TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Overnattingssted på stranden i Kantenah og med spa og strandbar

Velg datoer for å se priser

månedene som vises akkurat nå, er February 2025 og March 2025.
februar 2025
mars 2025

Bildegalleri av TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Privat strand, hvit sand, solsenger og parasoller
3 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger
3 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger
3 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger
Lobby
VIP Access

Anmeldelser

9,2 av 10 –
Fantastisk

Populære fasiliteter

  • Tilstøtende rom er tilgjengelige
  • Basseng
  • Bar
  • Frokost inkludert
  • Air conditioning
  • Vaskeritjenester
Hovedfasiliteter
  • Daglig rengjøring
  • På en privat strand
  • 14 restauranter og 20 barer/lounger
  • Spa med full service
  • 3 utendørsbassenger
  • Treningssenter
  • Badstue
  • Dampbad
  • Parasoller
  • Solsenger
  • Strandhåndklær
  • Spabad
Føl deg som hjemme
  • Tilstøtende rom
  • Privat bad
  • Betalingskanaler
  • Hage
  • Terrasse
  • Daglig rengjøring
Prisen er 7 498 kr
inkludert skatter og avgifter
17. feb.–18. feb.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 13 av 13 rom

Junior Suite single use Garden View

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 60 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 dobbeltseng ELLER 1 kingsize-seng

Romance Bungalow Single use by the lake

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 67 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Private Pool Garden View

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat basseng
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 73 m²
  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Junior Suite Garden View

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa
Blendingsgardiner
  • 60 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (enkel)

Junior Suite Poolside Ocean View

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa
Blendingsgardiner
  • 60 m²
  • Havutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (enkel)

Romance Bungalow by the lake

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 67 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad utendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 60 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Junior Suite Poolside

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Sovesofa
Blendingsgardiner
  • 60 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenger og 1 sovesofa (enkel)

Suite Private Pool Garden View

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat basseng
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 120 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite Garden View

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 75 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 enkeltseng

Junior Suite Private Pool Poolside

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat basseng
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Separat soverom
Blendingsgardiner
  • 73 m²
  • Plass til 2 personer
  • 2 dobbeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Suite Poolside

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad innendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 75 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 enkeltseng

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Høydepunkter

Møblert balkong
Privat spabad utendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Flatskjerm-TV
Et utvalg av puter
Blendingsgardiner
Hårføner
  • 75 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 enkeltseng

Lignende overnattingssteder

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Hva som finnes i nærheten

  • Cenote Azul - 5 min kjøring
  • Puerto Aventuras marina - 10 min kjøring
  • Akumal-stranden - 11 min kjøring
  • Yal-ku Lagoon - 15 min kjøring
  • Half Moon Bay - 16 min kjøring

Transport

  • Tulum int. lufthavn (TQO) – 73 min. med bil
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun internasjonale flyplass) – 67 min. med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel internasjonale flyplass) – 38,2 km

Restauranter

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min gange
  • ‪Guacamayas Bar - ‬4 min kjøring
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬6 min kjøring
  • ‪Beach Bbq - ‬3 min kjøring
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬5 min gange

Om dette overnattingsstedet

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive har en privat strand med parasoller, massasje på stranden og volleyball, samtidig som du vil være kun 10 minutter med bil fra Puerto Aventuras marina. Med 3 utendørsbassenger er det mye moro på menyen, og gjester som vil skjemme bort seg selv litt, kan bestille både dypvevsmassasje, aromaterapi og hydroterapi i spaavdelingen. El Gaucho kan friste med argentinske retter og er én av 14 restauranter og 20 barer/lounger. Noen andre høydepunkter på dette resort-overnattingsstedet i luksuriøs stil er en strandbar, et treningssenter og et spabad. Bassenget og den vennlige betjeningen får mye skryt fra andre reisende.

Alt inkludert

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter og fasiliteter/utstyr

Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.

Vannaktiviteter

Kajakkpadling
Seiling
Dykkekurs
Snorkling
Brettseiling

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter
Minigolf
Fotball
Tennis
Tennistimer
Volleyball

Kurs/timer/spill

Aerobic

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Liveopptredener på overnattingsstedet
Temafester

Språk som snakkes

Engelsk, spansk

Overblikk

DONE

Hotellets størrelse

    • 454 rom
    • Består av 2 etasjer
DONE

Ankomst/avreise

    • Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
    • Hurtiginnsjekking/-utsjekking tilgjengelig
    • Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
    • Aldersgrense for innsjekking: 18 år
    • Utsjekking kl. 12.00
DONE

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

    • En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
DONE

Påkrevd ved innsjekking

    • Kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kreves for utilsiktede utgifter
    • Myndighetsutstedt ID-kort med foto kan være påkrevd
    • Laveste alder for gjester er 18
    • Laveste alder for innsjekking er 18
DONE

Barn

    • Ingen babysenger (barnesenger)
DONE

Kjæledyr

    • Kjæledyr ikke tillatt
    • Servicedyr er velkomne
WIFI

Internett

    • Wi-fi inkludert i fellesområdene
    • Wi-fi på rommene inkludert
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Inkludert, selvbetjent parkering på stedet
DONE

Annen informasjon

    • Egne røykeområder (bøter pålegges)
    • Kun for voksne

Overnattingsstedets fasiliteter

Mat og drikke

  • Frokostbuffé inkludert hver dag fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 14 restauranter
  • 20 barer/lounger
  • Strandbar
  • Bassengbar
  • Bar i bassenget
  • Kaffebar/kafé
  • Privat matservering
  • Romservice døgnet rundt
  • Snackbar/delikatesseforretning

Ting å gjøre

  • På en privat strand
  • Tennis
  • Treningstimer
  • Pilatestimer
  • Yogatimer
  • Sandvolleyball
  • Basket
  • Racquetball/squash
  • Bueskyting
  • Minigolf
  • Segwayutleie/-turer
  • Kajakkpadling
  • Brettseiling
  • Kveldsunderholdning
  • Shopping
  • Biljard
  • Golftimer i nærheten
  • Tur-/sykkelstier i nærheten
  • Båtturer i nærheten
  • Dykking i nærheten

Forretningsfasiliteter

  • Forretningssenter
  • Møterom
  • Konferansesenter

Tjenester

  • Døgnåpen resepsjon
  • Concierge-tjenester
  • Tur-/billettassistanse
  • Bilutleie på stedet
  • Renseri-/vaskeritjenester
  • Frisørsalong
  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Bryllupstjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Solsenger
  • Strandhåndklær
  • Parasoller
  • Solsenger
  • Bassengparasoller
  • Segwayutleie/-turer

Fasiliteter

  • 4 bygninger
  • Bygget i 2006
  • Minibank/banktjenester
  • Safe i resepsjonen
  • Hage
  • Terrasse
  • Myggnetting
  • Treningssenter
  • 3 utendørsbassenger
  • Spa med full service
  • Spabad
  • Badstue
  • Massasje-/behandlingsrom
  • Dampbad
  • Bankettsal

Tilgjengelighetstilpasninger

  • Tilgjengelighetstilpasset resepsjon
  • Tilgjengelighetstilpasset basseng
  • Tilgjengelighetstilpasset restaurant
  • Gelender i trappene

Romfasiliteter

Underholdning

  • IPod-dokkingstasjon
  • 55 tommers Flatskjerm-TV
  • Premium kabel-TV
  • Strømmetjenester
  • Betalingsfilmer

Hjemmekomfort

  • Klimaanlegg
  • Minibar
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Badekåper og tøfler
  • Strykejern/-brett

Sov godt

  • Utvalg av puter
  • Blendingsgardiner/gardiner
  • Sengetøy

Fasiliteter

  • Møblert balkong

Selvpleie og baderom

  • Privat bad
  • Badekar eller dusj
  • Regndusjhode
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Hårføner
  • Håndklær

Arbeidsutstyr og -fasiliteter

  • Skrivebord
  • Wi-fi (inkludert)
  • Telefon

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)

Mer

  • Daglig rengjøring
  • Safe på rommet
  • Tilstøtende rom

Høydepunkter

Spa

Zentropia har 16 behandlingsrom, inkludert rom for par og utendørs behandlingsområder. Massasje fås på stranden og på spaet. Andre tjenester er dypvevsmassasje, massasje med varme steiner og idrettsmassasje. Spaet tilbyr en rekke behandlinger, inkludert aromaterapi og hydroterapi. Spaet er utstyrt med en badstue, et spabad og et dampbad.

Spaet er åpent daglig. Gjester under 18 år er ikke tillatt på spaet.

Spisesteder

El Gaucho - steakhouse-restaurant spesialiserer seg på argentinske retter. Gjestene kan nyte drinker i baren.
Tentazione: temarestaurant som spesialiserer seg på italienske retter. Gjestene kan nyte drinker i baren. Åpen hver dag
La Boheme - restaurant spesialiserer seg på franske retter. Gjestene kan nyte drinker i baren. Åpen hver dag
Helios: restaurant som spesialiserer seg på middelhavsretter. Gjestene kan nyte drinker i baren. Åpen hver dag

Vilkår og avgifter

Basseng, spa og treningsrom (hvis tilgjengelig)

  • Tilgang til fasilitetene koster USD 35 per person per dag. Blant fasilitetene som tilbys, finner du badstue og spa.
  • Gjester under 18 år har ikke adgang til basseng eller boblebad
  • Gjester under 18 år har ikke tilgang til spaet
  • Massasje og spabehandlinger må bestilles på forhånd, noe som kan gjøres ved å kontakte overnattingsstedet før ankomst på telefonnummeret som står oppført i bestillingsbekreftelsen

Vilkår

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen.
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene.
Dette overnattingsstedet har ikke heis.
Føl deg trygg med sikkerhetstiltak som sikkerhetssystem på stedet.
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig).
Dette overnattingsstedet godtar kontanter.

Også kjent som

Palladium Yucatan Royal Suites
Royal Suites Palladium Yucatan
Royal Suites Yucatan Palladium Kantenah
Royal Suites Yucatan Palladium Resort
Royal Suites Yucatan Palladium Resort Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive
Royal Suites Yucatan Adults
The Royal Suites Yucatan
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive
TRS Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Adults All Inclusive
The Royal Suites Yucatan Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Adults Inclusive
Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Ofte stilte spørsmål

Tilbyr TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive gratis avbestilling og full refusjon?
Ja, TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive har fullt refunderbare rom som kan bestilles på nettstedet vårt. Bestiller du et slikt rom, kan du avbestille det inntil et par dager før innsjekking, avhengig av overnattingsstedets avbestillingsregler. Husk å ta en titt på avbestillingsreglene for spesifikke vilkår og betingelser.
Har TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive basseng?
Ja, overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger.
Er det tillatt med kjæledyr på TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?
Kjæledyr er dessverre ikke tillatt, men servicedyr er velkomne.
Har TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive parkering?
Ja, ubetjent parkering er tilgjengelig uten ekstra kostnad.
Hva er innsjekkings- og utsjekkingstidene på TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Du må sjekke ut innen kl. 12.00. Ekspress-innsjekking og ekspress-utsjekking er tilgjengelig.
Hva kan man gjøre på TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive og i nærheten?
Ha det gøy med aktiviteter på stedet, som for eksempel kajakkpadling brettseiling og bueskyting. Du kan også ta et slag tennis på stedets tennisbane. Ytterligere aktiviteter på stedet inkluderer treningstimer, basketball og pilates. Skjem deg bort med en spabehandling, slapp av i et spabadekar eller ta en svømmetur i et av stedets 3 utendørs svømmebasseng. TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive har også 20 barer, privat strand og badstue, i tillegg til dampbad og hage.
Finnes det restauranter på eller i nærheten av TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?
Ja, stedet har 14 restauranter, med argentinske retter.
Har TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive private områder utendørs?
Ja, hvert rom har en møblert balkong.

Anmeldelser av TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

9,4/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,2/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Enestående

Fantastisk!
Fantastisk resort med veldig mange fasiliteter, serviceinnstilte folk og nydelig mat.
Maria, reise på 10 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

vanessa, reise på 5 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Reise på 7 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

2/10 – Dårlig

Beware! Awful terrible scam hotel
This place is terrible. On arrival we were immediately pressured to upgrade our stay to get premium experience, we eventually relented because the whole process was taking so long and we just wanted to get to get something to eat. Before getting to our room we had to stop again and talk with what turned out to be a timeshare salesman. Finally got to the room at 5:30 and started looking for a restaurant but were told no food available until 6:00 pm, unless we ordered room service which would take 45 minutes. We figured we would just walk around and check things out waiting for the buffet to open. We were appalled by the trash all over in the water, broken railings, dead poinsettias, the place looked very sad. This was not the 5 star experience we had booked and asked the manager if we could check out and get a refund. He said not an option, but here is the representative from hotels.com, she will make everything better. She was at first helpful, but the last straw was when I asked about my resort credit she said oh, yes here is a coupon book for discounts around the resort (with lots of restrictions). I said no, I have spa reservations for the morning and plan to use my resort credit. She said I’ll talk to the manager in the morning, but in the morning both she and the manager said no. We had a very uncomfortable situation with the staff, I wish I had more space to write! We ultimately checked out after so much stress! Be warned!
Bethany, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Buena experiencia
En general el hotel TRS es muy bonito y la atención muy buena. No recomiendo comprar la Premium Experience, ya que lo sobrevenden y no lo vale, únicamente por los lugares en la alberca, lo demás fue falso. Nos dijeron que teníamos el acceso para los dos a Chic Cabaret y al final resultó que solo era uno. Nos comentaron que podríamos comer langosta y solo era en un restaurante. Fuera de eso, en general todo fue muy bien.
Zaireth, reise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Lo recomiendo
Excelente Servicio . Un poco lento el check in . Y tienes q reservar los restaurantes de especialidades al llegar. Arturo e Ivan en el area de playa muy amables. Fernanda de Expedia... Susana nuestra concierge.Todo el personal muy amable
Victor, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Quartos excelentes,com diversos mimos entretenimento muito ruim o melhor show tem que pagar, alem de oferecerem uma ala com cadeiras VIP pagas a parte na piscina,ocasionando falta de lugares.A praia e um pouco distante e cheia de pedras.
Luciana, reise på 7 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Gabriel, familiereise på 3 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

jonggu, reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

"Unforgettable trip"
I had an amazing experience at TRS YUCATAN for my honeymoon. Before our trip, I contacted the hotel via email to let them know it was our honeymoon, and they surprised us with honeymoon events and decorations in our room and throughout the facilities. I was truly touched by their attention to detail and care. What I liked the most was how friendly the staff were. If I ever visit again, I would definitely want to stay at TRS YUCATAN.
SUNG JIN, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

최고의 휴양및
너무 좋았습니다 굿
Reise på 2 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Eladio emilio, reise på 4 netter
Hotels.com-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

The TRS Yucatan is a wonderful place for vacation. I felt the staff was welcoming and helped us with everything we asked. They put the customer first and do their best to make it a great time for everyone. I saw staff setting up a birthday surprise for a guest celebrating and other little things that just bring their level of service above and beyond other places. They may try and set up an appointment to sell you a timeshare but you are free to decline or if you do accept the tour they give you discounts or gifts with nothing expected in return.
Molly, romantisk reise på 7 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

6/10 – Bra

Our butler was great, very nice and attentive. He was the best part of our stay. The food wasn’t all that great.
Frances, familiereise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

I recently stayed at this resort from 10/12 - 10/16, and unfortunately, my experience was far from what I expected. Upon arrival, the check-in process seemed nice until we were directly sent to a sales club to offer a "rewards program". They did not want to take no for an answer and proceeded to tell us they wanted to host a celebratory breakfast for our 5 year wedding anniversary and then have a 60 minute presentation. They showed us three options of gifts and the only one that interested us was the nest which was a very unique bali bed by the salt water pool. The salt water pool was the reason we booked this resort as it was gorgeous and unique. We told the sales man that we just heard at check in that the salt water pool was shut down due to damage from the hurricane a couple of weeks ago. We should have been notified of this before we arrived but especially before agreeing to this breakfast/presentation. This was an extreme let down for us. We went to the presentation which lasted 3 hours (they took us to a buffet, no celebratory breakfast). Afterwards, we worked out having a bali bed by the infinity pool instead to make up for the nest. When the time came (which happened to be on our last day there), my butler proceeded to inform me that it was only for the beach, not the infinity pool. We then asked to speak with a supervisor because we do not like the beach. Screenshots are shown attached that show Andrea stopped responding to me and did not try to
Danielle, romantisk reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

I had an absolute amazing stay ! I’m coming back !
Chantavia, familiereise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

This trip was the best experience I’ve ever had and will definitely come back in the near future. Everything was so perfect, I cant think of anything that TRS can improve because it was outstanding in every way possible. The food is beyond this world, the amenities are incredible and 1 week wasn't enough to do everything that they have to offer, so we definitely will come back. I recommend everyone to try the Cenote Dinner with love ritual, buy tickets for Chic Cabaret, is really the best experience We had! Bravo was incredible too! Will have to try Bingo next time we come. The people here are incredible, super friendly, very respectful and super helpful. Hands down the best customer service I’ve ever experience. The staff is so friendly and genuine that I’m leaving a part of my heart to every staff that I met. I definitely want to thank every staff but specially the following, because they made our stay super incredible. Thank you Fernanda G. Pichardo the Expedia Ambassador, Thank you so much for all the help. Alexis Colin from romantic dinner, thank you so much, you brought so much joy to us!! The world definitely needs more people like you! Thank you Gabriel Rios for our romantic dinner at Tentazione, it was very nice! Thank you so much Miguel at the front desk during our check in, you were so so informative and super friendly, Thank you so much for everything! Definitely an excellent customer service. Thank you so so much to our butlers at villa 71. Belen and the team!
Issac, romantisk reise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Nicholas James, reise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

It was really convenient that each villa had their own team of butler. Our butlers Armando, Carlos, Diego were very helpful with sending the daily itinerary, booking our dinner reservations, and assisting with other needs.
Tiffany, reise med venner på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Todo me encanto! El hotel está divino, los restaurantes riquísimos Lo único que odie fue a los de travel club, me dijeron que sería un “tour de bienvenida” y nada de eso era, fue una plática aburridisima queriéndome vender una membresía, me hicieron perder dos horas de mi tiempo, el supervisor Alfredo se puso súper incisivo de querer que comprara algo que nosotros no estábamos interesados y lo mencionamos muchísimas veces y simplemente no paraba, súper incomodo Desafortunadamente al ser las primeras dos horas de nuestra experiencia en TRS, si afectó nuestra estadía Recomiendo mucho el hotel, sin embargo sugiero que tengan aún más actividades entretenidas para cuando llueve, ya que nos toco dos días de lluvia y las actividades no eran muchas, ni entretenidas
Aurora, romantisk reise på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

Excelente hotel. Muy buen servicio y mucha profesionalidad
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

The butler service, especially Ricardo was outstanding. He made our trip special. The room was large with comfortable beds. The service staff from the drivers to the waiters at the restaurants to the bingo game at night. Highly recommend this hotel. It was worth every penny. You will not regret it.
celia, reise med venner på 5 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

8/10 – Veldig bra

Sultan Ibn akbar, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

4/10 – OK

This was our 1st stay. Based on some of the reviews I had seen, I thought it would have been better. Check in: The process took awhile as they were continually trying to get us to become rewards members. We have never been out of the country and just wanted to get to our room after a long day of flying. Room: We chose a jacuzzi suite and were in building 71 right at the original TRS pool. We liked the location. We were on second floor. Everything didn’t work. Tv had no connection. We were told butler would be right up and he came up in 15 mins. Said he would activate tv but never came back to do so. He asked for our favorites for the fridge and stated it would be stocked frequently. The balcony had no privacy curtains so we asked for those. Which we never received until the day before we left. We asked on numerous occasions. The room was VERY damp and musty smelling. Room Service and housekeeping: The television worked fine for room service after day 2 when we had to ask again for IT to come take a look. Arrival for room service was anywhere between 30 to 45 minutes. Food was fine for snacking. Our room was not cleaned daily without being asked to have it done. We always had our green light on. We did get chocolate covered strawberries and rose petals per my booking request for our honeymoon but nothing after that. Overall we had a good time but felt it was only 1 day we enjoyed. Wish there was some type of tour we could sign up to take so we could see the must see spots.
Alecia, romantisk reise på 4 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse

10/10 – Enestående

I celebrated my birthday at this resort, my first solo trip, and the staff made me feel welcomed every day. The activities are endless, they have numerous restaurants, and it’s a good balance of peace and fun. Definitely a couple-friendly place, but if you’re looking for paradise and want to meet people from around the world, consider TRS Yucatán. Also, their steakhouse and italian restaurants are delicious. I can’t wait to go back!
Jordan, reise på 3 netter
Expedia-verifisert gjesteanmeldelse