Ved ankomst ble vi overrasket over at resepsjonen er et trangt rom i en annen bygning enn der de fleste hotellrommene er, og det føltes som vi ikke hadde kommet helt frem til hotellet. En annen overraskelse var at våre 2 rom lå i en annen bygning enn hoveddelen av hotellet. Rommene lå i en grå murbygning med inngang fra bakgården ved hotellet. Det føltes derfor som vi ikke tilhørte en del av hotellet. Når vi skulle spise frokost måtte vi ta på oss yttertøy og gå 25 meter for å komme til hotellinngangen. Det var ukomfortabelt idet det snødde og blåste, og temperaturen var minus 4 grader.
Frokostsalen var grei nok selv om den var liten, men personalet virket avmålt, og det var lite smil å se hos servitørene. Maten og renholdet i frokost-rommet virket være "gjennomsnittlig" eller litt i underkant. Stell av rommene ble utført ved 14-15-tiden, og det synes vi var litt sent på dagen.
Det området vi trodde kunne være resepsjonen var omgjort til BAR med 3-4 sofaer og noen stoler, men under oppholdet vårt fra søndag til onsdag var baren avstengt med glassdører, også i den tiden baren skulle være åpen, og vi så aldri noen gjester der.
Hotellet har egen restaurant, men nedgangen til restauranten er en trang trapp med løst rekkverk der man må bøye seg for å unngå å slå hodet i betongtaket. Interiøret virket ikke innbydende så vi valgte andre spisesteder.
Alt i alt ble oppholdet en skuffelse, dessverre. Hotellets egen presentasjon på nettet samsvarer ikke med virkeligheten.