Scandic Bakklandet

Mye støy fra etasjen over (dårlig isolert etasjeskiller)?. Trillevogner m/tøy & renhold lagde mye støy. Også annen støy var tydelig gjennom oppholdet. Frokost fortsatt god, men definitivt ikke lenger nr. 1. Betjening høflig, men forundret over at de ba om betaling for opphldet med en gang vi ankom hotellet. Ikke vanlig i min erfarings-verden.

Flott og sentral lokasjon. Noen rom har dårlig utsikt, spesielt de som kun har utsyn mot spiserommet midt i rommet. Perfekt sentral plassering.

Alt var fantastisk, unntatt at jeg ba om wake up call 2 ganger, men fikk aldri det.

Generelt bra. Ett minus. Hotellet kunne ikke videreformidle beskjed fra meg som hadde booket hotellet til min familie som bodde på hotellet (tyske mobiler viste seg å ikke fungere, dvs hadde ingen måte å kontakte dem på direkte). Skjønner at det er regler for personvern, men det må vel finnes måter å løse slike uventede situasjoner på? Opplevde vedkommende resepsjonist som lite hjelpsom/ imøtekommende for å finne løsning. Endte med at jeg måtte dra til hotellet fysisk og sitte og vente i resepsjonen til familien dukket opp. Ellers godt fornøyd med hotellet.

Fint hotell. Veldig bra frokost. Dog i et regnfylt Trondheim burde hotellet ha mulighet til å tørke gjestenes sko.