2/10 – Dårlig
2. oktober 2014
Bør Expedia ha dette hotellet i sin portefølje.
Sen ankomst var ordnet før avreise fra Norge.
Ved ankomst var hotellet stengt og det var ingen ansatte på hotellet. Vi forsøkte å ringe til telefonennummeret som sto på et skilt på utsiden men ingen svarte. Representant fra Expedia hadde i god tid før vi reiste fra Norge hjulpet meg for å melde fra om sen ankomst. Telefonummeret til hotellet virket ikke da heller. Hun fant et annet nummer og ordnet opp. Heldigvis hadde jeg bedt Expedia-konsulenten om hvilket telefonnummer hun benyttet. Jeg hadde dette nummeret med og fikk svar når jeg ved ankomst ca ved midnatt ringte det nummeret.
Frokost neste dag. Resepsjonisten møtte oss med at nøkkelen til frokostrommet hadde blitt borte. Hun ringte sjefen, men han tok ikke telefonen sa hun. Han sover sikkert, mente hun. Jeg forsøkte også å ringe nummeret fra i natt men ingen svar. Vi (6 personer) ble vist til en bar tvers over gata som vi kunne spise. Fikk ingen voucher, vi ble bedt om å betale for frokosten mot få beløpet refundert ved oppgjør. Det viste seg at de ikke hadde mat på baren så resepsjonisten fulgte oss 3-4 kvartaler til en plass vi kunne spise frokost. Vi betalte ca 30 Euro. Resepsjonisten var hyggelig og ventet på oss til vi hadde spist og fulgte oss tilbake til hotellet. 8
Neste dag til frokost ( skulle starte 8:30) var det ingen resepsjonist eller andre ansatte på hotellet. Hun kom rett etter 0830. Nøkkelen til frokostrommet var kommet til rette, men låsen var nesten umulig å få låst opp. Etter noen mislyk
til Expedia
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse