse