Pontos positivos: 1) o atendimento é formidável! Todos os funcionários, desde a recepção até os que nos atendem nos restaurantes são muito educados, prestativos e têm um profissionalismo diferenciado de outros hotéis da região; 2) A limpeza, tanto no quarto como nas áreas comuns;3) a localização, dá para ir caminhando para o Pontal do Cupe, onde o banho é muito bom e tem peixinhos na maré baixa; 4) bebidas, sorvetes/picolés e os lanches do food truck (cachorro quente e sanduíches deliciosos).
Pontos a melhorar: 1) os petiscos que servem na área da piscina (batata frita e bolinhos frios e murchos… exceto a porção de camarão que estava deliciosa); 2) temperatura das comidas ( a comida no restaurante é muito boa, porém, falta algum ajuste para manter aquecida…); 3) o quarto é amplo, a cama é confortável, mas, tem um problema de arquitetura: a divisão entre o banheiro e a cama é um vidro, de modo que, se uma pessoa usa o banheiro à noite, a luz clareia todo o quarto e acaba incomodando a outra pessoa que estiver na cama).