2/10 – Dårlig
30. juni 2019
Elendig service!
Helt greit rom. Fin størrelse på rommet.
Elendig service! Forsøker å lure besøkende med ekstra utgifter på faktura selvom rommet er forhåndsbetalt. Resepsjonisten ble frekk og vanskelig å ha med å gjøre da vi ba om å gå gjennom fakturaen. Det viste seg at vi hadde rett.
Ba om reiseseng til baby på 11 måneder. Fikk en «madrass» til reisesengen som var like tynn som to laken satt over hverandre. Måtte ha babyen i samme seng som meg over natten. Måtte i tillegg betale om morgningen for reisesengen, noe vi aldri har gjort tidligere for en baby under 1 år. Forsøkte å si fra om dette, men resepsjonisten begynte å skrike foran oss og barna og truet med å ringe politiet før vi fikk mulighetene til å betale henne ekstrautgiften for reisesengen. Fikk heldigvis roet henne ned og betalte for å komme oss vekk fra henne så raskt som mulig.
Drar aldri tilbake hit igjen!
Verifisert reisende
Familiereise på 1 natt
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse