Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Resort i svært luksuriøs stil, på stranden, med spa og nær Quinta Avenida

Velg datoer for å se priser

Hvor vil du hen?

Datoer

februar 2026

22

mars 2026

På stranden, hvit sand, solsenger og parasoller

4 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger

På Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive kan du nyte livet på stranden med parasoller, massasje på stranden og mulighet til å ta en drink ved strandkanten, i tillegg til at du bare vil være 15 minutter til fots fra Playacar-stranden. 4 utendørsbassenger byr på mye moro for alle, og gjester som vil skjemme bort seg selv litt, kan bestille både dypvevsmassasje, kroppsinnpakninger og hydroterapi i spaavdelingen. Bonsai Restaurant (én av 8 restauranter) byr på japanske retter og serverer middag. Noen andre høydepunkter du finner på dette resort-overnattingsstedet i luksuriøs stil, er 3 bassengbarer, en barneklubb (inkludert) og et treningssenter. Den vennlige betjeningen og beliggenheten ved stranden får mye skryt fra andre reisende.

VIP Access

Utmerket

Populære fasiliteter

Basseng
Spa
Parkering inkludert
Wi-fi inkludert
Restaurant
Tilstøtende rom er tilgjengelige

Hovedfasiliteter (12)

Daglig rengjøring
På stranden
8 restauranter og 3 bassengbarer
7 barer/lounger
Spa med full service
4 utendørsbassenger
Barneklubb (inkludert)
Barneaktiviteter under tilsyn (inkludert)
Treningssenter
Badstue
Dampbad
Parasoller

Føl deg som hjemme (6)

Barnepass (mot betaling)
Barnebasseng
Barneklubb (inkludert)
Lekeplass på stedet
Tilstøtende rom
TV

Derfor er vi begeistret for dette overnattingsstedet

White sand waterfront

Discover a resort on pristine white sands. Enjoy beach loungers, windsurfing, and kayaking, or unwind with beachside massages at the bar.

Rejuvenate waterside

A full-service spa offers beachside massages, facials, and body treatments. Nature reserve views complement the sauna and outdoor yoga classes.

Ocean view paradise

Find serenity at this luxury resort on the beach. A waterfront garden creates the perfect backdrop for nature lovers exploring the nearby reserve.

Sjekk priser på disse dagene

Romalternativer

Alle rom

2 senger

1 seng

3+ senger

Viser 33 av 33 rom

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner og minibar (inkludert)

Quadruple Room Premium with View

35 m²
Plass til 3 personer

Double Room Premium

35 m²
Plass til 4 personer

Double Room Premium with Pool View

35 m²
Plass til 4 personer

Suite Junior

38 m²
Plass til 4 personer

Suite Junior with Sea View

35 m²
Plass til 4 personer

Double Room Premium with View

35 m²
Plass til 4 personer

Rom – premium

Veldig bra

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Blendingsgardiner

Separat soverom

Hageutsikt
35 m²
1 soverom
Plass til 4 personer
2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Suite – junior

Suverent

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Blendingsgardiner

Separat soverom

Hageutsikt
38 m²
1 soverom
Plass til 4 personer
1 kingsize-seng

Suite – junior, ved havkanten

Utmerket

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Blendingsgardiner

Separat soverom

Havutsikt
38 m²
1 soverom
Plass til 4 personer
2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Rom – premium (Near Pool)

Veldig bra

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Blendingsgardiner

Separat soverom

Hageutsikt
35 m²
1 soverom
Plass til 4 personer
2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Rom – premium (Near Pool)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Blendingsgardiner

Dundyne

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Hageutsikt
35 m²
Plass til 1 person
2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Rom – premium

Veldig bra

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Blendingsgardiner

Dundyne

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Hageutsikt
35 m²
Plass til 1 person
2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Suite – junior, ved havkanten

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Blendingsgardiner

Separat soverom

Havutsikt
38 m²
1 soverom
Plass til 1 person
2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Room Premium

35 m²
Plass til 3 personer

Rom – premium (Near Beach)

Fantastisk

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Blendingsgardiner

Separat soverom

Hageutsikt
35 m²
1 soverom
Plass til 4 personer
2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Rom – premium (Near Beach)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Blendingsgardiner

Separat soverom

Hageutsikt
35 m²
1 soverom
Plass til 1 person
2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Rom – premium (Promo)

Fantastisk

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Blendingsgardiner

Dundyne

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Hageutsikt
35 m²
Plass til 4 personer
2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Rom – premium (Promo)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Blendingsgardiner

Dundyne

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Hageutsikt
35 m²
Plass til 1 person
2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Double Room Premium

35 m²
Plass til 4 personer

Rom – premium (Tropical View)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Blendingsgardiner

Dundyne

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Hageutsikt
35 m²
Plass til 1 person
1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Rom – premium (Tropical View)

Suverent

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Blendingsgardiner

Separat soverom

Hageutsikt
35 m²
1 soverom
Plass til 4 personer
1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Suite – junior, ved havkanten (Beach Access)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Blendingsgardiner

Separat soverom

Strandutsikt
38 m²
1 soverom
Plass til 4 personer
1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Suite – junior, ved havkanten (Beach Access)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Blendingsgardiner

Separat soverom

Strandutsikt
38 m²
1 soverom
Plass til 1 person
1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger

Loftsleilighet, 2 soverom, ved havkanten (Suite)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Blendingsgardiner

2 soverom

2 soverom
Plass til 1 person
2 dobbeltsenger og 1 kingsize-seng

Loftsleilighet, 2 soverom, ved havkanten (Suite)

Høydepunkter

Balkong eller terrasse

Air conditioning

Tilstøtende rom

Minibarartikler (inkludert)

Flatskjerm-TV

Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Blendingsgardiner

2 soverom

2 soverom
Plass til 6 personer
2 dobbeltsenger og 1 kingsize-seng

Room Premium with Garden View

Plass til 4 personer

Room Premium with Garden View

35 m²
Plass til 4 personer

Suite Junior with Sea View

Plass til 4 personer

Suite Junior with Sea View

Plass til 4 personer

Quadruple Room Premium with Pool View

35 m²
Plass til 3 personer

Suite Junior with Ocean View

35 m²
Plass til 4 personer

Quadruple Room Premium with View

35 m²
Plass til 3 personer

Suite Junior

38 m²
Plass til 4 personer

Lignende overnattingssteder

Basseng
Spa
Parkering inkludert
Wi-fi inkludert

Sammenlign med lignende overnattingssteder

Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Logg på Registrer deg gratis

Om området

Playa del Carmen, QROO

Hva som finnes i nærheten

Sykkelsti på Paseo Xaman-Ha - 5 min gange - 0.4 km
Playacar-stranden - 8 min gange - 0.7 km
Mahi golfbane - 11 min gange - 1.0 km
Playacar golfklubb - 14 min gange - 1.3 km
Mayaruinene i Playacar - 2 min kjøring - 1.8 km

Transport

Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel internasjonale flyplass) – 20 km
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) – 56 min. med bil

Restauranter

‪Viva Wyndham Maya - ‬10 min gange
‪rosa roja - ‬5 min gange
‪Festival Grand Buffet - ‬8 min gange
‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬10 min gange
‪Cupcake Cafe - ‬6 min gange

Om dette overnattingsstedet

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

På Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive kan du nyte livet på stranden med parasoller, massasje på stranden og mulighet til å ta en drink ved strandkanten, i tillegg til at du bare vil være 15 minutter til fots fra Playacar-stranden. 4 utendørsbassenger byr på mye moro for alle, og gjester som vil skjemme bort seg selv litt, kan bestille både dypvevsmassasje, kroppsinnpakninger og hydroterapi i spaavdelingen. Bonsai Restaurant (én av 8 restauranter) byr på japanske retter og serverer middag. Noen andre høydepunkter du finner på dette resort-overnattingsstedet i luksuriøs stil, er 3 bassengbarer, en barneklubb (inkludert) og et treningssenter. Den vennlige betjeningen og beliggenheten ved stranden får mye skryt fra andre reisende.

All-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

All ikke-motorisert vannsport er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling

Seiling

Snorkling

Brettseiling

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter

Tennis

Volleyball

Kurs/timer/spill

Aerobic

Overblikk

Hotellets størrelse

- 350 rom
- Består av 3 etasjer

Ankomst/avreise

- Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.00
- Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
- Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
- Aldersgrense for innsjekking: 18 år
- Utsjekking kl. 12.00
- Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
- Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

- En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
- Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Påkrevd ved innsjekking

- Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
- Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
- Laveste alder for innsjekking er 18

Barn

- Ingen babysenger (barnesenger)
- Barnepass*
- Barneaktiviteter under tilsyn (inkludert)
- Kostnadsfri barneklubb

Kjæledyr

- Kjæledyr ikke tillatt

Internett

- Wi-fi inkludert i fellesområdene
- Wi-fi på rommene inkludert

Parkering

- Inkludert, selvbetjent parkering på stedet
- Inkludert, betjent parkering på stedet
- Parkering på stedet inkluderer alternativer utenom gateparkering

Annen informasjon

- Røykfritt overnattingssted

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

8 restauranter
7 barer/lounger
3 bassengbarer
Strandbar
Romservice på bestemte tidspunkter
Vanndispenser

Reise med barn

Barneklubb (inkludert)
Barnebasseng
Lekeplass
Barneaktiviteter under tilsyn (inkludert)
Barnespill

Ting å gjøre

På stranden
Tennistimer
Yogatimer
Kajakkpadling
Snorkling
Brettseiling
Shopping
Biljard
Økoturer i nærheten
Golf i nærheten
Dykking i nærheten

Forretningsfasiliteter

Møterom
Konferanselokaler

Tjenester

Døgnåpen resepsjon
Concierge-tjenester
Tur-/billettassistanse
Renseri-/vaskeritjenester
Frisørsalong
Bagasjeoppbevaring
Bryllupstjenester
Flerspråklig personale
Solsenger
Strandhåndklær
Parasoller
Solsenger
Bassengparasoller
Romantiske pakker

Fasiliteter

Safe i resepsjonen
Hage
Treningssenter
4 utendørsbassenger
Sykkelparkering
Spa med full service
Badstue
Massasje-/behandlingsrom
Dampbad
Bankettsal

Tilgjengelighetstilpasninger

Rullestolvennlig
Tilgjengelighetstilpasset concierge-resepsjon
Tilgjengelighetstilpasset resepsjon
Tilgjengelighetstilpasset spa
Tilgjengelighetstilpasset basseng
Terskelfrie gulv på rommet

Romfasiliteter

Underholdning

Flatskjerm-TV
Parabol-TV

Hjemmekomfort

Klimaanlegg
Takvifte
Minibar (inkludert)
Strykejern/-brett

Sov godt

Dundyner
Blendingsgardiner/gardiner
Sengetøy av topp kvalitet

Fasiliteter

Balkong eller terrasse

Selvpleie og baderom

Badekar eller dusj
Miljøvennlige toalettartikler
Hårføner
Håndklær

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

Skrivebord
Wi-fi (inkludert)
Telefon

Mer

Daglig rengjøring
Safe på rommet
Tilstøtende rom
Miljøvennlige toalettsaker
Miljøvennlige rengjøringsmidler medfølger
LED-lyspærer
Kompostering
Gjenvinning

Høydepunkter

Spa

Spa Sensations har 3 behandlingsrom, inkludert rom for par og utendørs behandlingsområder. Massasje fås på stranden og på spaet. Andre tjenester er dypvevsmassasje, massasje med varme steiner og idrettsmassasje. En rekke behandlinger tilbys, inkludert hydroterapi. Spaet er utstyrt med en badstue og et boblebad.

Spaet er åpent daglig. Gjester under 18 år er ikke tillatt på spaet.

Spisesteder

Bonsai Restaurant - luksusrestaurant spesialiserer seg på japanske retter, og serverer kun middag. Bordreservasjon er påkrevd.

Mare Nostrum Restaurant: restaurant som spesialiserer seg på middelhavsretter og serverer middag. Bordreservasjon er påkrevd. Åpen hver dag

La Gondola Restaurant - restaurant spesialiserer seg på italienske retter og serverer kun middag. Reservasjoner er påkrevd. Åpen hver dag

Beach Grill Uxmal: restaurant som serverer lunsj. Åpen hver dag

La Hacienda: restaurant som serverer middag. Bordreservasjon er påkrevd. Åpen hver dag

Utmerkelser og tilknytninger

Miljøsertifisert overnattingssted

Dette overnattingsstedet deltar i EarthCheck, som er en ordning som måler overnattingsstedets påvirkning på ett eller flere av følgende områder: miljø, samfunn, kulturarv og lokaløkonomi.

Vilkår og avgifter

Obligatoriske gebyrer

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet ved inn- eller utsjekking (skatter kan være inkludert):

Lokale myndigheter pålegger en avgift: MXN 58.66 per overnattingsenhet, per natt

Valgfrie tillegg

Sen utsjekking kan avtales mot et tillegg (med forbehold om tilgjengelighet)

Barn og ekstrasenger

Barnepass på rommet er tilgjengelig mot betaling

Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)

Gjester under 18 år har ikke tilgang til spaet
Massasje og spabehandlinger må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen

Regler

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.

Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg.

Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen.

Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene.

Dette overnattingsstedet har ikke heis.

Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler.

Dette overnattingsstedet godtar kredittkort, debetkort og kontanter.

Kredittkort som godtas: Visa, Mastercard og American Express

Kontantløse transaksjoner er mulig.

Dette overnattingsstedet er profesjonelt rengjort.

Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt.

Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Også kjent som

Iberostar Quetzal

Iberostar Quetzal All Inclusive

Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen

Iberostar Quetzal Playa del Carmen

Quetzal Iberostar

Iberostar Hotel Quetzal Playacar

Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen

Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property

Iberostar Quetzal Inclusive i

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive gratis avbestilling og full refusjon?

Ja, Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.

Har Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive basseng?

Ja, overnattingsstedet har 4 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Kjæledyr er dessverre ikke tillatt.

Har Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive parkering?

Ja, ubetjent parkering og betjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad.

Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.00. Du må sjekke ut innen kl. 12.00. Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (avhengig av tilgjengelighet). Kontaktløs innsjekking og kontaktløs utsjekking er tilgjengelig.

Finnes det et kasino på Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Nei, dette overnattingsstedet har ikke kasino, men Riviera Gran Casino (7 min. med bil) ligger i nærheten.

Hva kan man gjøre på Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive og i nærheten?

Ha det gøy med aktiviteter på stedet, som for eksempel kajakkpadling brettseiling og snorkeldykking. Du kan også ta et slag tennis på stedets tennisbane. Ytterligere aktiviteter på stedet inkluderer yoga. Skjem deg bort med en deilig spabehandling og ta en svømmetur i et av stedets 4 utendørs bassenger. Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive har også 3 bassengbarer, 7 barer og badstue, i tillegg til dampbad og hage.

Finnes det restauranter på eller i nærheten av Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Ja, stedet har 8 restauranter, med japanske retter.

Har Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive private områder utendørs?

Ja, hvert rom har en balkong.

Hvordan er området Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive ligger i?

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive ligger ved vannkanten i Playacar, bare 19 minutter til fots fra Mayaruinene i Playacar og 13 minutter til fots fra Playacar-stranden. Reisende sier at området er fotgjengervennlig og byr på gode shoppingmuligheter.

Anmeldelser av Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

8,6

Utmerket

9,0

Renhold

8,4

Fasiliteter

9,0

Personale og service

8,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand

10/10 – Enestående

21. des. 2025

Lydia, reise på 7 netter

Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

23. nov. 2025

Need additional bars around the pool and beach. The restaurants/buffets near the beach and pool should serve breakfast

Michael, romantisk reise på 10 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

14. nov. 2025

Yes. Everything so clean. The staff are so kind.

Gloria, familiereise på 7 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

12. nov. 2025

The hotel is terrible. I would never go back. Check-in is at 3 o'clock. We arrived at 2:30 they told us to have lunch and come back at 3 o'clock because the room wasn't ready. Then they started offering us excursions or a massage for $150. When you refuse they are not very happy and put you in a nasty room. They checked us in at 4 o'clock. We are with a small child who didn't stop crying. The room smells of mold. It's all dusty. There are two bedside lamps but one doesn't work. The bathroom is old. For the first time I've seen a cement bed and a mattress on top. The view from the terrace was... better not to go out 😀 Luckily for us, we also had a scorpion in the room next to my child. They said it was normal because we were in the jungle… But my opinion is that the room should be safe for their guests ..The Italian and Chinese restaurants are by reservation. You can visit them once. The food in the restaurant was good. The waiters and bartenders were on a level. You have to go to the beach at 7 o'clock to reserve a sunbed, if you don't get up early you will be sitting on the sand 😀 The beer is draft, no bottles. Mineral water is a mirage.. This is the worst money I spent on vacation! I don't recommend it even to my enemies!!!

Atanas, familiereise på 7 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

3. nov. 2025

Esta reservación fue para mis papás. Quedaron encantados, las habitaciones iluminadas y muy limpias. La comida de los restaurantes muy rica. Un servicio excelente de parte de todo el personal; temían que por ser de turismo nacional, no los trataran bien, pero quedaron contentísimos porque el personal da un excelente trato a todos por igual ❤️ Las instalaciones les encantaron muchísimo ❤️

Daniel, romantisk reise på 3 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

31. okt. 2025

Juan Carlos, reise på 6 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

30. okt. 2025

CELIA, reise på 7 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

21. okt. 2025

Si todavía bien yo tengo un hijo con condición especial, autismo y la propiedad me atendió y me apoyó completamente con las necesidades que mi hijo necesita tanto la alimentación por el Chef a Apolonio el mesero Alejandro, el mesero Isaac, el mesero Damián, el Personal que cuida a los niños, hicieron la inclusión para que mi niño estuviera con ellos pues muy agradecido con todo el personal del Hotel

Francisco Ismael, reise på 5 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

17. okt. 2025

Thierry, reise på 5 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

11. okt. 2025

HECTOR, reise på 5 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

7. okt. 2025

Spa was wonderful,staff.

wahida, romantisk reise på 7 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

2. okt. 2025

Our room was close to the beach and the pool making quick trips to the room convenient . The staff was always pleasant and easy to talk to. The entertainment staff was outstanding during the week however on the weekend things to do were hard to find. I found the continuing run of the same video a bit tedious. Although the restaurant foods were quite tasty the buffet seemed to be a repeat each meal of the same things. All in all we enjoyed our stay. We have been going to this same hotel for 20 years so we would notice how things have changed over time.

Joseph, romantisk reise på 5 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

20. sep. 2025

I like the jungle setting and all the different animals. The staff was very nice. The jazuzzi needs to have an age limit posted. It was used as a childrens swimming pool with an averaga of 8 kids under 10 in it most of the time. There is no pool side service. The bar near the pool is open but the line is long. What was most disappointing was the "$300 resort credit". The credit part is very misleading and can only be used after you spend $100 and you then can use the money in increments of $25 as a voucher.

Kevin, romantisk reise på 5 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

17. sep. 2025

Alex, reise på 3 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

14. sep. 2025

so much fun

Jordan, romantisk reise på 5 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

5. sep. 2025

clean, affordable

Rodrigo, familiereise på 6 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

3. sep. 2025

Bien hotel muy recomendado

Hector, familiereise på 2 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

31. aug. 2025

Oi Ling Chu, reise med venner på 6 netter

Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

29. aug. 2025

Francisca, reise på 5 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

27. aug. 2025

Property is slightly outdated but otherwise very nice. Staff was friendly and welcoming. Pools and other facilities were clean.

Brett Joseph, romantisk reise på 5 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

24. aug. 2025

Very good hotel. The service, the food and everything was perfect for me and my family.

Juan, familiereise på 4 netter

Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

19. aug. 2025

Clean and cozy hotel. No problem with the room at all. Friendly personnel. The food was amazing. Will visit again.

Mykhaylo, familiereise på 5 netter

Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

18. aug. 2025

This was our third resort that we stayed at in Playa del Carmen and we enjoyed the other two resorts a lot more. The service here was lacking but there were a few staff that were excellent. The food options and variability was much better in the other two resorts. The best a la carte restaurant was closed most of the week due to “low staff” but one of the staff at the resort informed us that they had staff not working as many days/hours because it wasn’t a busy week for the resort. Overall the experience was good but not excellent. We likely would not choose this resort in the future again.