Oppholdet vårt på 3 netter&2 dager ble ikke slik vi foventet.Bestillte en Comfort Suite med boblebad,mini kjøkken&sittegruppe.Fikk et dobbelt rom med 1pittelite tv,uten fasilitetene jeg hadde forespurt i fokant.Vi ankom seint på natten og de ville ikke endre noe der og da. Neste morgen var jeg nede i resepsjonen og ville snakke med daglig leder,henviste til mailer. Resepsjonisten snakket dårlig engelsk& ringte daglig leder,ergo jeg fikk snakket med daglig leder og byttet rom.Rommet såg greit ut,men på kjøkkenet var der mikro,vannkoker,kjøleskap og induksjonsplate,men ingen kjøkken utstyr! Vi måtte be om å få et par fat og glass/kopper ect. Renheten på rommet kunne vært bedre.Vi ba om å få beholde rommet litt lenger enn kl 12.00 den dagen vi skulle sjekke ut. Det var så vidt vi med sur mine klarte en ekstra time, da ringte de på telefonen på minuttet! Etter og ha fått feilt rom når en ankommer kl 03.30 på natten.For og så ombokke(rette opp i ) rommet kl 10.00,og må bytte rom kl.12.00 neste dag(spurte om vi kunne bytte kl.14.00, da vi hadde sovet lite, men ikke mulig!)Attpåtil hentydet resepsjonisten at jeg måtte betale ekstra og signere på sein utsjekking...Da fikk jeg nok av å møte neative holdninger, og får meg til og ikke velge dette hotellet igjen! Ingen kompensensjon for Deres feiltakelse av rommet og nedsatt kvalitet på vår 2 års bryllupsdag!!Lurer på hvor de 4,5 stjernene kommer fra??Det mest positive var badene i begge rom!