Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710
Hva som finnes i nærheten
Dolphinaris Riviera Maya-park - 17 min gange - 1.4 km
Puerto Aventuras golfklubb - 6 min kjøring - 5.2 km
Dolphin Discovery - 8 min kjøring - 6.1 km
Puerto Aventuras marina - 12 min kjøring - 10.6 km
Oasis-stranden - 15 min kjøring - 6.3 km
Transport
Tulum int. lufthavn (TQO) – 84 min. med bil
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) – 64 min. med bil
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel internasjonale flyplass) – 29,3 km
Flyplasstransport (mot betaling)
Restauranter
Wai - 5 min gange
The Market - 11 min gange
Tequilla Bar - 10 min kjøring
Ciao - 5 min gange
Bloved Restaurant & Lounge - 10 min kjøring
Om dette overnattingsstedet
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive har en privat strand hvor du kan nyte livet i skyggen av en parasoll eller slappe av på en solseng, samtidig som du er 15 minutter med bil fra Xplor temapark. Her er det mye moro på menyen med 3 utendørsbassenger og et badeland (inkludert), og vil du skjemme bort deg selv, kan du bestille både massasje, aromaterapi og hydroterapi i spaavdelingen. Toro (én av 9 restauranter) byr på internasjonale retter og serverer lunsj og middag. Noen andre høydepunkter du finner på dette resort-overnattingsstedet i luksuriøs stil, er 7 barer/lounger, en nattklubb og et treningssenter. Andre reisende skryter av blant annet den vennlige betjeningen.
Alt inkludert
Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).
Driks og avgifter
Driks er inkludert.
Mat og drikke
Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Aktiviteter og fasiliteter/utstyr
All ikke-motorisert vannsport er inkludert.
Vannaktiviteter
Kajakkpadling
Snorkling
Aktiviteter på land
Sykling
Tennis
Underholdning
Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Språk som snakkes
Engelsk, spansk
Overblikk
Hotellets størrelse
577 rom
Består av 3 etasjer
Ankomst/avreise
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 05.30
Aldersgrense for innsjekking: 18 år
Utsjekking kl. 12.00
Restriksjoner knyttet til reisen din
Sjekk COVID-19-restriksjoner.
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Påkrevd ved innsjekking
Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
Laveste alder for innsjekking er 18
Barn
Ingen babysenger (barnesenger)
Kjæledyr
Kjæledyr tillatt (bare hunder og katter, maksimalt 2, opptil 18 kg per dyr)*
Kun spesifikke rom, med visse forbehold*
Kjæredyr må holdes under oppsyn
Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler
Internett
Wi-fi inkludert i fellesområdene
Wi-fi på rommene inkludert
Parkering
Inkludert, selvbetjent parkering på stedet
Inkludert, betjent parkering på stedet
Transport fra/til flyplassen
Flyplasstransport døgnet rundt*
Annen informasjon
Egne røykeområder
Kun for voksne
Overnattingsstedets fasiliteter
Mat og drikke
Frokostbuffé inkludert hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
9 restauranter
7 barer/lounger
2 kaffebarer
Bar i bassenget
Privat matservering
Romservice døgnet rundt
Snackbar/delikatesseforretning
Ting å gjøre
På en privat strand
Tennistimer
Treningstimer
Pilatestimer
Yogatimer
Basket
Volleyball
Golftimer
Ziplining
Karaoke
Biljard
Golf i nærheten
Tur-/sykkelstier i nærheten
Forretningsfasiliteter
Forretningssenter
Møterom
Konferansesenter
Tjenester
Døgnåpen resepsjon
Concierge-tjenester
Tur-/billettassistanse
Renseri-/vaskeritjenester
Frisørsalong
Aviser i lobbyen (inkludert)
Bagasjeoppbevaring
Bryllupstjenester
Flerspråklig personale
Hotelltjener/pikkolo
Sykkelutleie
Solsenger
Strandhåndklær
Parasoller
Golfbil
Golfkøller
Solsenger
Bassengparasoller
Romantiske pakker
Fasiliteter
Minibank/banktjenester
Safe i resepsjonen
Hage
Terrasse
TV i fellesområdene
Treningssenter
Ved siden av en golfbane
3 utendørsbassenger
Adgang til badeland inkludert
Spillrom
Spa med full service
Golfklubbhus på stedet
Nattklubb
Spabad
2 utendørs tennisbaner
Massasje-/behandlingsrom
Vannsklie
Tilgjengelighetstilpasninger
Rullestolvennlig
Heis
Tilgjengelighetstilpasset concierge-resepsjon
Tilgjengelighetstilpasset resepsjon
Romfasiliteter
Underholdning
LCD-TV
Premium parabol-TV
Hjemmekomfort
Termostatstyrt klimaanlegg
Kaffetrakter/tekoker
Badekåper
Strykejern/-brett
Sov godt
Lydisolering
Sengeoppredning
Sengetøy av topp kvalitet
Fasiliteter
Privat spabad inne
Balkong
Selvpleie og baderom
Privat bad
Boblebad
Separat badekar og dusj
Designertoalettartikler
Hårføner
Håndklær
Arbeidsutstyr og -fasiliteter
Skrivebord
Wi-fi (inkludert)
Mat og drikke
Flaskevann (inkludert)
Mer
Daglig rengjøring
Safe med plass til bærbar PC
Høydepunkter
Spa
Rock Spa har 50 behandlingsrom, inkludert rom for par. Tjenester inkluderer blant annet ansiktsbehandlinger, kroppsbehandlinger og manikyr og pedikyr. Spaet tilbyr en rekke behandlinger, inkludert aromaterapi og hydroterapi. Spaet er utstyrt med et dampbad.
Spaet er åpent daglig. Gjester under 18 år er ikke tillatt på spaet.
Spisesteder
Toro - restaurant spesialiserer seg på internasjonale retter, og serverer lunsj og middag.
Ciao: restaurant som spesialiserer seg på italienske retter og serverer frokost og middag.
Le Petit Cochon - restaurant spesialiserer seg på franske retter og serverer kun middag.
Los Gallos: restaurant som spesialiserer seg på meksikanske retter.
Dive: bar ved bassenget som serverer lette måltider.
Vilkår og avgifter
Valgfrie tillegg
Flyplasstransport tilbys mot et tillegg på USD 68 per person (tur-retur)
Kjæledyr
Kjæledyr tillates mot et tillegg på 150 USD per kjæledyr per opphold
Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)
Gjester under 18 år har ikke tilgang til spaet
Massasje og spabehandlinger må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen
Vilkår
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort, debetkort og kontanter.
Også kjent som
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Ofte stilte spørsmål
Tilbyr Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive gratis avbestilling og full refusjon?
Ja, Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.
Har Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive basseng?
Ja, overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger.
Er det tillatt med kjæledyr på Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Ja, hunder og katter er velkomne, men det er en grense på totalt 2 og en vektgrense på 18 kg per dyr. Det koster USD 150 per kjæledyr per opphold. Mat- og vannskåler er tilgjengelig.
Har Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive parkering?
Ja, ubetjent parkering og betjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad.
Tilbyr Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive flyplasstransport?
Ja, flyplasstransport er tilgjengelig. Prisen er USD 68 per person, tur-retur.
Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 05.30. Du må sjekke ut innen kl. 12.00.
Finnes det et kasino på Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Nei, dette overnattingsstedet har ikke kasino, men Riviera Gran Casino (21 min. med bil) ligger i nærheten.
Hva kan man gjøre på Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive og i nærheten?
Ha det gøy med aktiviteter på stedet, som for eksempel ziplining, eller ta et slag tennis på stedets tennisbane. Ytterligere aktiviteter på stedet inkluderer treningstimer, basketball og pilates. Skjem deg bort med en spabehandling, slapp av i et spabadekar eller ta en svømmetur i et av stedets 3 utendørs svømmebasseng. Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive har også 7 barer, nattklubb og privat strand, i tillegg til vannsklie, treningssenter, og private spabad innendørs.
Finnes det restauranter på eller i nærheten av Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Ja, stedet har 9 restauranter, med internasjonale retter og servering ved bassenget.
Har Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive rom med private avslapningsbadekar?
Ja, hvert rom har et privat spabad inne og et boblebad.
Har Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive private områder utendørs?
Ja, hvert rom har en balkong.
Anmeldelser av Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Anmeldelser
8,2
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,6/10
Renhold
8,8/10
Personale og service
8,4/10
Fasiliteter
8,4/10
Overnattingsstedets bygg og tilstand
8,2/10
Miljøvennlige løsninger
Anmeldelser
10/10 – Enestående
8. desember 2024
Muy recomendable
Todo excelente, la comida muy rica, todos muy amables
Alejandro
Alejandro, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
22. oktober 2024
Alan
Alan, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
4. oktober 2024
La atención, el servicio u las instalaciones son increíbles
jesus ramon rodriguez
jesus ramon rodriguez, romantisk reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
15. september 2024
loved it all
Andrea
Andrea, romantisk reise på 2 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
1. september 2024
En general es un bonito y espacioso hotel el cual puedo recomendar y visitar nuevamente
Vladimir calimerio
Vladimir calimerio, reise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
6/10 – Bra
31. august 2024
Property service wasn’t up to par. Broken things in the room. Food was very good!!
Rickie P
Rickie P, romantisk reise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
6/10 – Bra
25. august 2024
I would expect a little more coming from the Hardrock.
The standard staff was amazing and very attentive. Our room was small, their was no shampoo in the bottles, the room took forever to cool, and the terrace level balcony latch didnt work (which wouldn’t have been an issue as it’s a private level terrace) but there were workers fixing the balcony next to ours that hopped over to our balcony. As they were heading down the stairs on our room they saw me and my husband in adult activities on our bed. We have no clue and no warning why they went to our room. The managment did give us a $100usd resort credit for the inconvenience and fixed the latch. Honestly I felt more uncomfortable as their workers saw me naked.
The last night of our stay was when we actually felt welcomed. When cleaning came in they decorated our bed and left us a bottle of champagne.
I was there with a big wedding group and I own a wedding planning company. I am also a verified vendor with Hardrock international.
The adult only side was very underwhelming compared to the family side. But I guess that’s to be expected as adults might want to relax.
They will try to have you buy tickets to CocoBongo at the pool… just purchase on your own.
Our tickets were very high up and couldn’t even enjoy the show.
Overall this wasn’t the vacation I expected especially from a place with the Hardrock name.
Shawna
Shawna, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
22. august 2024
Felisa
Felisa, reise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
20. august 2024
Like did the scenery and how great the staff and everyone was
Shawn
Shawn, reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
4/10 – OK
13. august 2024
I paid a $500 deposit when I booked the trip in May. When I arrived at the resort in Aug, I had to pay the full amount as they did not account for the deposit. Although, Expedia recognized it. Also, when I checked in they did not provide any information except the cost if I loose my wrist band. The food and the areas around the property was nice but not the room. There were cracks and water damage in severals spots on the ceiling.
Pharen
Pharen, reise med venner på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
12. august 2024
STAFF WAS SUPER NICE AND PROFESSIONAL. DRINKS AT THE BAR WERE GREAT.
Ana Teresa
Ana Teresa, romantisk reise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
4/10 – OK
10. august 2024
The only good thing about the property is the fitness area.
All other areas and aspects of the resort were below subpar in my opinion. The hallways and entryway to some main points throughout the property suffered from leaks and subsequent buckets were everywhere. The landscaped had gum wrappers, snack wrappers and other debris in clear site. The pool area furniture was rather dated and showed visible signs of wear. The waitstaff at the pool was hit or miss, some where good others were very disinterested in helping you. Thats all before I get to the room and the visible mold on the shower head, this in the upgraded Adults Only 2 story terrace room. The steps leading up to the terrace were very dusty, leaving us very uninterested in going back up. I could go on and on, needless to stay I was not happy with my stay. This is not a property that should be rated at 5-Star. I have stayed at many others resorts and this one by far has been the worst. I will not be returning, nor do I recommend it.
Gavin
Gavin, familiereise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
8/10 – Veldig bra
4. august 2024
Carolina
Carolina, familiereise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
4/10 – OK
28. juli 2024
Property needs major upgrades building is falling apart. My room smell like mold certain areas in the hotel in the Haven, adult building also smell like mold, a lot of water leakage on the floor and coming from the ceiling.
Bricely
Bricely, reise med venner på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
6/10 – Bra
28. juli 2024
To begin, I want to clarify that the service and staff are excellent and beyond here. All very polite and friendly. However…. This property was in terrible condition when it comes to humidity. And the building infrastructure but the worse was that I had a cockroach coming out of the shower awhile I was taking a shower and all the mirrors were not even swiped!! When I call the reception it took them 40 min to come and spray the room and the smell was unbearable, to tap it off the next morning we had a noise of the maintenance people banging the hammers and the loan at 9 am so this is the reason for my raiting. I have videos and pictures to share
Claudia M
Claudia M, romantisk reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
22. juli 2024
Muy buen hotel unicamente el lado de niños, esta sobresaturado. Se nota que no se dan abasto ya que los restaurantes estan descuidados y dan mal servicio. El lado de adultos es muy diferente. Instalaciones limpias, renovadas, en tendendia, y el personal muy amable y en control del servicio.
Hugo Alfonso
Hugo Alfonso, romantisk reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
2/10 – Dårlig
8. juli 2024
Do not spend any money in this hotel. We went 30 people for family reunion and no one was happy with this hotel. No good food, limited variety of food, worst grade alcohol.
Bipin
Bipin, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
3. juli 2024
Roy
Roy, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
6/10 – Bra
26. juni 2024
The food was 5 stars and the drinks were amazing. Hotel staff get 2 stars. Major issues with our room and trying to get housekeeping to clean the room on time. Front staff then tried to trick us into signing a waiver of claims and rights because it was raining so bad people were falling and getting injured at the resort. When we declined to sign away our rights, everyone became very cold.
Billy
Billy, familiereise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
8/10 – Veldig bra
17. juni 2024
Kory
Kory, reise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
8/10 – Veldig bra
15. juni 2024
Esta ok
Verifisert reisende
Reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
13. juni 2024
Muy bien servicio, los empleados muy amables
Ricardo
Ricardo, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
8/10 – Veldig bra
10. juni 2024
Muy buena opción
Hugo
Hugo, romantisk reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse
10/10 – Enestående
6. juni 2024
My husband and I stayed here for 9 nights 10 days and everything was absolutely perfect. We loved how polite and friendly everyone was with us from when we arrived until when we left. Hotel was beautiful, our room was exactly as pictured, drinks were 10/10, the different pools were big (we loved that there was an adults only side and a family side), food was delicious and the beach was out of this world👌 The service was top notch and we loved how there was 24 hour room service. We really enjoyed staying here and we’re hoping to visit another HARD ROCK soon!