Nuvole Garden Hotel

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Hotell i luksuriøs stil i nærheten av Como-Brunate kabelbane, med et spa med full service og kort avstand til en tog-/t-banestasjon

Velg datoer for å se priser

Skal du bo på Nuvole Garden Hotel, kan du se frem til flott utsikt fra takterrassen. Her kan gjestene skjemme bort seg selv med massasje i spaavdelingen, og Ristorante Blu (én av 3 restauranter) byr på italienske retter og serverer frokost, lunsj og middag. Et innendørsbasseng, en bar/lounge og et døgnåpent treningssenter er noe av det du kan se frem til hvis du velger å bo på dette hotellet i luksuriøs stil.

Anmeldelser

8,4 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Frokost inkludert
  • Spa
  • Flyplasstransport
  • Kjæledyrvennlig
  • Parkering inkludert

Hovedfasiliteter (12)

  • Daglig rengjøring
  • 3 restauranter og bar/lounge
  • Spa med full service
  • Innendørsbasseng
  • Takterrasse
  • Døgnåpent treningssenter
  • Sesongbasert utendørs basseng
  • Romservice (døgnet rundt)
  • Kaffebar/kafé
  • Massasje-/behandlingsrom
  • Barnepass på rommet
  • Døgnåpent forretningssenter

Føl deg som hjemme (6)

  • Barnepass på rommet (mot betaling)
  • Tilstøtende rom
  • Privat bad
  • Hage
  • Daglig rengjøring
  • Kaffetrakter/tekoker
Den nåværende prisen er 6 793 kr
inkludert skatter og avgifter
1. jan.–2. jan. 2026

Derfor er vi begeistret for dette overnattingsstedet

Dive and dine
This hotel features both an indoor and seasonal outdoor pool. Guests can savor delicious meals at the onsite pool-view restaurant.
Spa mountain escape
A full-service spa offers massage in couples treatment rooms. A sauna, steam room, and 24-hour gym complement this mountain hotel's garden retreat.
Lakeside art deco charm
Marvel at mountain views from the rooftop terrace of this art deco hotel. The garden and pool-view restaurant offer serene city center escapes.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 18 av 18 rom

CABANA SIGNATURE ROOM, MOUNTAIN VIEW

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
  • 25 m²
  • Fjellutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

CABANA COZY ROOM, MOUNTAIN VIEW

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
  • 20 m²
  • Fjellutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

DELUXE ROOM (Mountain or Lake view)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
  • 25 m²
  • Utsikt mot innsjøen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

DELUXE ROOM WITH TERRACE AND JACUZZI

Høydepunkter

Lydisolert
Privat dyppebasseng
Privat boblebad utendørs
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
  • 25 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

CABANA CORNER ROOM

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
  • 30 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

CABANA SIGNATURE ROOM, LAKE VIEW, TWIN BED

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
  • 32 m²
  • Utsikt mot innsjøen
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger

SOLE ATELIER SUITE (Mountain or Lake view)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
  • 66 m²
  • 1 soverom
  • Utsikt mot innsjøen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

CABANA COZY ROOM WITH TERRACE AND JACUZZI

Høydepunkter

Lydisolert
Privat boblebad utendørs
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
  • 20 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

CABANA SIGNATATURE ROOM, LAKE VIEW

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
  • 25 m²
  • Utsikt mot innsjøen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

CABANA TWO BEDROOM STUDIO

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
  • 55 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 6 personer
  • 2 kingsize-senger

SOLE LUXURY ROOM WITH SPECTACULAR VIEW

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
  • 30 m²
  • Utsikt mot innsjøen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

CABANA 2 BEDROOM STUDIO, KING AND TWIN BED

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
  • 60 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenger

CABANA JUNIOR SUITE

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
  • 36 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkel)

MARLON BRANDO SUITE

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
  • 46 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkel)

NUVOLE SUITE

Høydepunkter

Lydisolert
Privat boblebad innendørs
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
  • 40 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkel)

NUVOLE TWO BEDROOM SUITE JACUZZI

Høydepunkter

Lydisolert
Privat dyppebasseng
Privat boblebad på taket
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
  • 60 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 kingsize-senger og 1 sovesofa (enkel)

NUVOLE TWO BEDROOM SUITE

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
  • 2 soverom
  • Plass til 6 personer
  • 2 kingsize-senger og 1 sovesofa (enkel)

NUVOLE SUITE JACUZZI

Høydepunkter

Lydisolert
Privat dyppebasseng
Privat boblebad på taket
Air conditioning
Oppvarming
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Smart-TV
  • 40 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkel)

Lignende overnattingssteder

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Piazza Bonacossa 12, Brunate, Brunate, CO, 22034

Hva som finnes i nærheten

  • Katedralbasilikaen i Como - 4 min kjøring - 3.2 km
  • Piazza Vittoria - 5 min kjøring - 3.2 km
  • Piazza Cavour - 5 min kjøring - 3.5 km
  • Como-Brunate kabelbane - 5 min kjøring - 3.5 km
  • Stadio Giuseppe Sinigaglia - 6 min kjøring - 4.2 km

Transport

  • Lugano (LUG-Agno) – 71 min. med bil
  • Malpensa internasjonale lufthavn (MXP) – 69 min. med bil
  • Linate lufthavn (LIN) – 88 min. med bil
  • Albate-Trecallo stasjon - 13 med bil
  • Anzano del Parco stasjon - 18 med bil
  • Cantù stasjon - 19 med bil
  • Flyplasstransport (mot betaling)

Restauranter

  • ‪plateà ristorante pizzeria - ‬9 min kjøring
  • ‪Al Lungo Lago - ‬9 min kjøring
  • ‪Ristorante Pizzeria Funicolare - ‬9 min kjøring
  • ‪Bar Stazione Samba - ‬9 min kjøring
  • ‪Bar Giuliani - ‬9 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Nuvole Garden Hotel

Skal du bo på Nuvole Garden Hotel, kan du se frem til flott utsikt fra takterrassen. Her kan gjestene skjemme bort seg selv med massasje i spaavdelingen, og Ristorante Blu (én av 3 restauranter) byr på italienske retter og serverer frokost, lunsj og middag. Et innendørsbasseng, en bar/lounge og et døgnåpent treningssenter er noe av det du kan se frem til hvis du velger å bo på dette hotellet i luksuriøs stil.

Overblikk

DONE

Hotellets størrelse

    • 80 rom
    • Består av 6 etasjer
DONE

Ankomst/avreise

    • Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
    • Aldersgrense for innsjekking: 18 år
    • Utsjekking kl. 11.00
DONE

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

    • Gjestene må reise med minibuss til flyplassen for å komme frem og må kontakte overnattingsstedet senest 72 timer før ankomst ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
    • Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). For å avtale henting må gjestene kontakte overnattingsstedet 72 timer før ankomst ved bruk av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
    • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
    • Gjester som kjører til overnattingsstedet, bør kontakte overnattingsstedet på forhånd (bl.a. for å få veibeskrivelse)
    • Kredittkortet som ble brukt til å bestille oppholdet, må fremvises av kortinnehaveren ved innsjekking sammen med legitimasjon med bilde, og eventuelle andre løsninger må avtales med overnattingsstedet før ankomst
    • Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
DONE

Påkrevd ved innsjekking

    • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
    • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
    • Laveste alder for innsjekking er 18
DONE

Kjæledyr

    • Kjæledyr tillatt (bare hunder, maksimalt 1, opptil 10 kg per dyr)*
    • Servicedyr er velkomne
    • Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler
WIFI

Internett

    • Wi-fi inkludert i fellesområdene
    • Wi-fi på rommene inkludert (hastighet: 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter))
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Inkludert, selvbetjent parkering utendørs på stedet
DONE

Transport fra/til flyplassen

    • Flyplasstransport på forespørsel (døgnet rundt)*
DONE

Annen informasjon

    • Egne røykeområder

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • Frokostbuffé inkludert hver dag fra kl. 07.30 til kl. 10.30
  • Felles kveldsmåltider hver dag mot betaling(reservasjon kreves)
  • 3 restauranter
  • Bar/lounge
  • Kaffebar/kafé
  • Kaffe/te i fellesområdet
  • Mottakelse hver dag (inkludert)
  • Romservice døgnet rundt
  • Snackbar/delikatesseforretning

Reise med barn

  • Barnepass på rommet (mot betaling)

Ting å gjøre

  • Helikopter-/flyturer
  • Informasjon om sykkelturer
  • Økoturer i nærheten
  • Tur-/sykkelstier i nærheten
  • Terrengsykling i nærheten
  • Ridning i nærheten
  • Båtturer i nærheten
  • Fisking i nærheten

Forretningsfasiliteter

  • Døgnåpent forretningssenter
  • Konferanseselokaler (100 kvadratmeter)

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Limousin-/privatbiltjenester
  • Renseri-/vaskeritjenester
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Romantiske pakker

Fasiliteter

  • 1 bygning
  • Bygget i 1911
  • Safe i resepsjonen
  • Takterrasse
  • Hage
  • Peis i lobbyen
  • Døgnåpent treningssenter
  • Innendørsbasseng
  • Sesongbasert utendørsbasseng
  • Spa med full service
  • Massasje-/behandlingsrom
  • Vegetarmåltider tilbys
  • Hagemøbler
  • Art deco-stil

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Heis
  • Bredde på heisdør (cm): 100
  • Tilgjengelighetstilpasset offentlig toalett
  • Tilgjengelighetstilpasset concierge-resepsjon
  • Tilgjengelighetstilpasset adkomst til heis
  • Tilgjengelighetstilpasset spa
  • Tilgjengelighetstilpasset treningssenter
  • Tilgjengelighetstilpasset forretningssenter
  • Tilgjengelighetstilpasset restaurant
  • Tilgjengelighetstilpasset lounge
  • Tilgjengelighetstilpasset skyttelbuss
  • Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport
  • Forstørrelsesspeil
  • Nødsnor på badet
  • Visuell brannalarm
  • Godt opplyst inngangssti
  • Tepper på gulvet i fellesområder
  • Tynt teppegulv i fellesområder
  • Tynt teppegulv på rommet
  • Flisgulv i i fellesområder
  • Hardtregulv i fellesområder
  • Ruglete gulv i fellesområder

Romfasiliteter

Underholdning

  • 50 tommers smart-TV
  • Digitale kanaler

Hjemmekomfort

  • Klimaanlegg og oppvarming
  • Minibar
  • Espressomaskin
  • Vannkoker
  • Badekåper og tøfler
  • Strykejern/-brett (på forespørsel)

Sov godt

  • Allergivennlig sengetøy
  • Utvalg av puter
  • Dundyner
  • Lydisolering
  • Sengeoppredning
  • Sengetøy av topp kvalitet
  • Memory foam-madrass

Selvpleie og baderom

  • Privat bad
  • Badekar eller dusj
  • Regndusjhode
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Hårføner
  • Håndklær
  • Toalettpapir

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Aviser på hverdager (inkludert)
  • Wi-fi (inkludert) (hastighet på 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter))
  • Telefon
  • Strømadaptere/-ladere

Mat og drikke

  • Champagneservering
  • Måltidslevering
  • Flaskevann (inkludert)

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe på rommet
  • Tilstøtende rom
  • LED-lyspærer

Høydepunkter

Spa

Nuvole Spa har 3 behandlingsrom, inkludert rom for par. Tjenester inkluderer blant annet massasje. Spaet er utstyrt med en badstue og et dampbad.

Spaet er åpent daglig. Barn under 12 år har ikke lov til å oppholde seg på spaet uten tilsyn av en voksen.

Spisesteder

Ristorante Blu - bistro spesialiserer seg på italienske retter og serverer frokost, lunsj, middag og lette måltider. Her kan gjester nyte en vakker utsikt mot bassenget. Gjestene kan nyte drinker i baren. Happy hour tilbys.
Ristorante Sole Gourmet: luksusrestaurant som spesialiserer seg på italienske retter og serverer middag. Bordreservasjon er påkrevd. Åpen på utvalgte dager
Bruschetteria - Denne bistro serverer lunsj, middag og lette måltider. Åpen hver dag
Bar Negroni – cocktailbar på stedet. Happy hour tilbys. Åpen hver dag

Vilkår og avgifter

Obligatoriske gebyrer

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet ved inn- eller utsjekking (skatter kan være inkludert):
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: EUR 5.00 per person, per natt, opptil 15 netter. Avgiften gjelder ikke for barn under 14 år.
  • Pris per voksen for middag på valentinsdagen (14. februar): EUR 200
  • Pris per barn for middag på valentinsdagen (14. februar): EUR 200 (opptil 10 år)

Valgfrie tillegg

  • Flyplasstransport tilbys mot et tillegg på EUR 250 per kjøretøy (én vei, plass til maks 7 personer)
  • Felles kveldsmåltid for EUR 230

Oppussing og stenging

Følgende fasiliteter er stengt på mandager, tirsdager, onsdager, torsdager og søndager:
  • Innendørsbasseng
Følgende fasiliteter er stengt på fredager og lørdager:
  • Innendørsbasseng

Barn og ekstrasenger

  • Barnepass på rommet er tilgjengelig mot betaling
  • Uttrekkbare senger er tilgjengelig mot et tillegg på 180 EUR per natt
  • Flyplasstransport for barn opptil 14 år koster 250 EUR (én vei)
  • Alle gjester, inkludert barn, må være til stede ved innsjekking og vise frem pass eller offentlig utstedt legitimasjon med bilde

Kjæledyr

  • Det kreves ikke gebyrer for servicedyr
  • Kjæledyr tillates mot et tillegg på 80 EUR per kjæledyr per natt

Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)

  • Det sesongbaserte bassenget er åpent fra juni til september
  • Barn under 12 år har ikke lov til å oppholde seg i spaavdelingen uten en voksen
  • Massasje og spabehandlinger må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen

Regler

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen.
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene.
Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler.
Gjestene kan føle seg trygge med følgende sikkerhetstiltak på stedet: karbonmonoksidalarm, røykvarsler og sikkerhetssystem.
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig).
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort, debetkort og kontanter.
Kredittkort som godtas: Visa, Mastercard og American Express
Kontantløse transaksjoner er mulig.
Dette overnattingsstedet forbeholder seg retten til å autorisere gjestenes kredittkort før ankomst.
Som følge av nasjonale reguleringer er det ikke mulig å betale mer enn 5000 EUR i kontanter på dette overnattingsstedet. Kontakt overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for mer informasjon.
Overnattingsstedets registreringsnummer: 123456-ABC-BV123
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Nasjonal rangering

Dette overnattingsstedet har fått sin offisielle stjernerangering fra the local rating authority.

Også kjent som

Nuvole Garden Hotel Hotel
Nuvole Garden Hotel Brunate
Nuvole Garden Hotel Hotel Brunate

Ofte stilte spørsmål

Har Nuvole Garden Hotel basseng?

Ja, overnattingsstedet har et innendørsbasseng og et sesongbasert utendørsbasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på Nuvole Garden Hotel?

Ja, hunder er velkomne, men det er en grense på totalt 1 og en vektgrense på 10 kg per dyr. Det koster EUR 80 per kjæledyr per natt. Det kreves ikke gebyrer for tjenestedyr. Mat- og vannskåler er tilgjengelig.

Har Nuvole Garden Hotel parkering?

Ja, ubetjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad.

Tilbyr Nuvole Garden Hotel flyplasstransport?

Ja, flyplasstransport er tilgjengelig. Prisen er EUR 250 per kjøretøy, én vei.

Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Nuvole Garden Hotel?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst. Du må sjekke ut innen kl. 11.00.

Hva kan man gjøre på Nuvole Garden Hotel og i nærheten?

Ha det gøy med aktiviteter i nærheten, som for eksempel båtturer, fisking og tur-/sykkelstier. Ytterligere aktiviteter på stedet inkluderer helikopter-/flyturer. Skjem deg bort med en deilig spabehandling og ta en svømmetur i innendørsbassenget. Nuvole Garden Hotel har også sesongbasert utendørsbasseng og døgnåpent treningssenter, i tillegg til spatjenester og hage.

Finnes det restauranter på eller i nærheten av Nuvole Garden Hotel?

Ja, stedet har 3 restauranter, med italienske retter og bassengutsikt.

Hvordan er området Nuvole Garden Hotel ligger i?

Nuvole Garden Hotel ligger i hjertet av Brunate, bare 16 minutter til fots fra Volta fyrtårn.

Anmeldelser

Anmeldelser av Nuvole Garden Hotel

8,4

Veldig bra

10

Renhold

8,6

Fasiliteter

8,4

Personale og service

9,2

Miljøvennlige løsninger

9,6

Overnattingsstedets bygg og tilstand

Anmeldelser

10/10 – Enestående

Amazing room, amazing views and amazing staff... 100% going back!
Richard, forretningsreise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Everything in this hotel is 10/10. I have been coming to Brunate for 20 years, and every time I came I saw this hotel as an abandoned buildling. It's so nice to see someone brought it back to life and put 110% into restoring it into a glorious 5 star resort!
Jason, reise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Excellent service and environment. Such a resort on top of lake Como with full view. Highly recommended.
Tsun, familiereise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Jaime, reise på 2 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Wonderful property with spectacular views.
Adriana, familiereise på 1 natt
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

The property is no doubt beautiful the attention to detail, the luxuriousness of this hotel, the decor is stunning. But its lacking something including ambience, staff presence, attention I think ma The attent
Pali, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

The hotel is amazing! I would have given 5 stars but we had no transportation to the train and we had to beg someone to take us. Diego the chef was amazing! There also were no pools which was why we picked this hotel. The site should indicate they under construction.
Cheryl, reise med venner på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

We stayed here as part of our honeymoon trip to Lake Como and were extremely disappointed, not just by what happened, but by how the hotel handled it. A complete stranger was given a key to our room and entered while I was in the shower. My partner, who was also undressed, was in the room and once the man saw my partner he quickly left. When we spoke to reception, it took multiple attempts and over 7 hours before they confirmed they had spoken to the man and retrieved the key. They stated he was a guest in the hotel and had been directed to the wrong room. He was not carrying any luggage, and they couldn’t explain how this had happened. Eventually they admitted it was human error but again they could not explain how the error occurred. We are not confident that they will investigate properly and ensure other guests safety and privacy. We asked repeatedly to speak to the manager and were told he was refusing to come and speak with us. A senior staff member saw us the next morning but said nothing about the incident. The only ‘compensation’ we were offered was a 10% discount if we stayed another night — at a rate higher than what we could find online. Additionally, many of the spa facilities advertised on the listing are closed or incomplete. You have to give staff notice to access the steam room and saunas, and the pool, jacuzzi, and Turkish bath are all closed until July — though the hotel only opened in April. We sent the hotel a formal written complaint and gave them
Elyas, familiereise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse